EchoTik&TK觀察專訪丨和雷軍喝小米粥的男人也做TikTok了？

2024年5月21日 14:04:17 來源：EchoTik

本期內(nèi)容：隨著出海做TikTok的玩家越來越多，大家對于使用第三方軟件來看數(shù)據(jù)，以此來了解選品趨勢、商家和達(dá)人尋找合作機會的需求越來越大，這里有跨境賣家，國內(nèi)出海玩家，品牌方，傳統(tǒng)外貿(mào)工廠，甚至還沒有開始出海的朋友也在使用這樣的數(shù)據(jù)平臺觀望，來看一看大盤數(shù)據(jù)和品類趨勢，今天TK觀察很榮幸的邀請到了專注做TikTok數(shù)據(jù)平臺的EchoTik創(chuàng)始人，同時也是前小米網(wǎng)副總裁王海洲王總，請他來和我們分享一下關(guān)于TikTok的一些思考和判斷。

TK觀察：你好王總，可以和大家做個自我介紹嗎？

達(dá)哥：大家好，我是王海洲（人稱達(dá)哥），我來自EchoTik，我是一個工作了24年的老程序員，我在金山工作了十年，小米工作了13年，EchoTik是tiktok的專屬數(shù)據(jù)工具，類似阿里系的生意參謀，抖音的蟬媽媽，亞馬遜的賣家精靈，我們做的事呢，就是以賣家的視角把tk的數(shù)據(jù)重組然后讓賣家可以更好的做一些數(shù)據(jù)洞察和和決策支持。

TK觀察：現(xiàn)在咱們的用戶數(shù)有多少？

達(dá)哥：我們剛在深圳地鐵做了廣告，現(xiàn)在是10w+的注冊用戶數(shù)。

TK觀察：那我們現(xiàn)在主要的用戶什么類型比較多呢？以及說用于哪些市場會比較多？

達(dá)哥：我們現(xiàn)在更多的是以tiktok賣家為主，也有部分的品牌方還有MCN機構(gòu)，還有一些達(dá)人。這兩天見了一個客戶，他是做AI的，他想了解tiktok最熱的視頻，因為tiktok它是一個瀏覽式的，你想獲取到tiktok最熱的視頻，你其實是看不到的，這些客戶也有需求，我們這邊大頭還是tiktok賣家。

TK觀察：那東南亞和歐美市場，相對來講哪個市場的用戶數(shù)會多一點？

達(dá)哥：我們算入局偏晚的，推廣上也是不太會吧，我們都是技術(shù)人員，在去年3月份的時候知道美區(qū)要開，那個時候我們想打差異化，所以我們很早就把美區(qū)數(shù)據(jù)給做好了，也是推廣了一番，然后其實是9月份美區(qū)上來的時候我們獲取的用戶蠻多的，現(xiàn)在應(yīng)該美區(qū)的用戶我們是最多。

TK觀察：你們有這個未雨綢繆的能力的話，現(xiàn)在是不是也在做這個歐洲新市場還有拉美新市場的這種布局了？

達(dá)哥：對，我們要關(guān)注新市場，現(xiàn)在我們排在研發(fā)清單上的話，就是關(guān)注于新站，然后關(guān)注于直播工具。還有其他的一些優(yōu)化，所以新站的開通我們非常關(guān)注。據(jù)了解下來的話，應(yīng)該最近的一個站應(yīng)該是墨西哥站，新市場也開始在準(zhǔn)備了。

TK觀察：直播從我們的角度來看未來有可能是“終極戰(zhàn)役”，因為它是一個更完美付費場，那您剛剛提到的直播工具，方便透露未來會在直播板塊給到用戶哪些賦能呢？

達(dá)哥：和賣家溝通的時候，有一個賣家我印象特別深，他就說做TK的這個庫存不好預(yù)估，忽高忽低，直播您說是很好的場域，第二個它也是賣家更可控的一個賣貨方式。通過直播是可以根據(jù)庫存變化來預(yù)估銷量，再往后的話，我們也在學(xué)習(xí)，看國內(nèi)的抖音的話，直播的占比非常高，所以不出意外tiktok它會是一個抖音的翻版。所以我們也比較關(guān)注直播工具，那它更多的就是讓大家能看到各種數(shù)據(jù)吧，你可以提升一些洞察，會在庫存預(yù)測方面有幫助，包括告訴大家一些場控，還有直播話術(shù)，案例等等可能會有一些運營工具的整合。

TK觀察：您是曾經(jīng)和小米的雷總一起打過江山、喝過小米粥的創(chuàng)始級元老了，從您個人角度早就“自由”了，那么您為什么還要做一個數(shù)據(jù)平臺呢？

達(dá)哥：還是要感謝雷總，感謝小米！讓我實現(xiàn)了我兒時所有的夢想，但突然有一天就覺得好像已經(jīng)實現(xiàn)了當(dāng)時的夢想，之后你會迷茫了。我在家是休息幾個月后就堅定了一個信念就是我要工作到干不動為止，因為那個時候才知道自己想成為什么樣的人。這么多年跟著雷總就是已經(jīng)養(yǎng)成了這種努力工作，在工作中實現(xiàn)價值，享受成就感的一種觀念吧。

我分析自己不是一個很理想主義的人，我是個務(wù)實主義者，因為我做那么多年技術(shù)，如果真的技術(shù)最牛的人肯定去做AI了，但我覺得有時候新的技術(shù)和應(yīng)用它總會有那么1%（落差），但就因為那個1%，你不知道是一年還是兩年還是五年，真正的理想主義者，他愿意去做，去等，去熬，那我想做一個自己所擅長的事情，就是我很務(wù)實，其實小米商城我是0-1搭起來的，包括從SKU從物流到倉儲到售后到客服到前臺的售賣會員體系，促銷體系，再到小米之家的O2O，還有小米的國際站，所以我對電商是了解的，還是選擇了一個和電商，然后又和出海結(jié)合的，因為我還想做出海，因為在小米國際部干了一段時間接觸了出海，我覺得大航海令人興奮，然后就是做自己擅長的再+出海，然后我發(fā)現(xiàn)shopify太成熟了，建站系統(tǒng)ERP物流系統(tǒng)已經(jīng)很多了，亞馬遜很成熟了，然后TikTok比較新，就是個排除吧。

TK觀察：您能否用2-3點來概括一下目前EchoTik產(chǎn)品的核心優(yōu)勢呢？

達(dá)哥：第一個是我們有個數(shù)據(jù)大盤。大盤的話我們算是第一家出的，就是很多人在外面分享大家都在用，第二個呢，就是我們做事情也比較細(xì)心，做了一些很小的點，比方說是我們做了一個插件，比如你在瀏覽tiktok網(wǎng)頁的時候，你可以看到這個達(dá)人的帶貨的一些信息，在瀏覽商品的時候，你能看到達(dá)人信息，然后我們還做了賣家計算器，讓你可以算頭程和尾程等等，輸入成本，價格，分傭，可以計算毛利，會讓你方便有個參考。此外比較了一下我們的選品庫來說，我們的篩選的這種小的指標(biāo)項，比方說GMV到店鋪類型，我們是14個，那我們競品相對比較少。

總結(jié)三點的話呢，就是第一個，我們有大盤，第二個我們做事相對細(xì)心一點（插件、計算器、篩選項多等），第三個，就是價格比較親民。

TK觀察：很多人都看過tiktok資訊類的一張圖叫覺醒日報，來分享每日資訊，那貴公司當(dāng)時怎么想到去做這個可能看起來有點公益性的事情，以及說這個事情對你們實際的業(yè)務(wù)有沒有幫助呢？

達(dá)哥：有幫助，其實這個東西我們已經(jīng)做了一年多了，因為我們創(chuàng)業(yè)的時候是在武漢。其實是離跨境圈有點距離的，當(dāng)時我就想著和跨境圈多交流，然后認(rèn)識了很多朋友，其中有個人說你應(yīng)該做私域，然后就說把人往微信群里面引。然后我就發(fā)現(xiàn)很干，就是天天在群里面沒人說話，我就說把最新的消息給大家發(fā)一發(fā)，用AI這種技術(shù)就把最新的消息發(fā)，前面還加入過每日一句英語、匯率、還加入中國的那種老黃歷的一些信息，就是讓大家可以看到一些最新的東西。

TK觀察：現(xiàn)在也有人還在這么做

達(dá)哥：對，因為這個東西我們做起來會相對簡單一點，開發(fā)可以搞定，然后我發(fā)現(xiàn)有人往外轉(zhuǎn)發(fā)，轉(zhuǎn)發(fā)之后給我們又帶來了曝光，我就正兒八經(jīng)的把它給重新設(shè)計了一下。

真的是我意想不到的一個點，然后大家愿意用，所以我很認(rèn)真在做它現(xiàn)在上面的每一個字，每一個新聞來源，我都要有個出處，因為現(xiàn)在看的人多了，然后任何一個新聞都可以溯源的，不能說太混了然后找不到源頭。

TK觀察：覺醒日報這個事情對你們有什么實際具體的業(yè)務(wù)幫助沒？比如帶來多少UV這種？

達(dá)哥：我去參加好幾次展會，有人說我看過你們家的覺醒日報，所以我覺得覺醒日報在有一段時間是比我們家的產(chǎn)品要出名的。現(xiàn)在我的私域，包括我的合作伙伴，抖音，小紅書，視頻號等等，每天有3-4萬以上的曝光量。

TK觀察：很多人說TikTok現(xiàn)在的階段是貨帶人的階段，因此做帶貨只需要跟賣爆款就行了，甚至都沒有太大的必要性去用一些數(shù)據(jù)軟件做參考，對此您怎么看？

達(dá)哥：我覺得這也很正常，但是我覺得要分角色，第一個，如果是工廠品牌方的話，就是你不關(guān)心競品，你就關(guān)心把自己的東西把它賣好，那你找達(dá)人帶貨就行了，但是這個時候你其實也要看市場容量，大盤走勢，競品表現(xiàn)，所以你還是需要一些這種數(shù)據(jù)工具的，當(dāng)然你可以用哪家都是的，就是你肯定需要有數(shù)據(jù)工具的，然后第二個呢，我覺得是賣家的話是百分百需要的吧，因為我覺得賣家不是那種精品店的，就是他已經(jīng)開始持續(xù)打磨自己的那幾個品。如果你還是想做這種更多品的話，還是需要信息源來獲取到最新的一些資訊的。

比方說你不管看亞馬遜，或者看我們，我們都有這種新的賽道，新的榜單還有類似黑馬榜這些東西讓你可以發(fā)現(xiàn)一些新的商機的。我了解下來，有的人可能就是亞馬遜派，他就比較喜歡用亞馬遜的這種選品工具看的，包括我們現(xiàn)在也在學(xué)習(xí)在看賣家精靈的一些東西，反正我們也在借鑒吧，因為賣家精靈做的早，他這個產(chǎn)品的細(xì)節(jié)很多。

TK觀察：很多人會說TikTok選品，更加適合選擇比如亞馬遜這些平臺現(xiàn)有的爆品，然后再從這些爆品里面去選擇更符合TikTok電商的一些產(chǎn)品。從這個角度有沒有考慮過，比如基于亞馬遜的爆款的數(shù)據(jù)再增加一個算法能夠篩選出哪些產(chǎn)品更加適合TikTok的內(nèi)容場，比如說有的適合直播，有的適合短視頻

達(dá)哥：選品對于TK來說它肯定是新的，我們肯定要從亞馬遜那去學(xué)習(xí)。就比方說現(xiàn)在所有的TK的這個選品上面，它都沒有競爭指數(shù)，也沒有搜索指數(shù)，那我們也可以和Sif等合作來做這個事，我看了很多選品方面的書和視頻，以及和交流之后，我整理出大概有50多個選品指標(biāo)，如果一個選品的人要看50多個選品指標(biāo)，那太累了，我們把這個指標(biāo)歸因，其實有些數(shù)據(jù)工具實現(xiàn)不了的，有些它確實應(yīng)該拉通來看的，就比方說搜索指數(shù)，只看tiktok其實是不全的，我們應(yīng)該看包括谷歌的趨勢，包括亞馬遜，包括tiktok，它應(yīng)該整合在一起的。那我們現(xiàn)在剛創(chuàng)業(yè)就是心比較大，但是路要一步步走，這些東西都在規(guī)劃中。

TK觀察：剛剛提到了選品，能不能從現(xiàn)在大盤數(shù)據(jù)角度給我們的TK觀察的粉絲朋友們一些關(guān)于選品的建議

達(dá)哥：從我這邊了解的話，美國還是最大的TikTok市場，雖然只開了半年，已經(jīng)是躍居第一。第二個，行業(yè)來分的話呢，肯定是美容護(hù)理是第一，第二是服飾，但是最近漲的比較猛的是什么呢？我們的報告上顯示，家具漲了將近100多倍，然后現(xiàn)在比較霸榜的呢，是保健品，然后我們前面也和一些賣家在聊，就說是外國人還是對保健比較熱衷，覺得是很正常，就應(yīng)該天天去補充的一個理念。

TK觀察：從您的角度怎么看歐美市場和東南亞市場？

達(dá)哥：第一個呢，和別人交流過，就說是亞馬遜的占比，美國它就占整個亞馬遜的40%以上，美國，中國是世界上兩個最大的單級市場對吧，文化統(tǒng)一，各種稅收統(tǒng)一，很多方面都統(tǒng)一，所以美國和中國是比較好的。如果我們出海的話，美國市場我個人感覺能攻下最好的，它是叫品牌高地，然后呢，它又單一，市場容量巨大。但是呢，要看你的品適合不適合東南亞，東南亞一些國家對中國的文化接受度比較高，對中國的品牌也比較認(rèn)可，然后很多人說你要是想做出海也可以先從東南亞入手，然后再去美國，那我也覺得很有道理。

TK觀察：那現(xiàn)在達(dá)人建聯(lián)其實是一個非常熱門的話題，因為我們也了解到很多的賣家使用咱們的工具，其中一個很大的訴求就是用來去建聯(lián)達(dá)人，那EchoTik在建聯(lián)達(dá)人這一方面有沒有一些優(yōu)勢呢？

達(dá)哥：我們做數(shù)據(jù)的話，那我們是偏達(dá)人還是偏賣家，我們想的就先偏賣家，因為賣家相對比較穩(wěn)定的，然后我們做的過程中發(fā)現(xiàn)，竟然有的人在我們上面找達(dá)人，像一些其他的這種通用的這種全網(wǎng)式的達(dá)人工具呢，它是比較全，還有ins、facebook、youtube之類的達(dá)人，那我們只有tiktok這一點，我們相比較這個數(shù)量不夠大，但是它也有一個好處就是比較垂，相對比較精準(zhǔn)，然后就是我們達(dá)人這塊呢，各種導(dǎo)出什么的還是比較大方的，高級會員一天可以導(dǎo)出5000條達(dá)人的郵箱信息。

TK觀察：對，但是我們了解后發(fā)現(xiàn)有的公司這個需求量會更大，有沒有更多的這個開發(fā)達(dá)人的這個功能，就比如說一天幾萬條那種？

達(dá)哥：當(dāng)下沒有，我覺得那個可以做企業(yè)的一些定制服務(wù)吧，因為既然這么大量的話呢，它可能都會有自己的一些系統(tǒng)，我們可以做一個API的一些對接了。

TK觀察：您怎么看美國市場呢？如果說真的封禁了，對整個生態(tài)，或者說對咱們這邊有沒有一些直接的影響呢？

達(dá)哥：首先我想說的是我們很篤定要all in tiktok的，如果真的有那個變化的話，對我們影響很大，但是我覺得這個事情變數(shù)很多，很有可能就不了了之，它其實是一個多方博弈的一個事情，美國兩黨、中美關(guān)系等，美國大選之后它會放松一些，這是第一個。第二個就是美國人可以起訴政府的，而且只要你起訴了，由法院來受理了，那就可以延期來執(zhí)行，這是一個很多變數(shù)的事情。第三個我最篤定的一點就是我覺得內(nèi)容電商是一個趨勢，tiktok的這種模式，它肯定是有一個產(chǎn)品的，那我們只要做了這個事情，那我們其實已經(jīng)是在走在了時代的趨勢上面，然后如果是A不行，肯定有個B，有可能這個B也是A衍生出來的，我們靜觀其變，保持一個樂觀的態(tài)度。

TK觀察：從賣家的角度，如果說現(xiàn)階段想要做好tiktok，您會給到哪些建議呢？

達(dá)哥：第一個呢，我覺得大家不要把它當(dāng)做一個很簡單的事情，相對亞馬遜賣家可能門檻更高，亞馬遜賣家所要的東西，比方說什么清關(guān)物流，什么尾程，店鋪裝修，然后listing建設(shè)，定價等，這些都需要有，tiktok還比亞馬遜多兩個部分，第一個是直播間，第二個就是達(dá)人或者是短視頻帶貨，那相對就會復(fù)雜一些，沒有像很多機構(gòu)說的就是很簡單，然后可以怎么怎么樣賺錢，我覺得那很多都是段子，還要一個敬畏之心吧。

第二個呢，我想說的就是一定要找高毛利的品。如果沒有高毛利，你其實沒有后續(xù)的投流，找達(dá)人、開直播間的預(yù)算，這都是成本。我前面一段時間和一些人溝通，他們說有一些賣家已經(jīng)從抖音轉(zhuǎn)回到了淘寶，他們?yōu)槭裁催@么說呢？因為你直播間的運營它其實有成本的，那個淘寶其實你做好了，它比較依賴于你細(xì)水長流，日積月累的一個東西，它就很穩(wěn)，但是你搞這個抖音的話，它就忽高忽低，它運營成本不低，而且很累。

第三個呢，那個我覺得就說是做內(nèi)容，一定要對內(nèi)容開始提前布局，你自己做內(nèi)容還是找達(dá)人還是做直播間，都可以提前布局了，就是這些。

TK觀察：非常干貨，這三點都非常重要。那么從達(dá)人的角度可以給一些建議嗎？

達(dá)哥：達(dá)人還是建議建聯(lián)吧，因為我自己也想推廣自己的產(chǎn)品，但是更多的我覺得還是以找達(dá)人為主吧！那個現(xiàn)在不是美區(qū)剛放開了1000粉就能掛車了，原來是240萬, 新增500多萬的達(dá)人可以掛車, 會新增2倍多可以掛車的達(dá)人，一大波新的帶貨達(dá)人出現(xiàn)，現(xiàn)在可以抓緊去建聯(lián)。

來源：EchoTik