指賣家在收到訂單后，在買家收到貨物之前的貨物的留存狀態(tài)。
Shopee后臺的訂單有以下六種狀態(tài)，所有狀態(tài)下的訂單都可通過訂單編號（Order ID）搜索，還可以設(shè)置訂單創(chuàng)建時(shí)間（Order Ceration Date）選擇特定時(shí)間段的訂單進(jìn)行查看，也可以導(dǎo)出（Export）訂單詳情進(jìn)行查看。
1.未付款訂單（Unpaid）：買家下單后還未完成付款的訂單；
賣家可點(diǎn)擊查看訂單詳情（Check Details）或者訂單任意位置查看更多訂單詳細(xì)信息；
2.待發(fā)貨訂單（To ship）：買家已完成付款，等待賣家發(fā)貨的訂單；
賣家可點(diǎn)擊發(fā)貨（Arrange Shipment）按鈕操作發(fā)貨；
3.運(yùn)送中的訂單（Shipping）：賣家已發(fā)貨在運(yùn)送途中的訂單；
賣家可點(diǎn)擊查看訂單詳情（Check Details）或者訂單任意位置查看更多訂單詳細(xì)信息；
4.已完成訂單（Completed）：買家自行點(diǎn)擊確認(rèn)收貨或者買家一直未操作確認(rèn)，由系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨的訂單；
賣家還可以點(diǎn)擊評價(jià)（Rate）按鈕評價(jià)相應(yīng)訂單的買家。
5.已取消訂單（Cancellation）：交易完成前，由買家或者賣家取消的訂單；
點(diǎn)擊已取消訂單的任意位置進(jìn)入訂單詳情頁面，可以查看該訂單被取消的原因；
6.退款/退貨（Return/refund）：買家申請退款/退貨的訂單；
點(diǎn)擊退款/退貨訂單的任意位置進(jìn)入訂單詳情頁面，可以查看該訂單申請退款/退貨的原因；
1.買家已付款，為什么后臺仍顯示為未付款訂單？
若買家選用了銀行轉(zhuǎn)賬的支付方式，訂單付款狀態(tài)更新會有一定的延遲。
2.賣家已發(fā)貨，為什么后臺仍顯示為待出貨訂單？
賣家發(fā)出的貨物，需要倉庫收到之后掃描才會變?yōu)檫\(yùn)送中狀態(tài)。
3.待出貨和運(yùn)送中的訂單金額為什么不同？
? 待出貨訂單顯示的金額為買家實(shí)際支付的金額；
? 運(yùn)送中訂單顯示的金額為扣除相應(yīng)費(fèi)用如國際段物流費(fèi)之后，賣家實(shí)際收入的金額。
4.如何攔截包裹？
Shopee現(xiàn)已上線自動(dòng)攔截功能，若賣家在包裹入庫前取消訂單，倉庫收到包裹進(jìn)行掃描時(shí)會被提醒該包裹已被取消，便會進(jìn)行攔截操作。
文章來源：https://www.ikjzd.com/w/2622
來源：喜運(yùn)達(dá)
加入賣家交流群
快速對接各種平臺優(yōu)質(zhì)資源
標(biāo)簽：巴基斯坦專線海外倉物流商中國到伊朗空運(yùn)宿遷空運(yùn)國外空運(yùn)到尼泊爾的物流商務(wù)跨境電商上海貨物空運(yùn)北京清關(guān)寄到泰國的快遞多少錢