AMZ123獲悉，4月23日，據外媒報道，由于貨運量不斷下降，美國聯合包裹UPS計劃重點發展退貨業務和大件貨物遞送服務，以擴大其潛在市場。

據了解，UPS最新財報顯示，2024年第一季度，UPS美國業務的日均交易量同比下降3.2%，國際業務的日均交易量同比下降5.8% 。但下降速度出現放緩，較上一季度有所改善，截至3月份下降了不到1%。

UPS首席執行官Carol B.Tomé表示，國際市場的改善是由于部分市場的出口業務增長，但UPS的業務需求仍相對疲軟，為了擴大市場，未來UPS會將重點放在退貨和大件貨物上。

此前，UPS于去年10月份收購Happy Returns，以提供無標簽退貨服務。該業務有效提高了UPS取貨和送貨密度，并積累了回頭客。2024年第一季度，UPS在美國的退貨業務量增長了1.4%，Happy Returns的日均交易量也增加了四倍多。

同時，Tomé表示，通過UPS旗下的物流公司Roadie，UPS將有能力拓展不適合其小包裹遞送網絡的大件物品運輸服務。新的業務規劃將使UPS在美國600億美元的龐大市場中爭取額外的收入機會，以改善目前的運營處境。

小編?Rayna/AMZ123

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來源：北美電商資訊

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