12月18日消息，為幫助用戶保持假日禮物的神秘性，亞馬遜為客戶提供了多種選擇來跟蹤和接收假日快遞。

在假日購物季和全年時間里，亞馬遜為客戶提供了多種“無干擾”的方式來跟蹤包裹、取貨、或送貨上門，如亞馬遜儲物柜、亞馬遜柜臺等。

亞馬遜儲物柜是一種便于客戶方便收取包裹的自助服務廳，遍布全美900多個城鎮。該模式要求客戶三天內收取包裹，否則包裹將會被退回并請求退款；亞馬遜柜臺則是一個由合作伙伴提供服務的取貨點組成的新網絡，該模式給了客戶兩周的時間收取包裹。

此外，亞馬遜還提供了在應用內或線上的多種方式跟蹤投遞情況，如地圖跟蹤、投遞照片和預測投遞窗口等。

亞馬遜中心總監Patrick Supanc表示，我們都有過試圖在好奇的孩子或愛人面前隱藏禮物的經歷，以確保他們不會發現自己為其帶來的驚喜。而亞馬遜不斷發展的取貨網絡等將為客戶提供前所未有的靈活性和可控性。

據了解，亞馬遜物流在近期不斷發展壯大，目前已經能夠自己在美國遞送一半的網購包裹。而不斷發展的物流網絡也將為客戶帶來更加優質的物流服務，此次亞馬遜提供多種物流選擇也印證了這一點。

（來源：電商報）

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/112695

來源：跨境知道

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