1.“未完成訂單率” 和“延遲出貨率”更新（查看過去7天數(shù)據(jù)）

生效日期：2020年1月6日

更新點：

● 未完成訂單率和延遲出貨率的計算邏輯由計算過去30天記錄調(diào)整（例：2020年1月6日訂單將根據(jù)2019年12月30日-2020年1月5日的訂單表）

● 未完成訂單率和延遲出貨率罰分標準調(diào)整更新

● 未完成訂單率和延遲出貨率嚴重違反罰分標準調(diào)整更新

臺灣站點：

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)未完成訂單率>=10%，將計1分懲罰計分；若未完成訂單率>=10%并且未完成訂單數(shù)>=15單，將計2分懲罰計分。

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)延遲出貨率>=10%，將計1分懲罰計分；若延遲出貨率>=10%并且未完成訂單數(shù)>=30單，將計2分懲罰計分。

馬來西亞站點：

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)未完成訂單率>=10%，將計1分懲罰計分；若未完成訂單率>=10%并 且未完成訂單數(shù)>=30單，將計2分懲罰計分。

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)延遲出貨率>=15%，將計1分懲罰計分；若延遲出貨率>=15%并且未完成訂單數(shù)>=50單，將計2分懲罰計分。

印尼站點：

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)未完成訂單率>=10%，將計1分懲罰計分；若未完成訂單率>=10%并且未完成訂單數(shù)>=30單，將計2分懲罰計分。

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)延遲出貨率>=10%，將計1分懲罰計分；若延遲出貨率>=10%并且未完成訂單數(shù)>=50單，將計2分懲罰計分。

菲律賓站點：

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)未完成訂單率>=15%，將計1分懲罰計分；若未完成訂單率>=15%并且未完成訂單數(shù)>=50單，將計2分懲罰計分。

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)延遲出貨率>=15%，將計1分懲罰計分；若延遲出貨率>=15%并且未完成訂單數(shù)>=60單，將計2分懲罰計分。

泰國站點：

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)未完成訂單率>=10%，將計1分懲罰計分；若未完成訂單率>=10%并且未完成訂單數(shù)>=30單，將計2分懲罰計分。

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)延遲出貨率>=10%，將計1分懲罰計分；若延遲出貨率>=10%并且未完成訂單數(shù)>=50單，將計2分懲罰計分。

新加坡站點：

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)未完成訂單率>=10%，將計1分懲罰計分；若未完成訂單率>=10%并且未完成訂單數(shù)>=30單，將計2分懲罰計分。

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)延遲出貨率>=10%，將計1分懲罰計分；若延遲出貨率>=10%并且未完成訂單數(shù)>=50單，將計2分懲罰計分。

越南站點：

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)未完成訂單率>=10%，將計1分懲罰計分；若未完成訂單率>=10%并且未完成訂單數(shù)>=30單，將計2分懲罰計分。

若根據(jù)過去7天賣家訂單表現(xiàn)延遲出貨率>=10%，將計1分懲罰計分；若延遲出貨率>=10%并且未完成訂單數(shù)>=30單，將計2分懲罰計分。

2. 自動取消訂單邏輯更新

生效日期：2019年12月18日

自動取消訂單計算邏輯將從2019年12月18日起進行調(diào)整，若訂單DTS+2個自然日沒有被點擊發(fā)貨訂單將被自動取消；若訂單DTS+4個自然日沒有到倉掃描訂單將被自動取消。

3.預(yù)售商品占比及數(shù)量要求更新

生效日期：2020年1月6日

1）普通賣家

如果預(yù)售商品個數(shù)超過100個（包含100個） 并且預(yù)售商品占比高于一定標準，則該店鋪上架商品數(shù)量上限為500個（馬來西亞站點為1000個）。超出部分將被系統(tǒng)自動隱藏, 且賣家無法上傳新商品。

2）商城賣家/優(yōu)選賣家

4.備貨時長 (DTS)變更

生效站點：臺灣站點

為了給臺灣站點的跨境賣家提供更多的出貨時間，非預(yù)售商品的備貨時長 (DTS)從2個工作日調(diào)整為3個工作日。

5.臺灣鑒賞期規(guī)則 生效日期：2020年1月6日

為了提供更優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和消費者體驗，臺灣地區(qū)要求商城和優(yōu)選賣家須按照臺灣地區(qū)消保法提供鑒賞期務(wù)（消保法排除的特殊商品/服務(wù)除外，詳情見這里）。

● 優(yōu)選賣家鑒賞期為7天

● 商城賣家鑒賞期為15天

2020年1月6日起，若賣家在商品描述、賣場介紹、聊天內(nèi)容向消費者傳達違反鑒賞期規(guī)范的內(nèi)容 ，每項記錄違規(guī)均計2分，若3項記錄均違規(guī)將計6分。因商品描述違規(guī)的商品將被刪除。

此次更新主要在優(yōu)化買家購物環(huán)境與物流上面做的調(diào)整，比如臺灣站之前發(fā)貨時間為2天，現(xiàn)在改為3天，預(yù)售產(chǎn)品比重下降，這就要求我們在以后的上新與運營過程中提高發(fā)貨速度，鋪貨賣家甚至要慢慢轉(zhuǎn)向精品方向，明年或許是機遇與挑戰(zhàn)共存的平臺，希望大家都能提前做好店鋪布局，早日進入優(yōu)選、進入大賣，本次的新規(guī)分享就到這里了。

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/112072

來源：跨境知道

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