AMZ123獲悉，4月9日，據外媒報道，Shopify、Cognizant和Google Cloud（谷歌云）宣布結成戰略聯盟，以推動全球零售商和品牌的數字化，提升與亞馬遜等電商巨頭抗衡的競爭力。

據了解，此次合作將匯集Shopify后端技術、Google Cloud的核心云基礎設施以及Cognizant在零售業的咨詢能力及技術，旨在幫助各種規模的零售商改善在線購物體驗，并跟上個性化購物、人工智能和欺詐防護等趨勢，從而提高在線平臺的運營效率。

谷歌云戰略行業副總裁Carrie Tharp表示，隨著生成式AI不斷發展，消費者對在線購物的體驗要求也越發嚴格。因此，小型電商企業開始尋求解決方案，以挑戰消費者偏愛大型電商平臺的主流觀念。

PYMNTS Intelligence研究發現，53%的消費者認為，對于常用支付方式而言，大型電商平臺的體驗優于其他電商渠道。對于電子產品、家居用品、服飾等零售品類，消費者也傾向于選擇大型電商平臺。只有在食品雜貨方面，小型零售商的網站和應用程序才更具優勢。

此外，亞馬遜在零售業占據了不可忽視的地位。根據近五年的收益報告，亞馬遜占據美國消費者的10%零售支出。鑒于此，越來越多的電商企業開始尋求合作聯盟，共同對抗亞馬遜等大型電商的市場壟斷地位。

小編?Rayna/AMZ123

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來源：跨境平臺資訊

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