抖音電商副總裁調(diào)任TikTok電商小紅書(shū)首次盈利丨電商大事

2024年3月30日 17:44:28 來(lái)源：億邦動(dòng)力

【億邦原創(chuàng)】向所有商家免費(fèi)！淘寶重要決策；抖音電商副總裁調(diào)任TikTok電商；小紅書(shū)首次盈利，IPO前景未知？羅永浩直播賣(mài)“云”。

大公司·大事件

阿里巴巴

阿里巴巴收購(gòu)菜鳥(niǎo)股權(quán) 撤回上市申請(qǐng)

阿里巴巴集團(tuán)3月26日公告，為更好加強(qiáng)與阿里電商業(yè)務(wù)協(xié)同，以及繼續(xù)支持菜鳥(niǎo)擴(kuò)大全球物流網(wǎng)絡(luò)投入，決定撤回菜鳥(niǎo)上市申請(qǐng)，并以現(xiàn)金要約收購(gòu)菜鳥(niǎo)少數(shù)股東的所有股權(quán)和員工已歸屬的股權(quán)。本次收購(gòu)涉及金額達(dá)到37.5億美元。這一策略凸顯了阿里加強(qiáng)其電商核心業(yè)務(wù)和物流協(xié)同的聚焦，以及對(duì)未來(lái)物流戰(zhàn)略投入的信心。

阿里巴巴認(rèn)為，菜鳥(niǎo)是阿里巴巴核心業(yè)務(wù)的組成部分，是電商發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。上述調(diào)整將有助于菜鳥(niǎo)專(zhuān)注業(yè)務(wù)和執(zhí)行進(jìn)一步擴(kuò)張計(jì)劃。阿里巴巴將加大對(duì)物流領(lǐng)域的戰(zhàn)略級(jí)投入，支持菜鳥(niǎo)全球物流網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張。

淘寶宣布生意參謀全面免費(fèi)

4月起生意參謀服務(wù)將全新升級(jí)，升級(jí)后的生意參謀包括市場(chǎng)洞察在內(nèi)的所有功能模塊將面向全體商家免費(fèi)，凡已訂購(gòu)付費(fèi)產(chǎn)品的商家，可登錄生意參謀一鍵申請(qǐng)權(quán)益領(lǐng)取及未使用費(fèi)用全額退還。生意參謀全面免費(fèi)同時(shí)，淘寶還宣布店小蜜客服機(jī)器人、圖片空間等商家服務(wù)免費(fèi)。原先的三個(gè)付費(fèi)版本標(biāo)準(zhǔn)版、專(zhuān)業(yè)版、旗艦版已全部升級(jí)為全新市場(chǎng)洞察版本，所有滿(mǎn)足條件的商家均可免費(fèi)使用。

消息稱(chēng)阿里1688全面接入淘寶將設(shè)立專(zhuān)門(mén)頻道

據(jù)阿里巴巴內(nèi)部人士透露，1688近期啟動(dòng)全面入淘，先期開(kāi)設(shè)三家店鋪，后續(xù)這些店鋪將整合成一個(gè)類(lèi)似天貓超市的頻道，并在淘寶推出1688嚴(yán)選貼牌的源頭廠貨。這意味著，1688將攜帶百萬(wàn)源頭廠商直接入駐淘寶。對(duì)源頭廠商來(lái)說(shuō)，不需要在淘寶開(kāi)店，而是入駐1688店鋪，通過(guò)半托管模式，與1688商量定價(jià)，把貨交給1688后直連消費(fèi)市場(chǎng)，有訂單后商家負(fù)責(zé)發(fā)貨和售后。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前1688的百萬(wàn)源頭廠商里，工廠超過(guò)60萬(wàn)家。（新浪科技）

淘寶內(nèi)容電商成績(jī)單公布：內(nèi)容消費(fèi)用戶(hù)增長(zhǎng)44%

2024淘寶內(nèi)容電商盛典宣布，今年將新增百億現(xiàn)金、千億流量。盛典數(shù)據(jù)顯示，2023年淘寶內(nèi)容消費(fèi)用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)44%；月成交破百萬(wàn)的直播間達(dá)1.2萬(wàn)個(gè)；新增內(nèi)容創(chuàng)作者863萬(wàn)、新開(kāi)播賬號(hào)增加77萬(wàn)。

淘天集團(tuán)內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理程道放公布了今年的增長(zhǎng)目標(biāo)：用戶(hù)規(guī)模同比增長(zhǎng)100%，月成交破百萬(wàn)主播同比增長(zhǎng)100%，GMV同比增長(zhǎng)80%。（i黑馬）

菜鳥(niǎo)啟動(dòng)二次創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金激勵(lì)計(jì)劃

菜鳥(niǎo)集團(tuán)CEO萬(wàn)霖3月26日晚間發(fā)出全員郵件，宣布將向菜鳥(niǎo)員工推出二次創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金激勵(lì)計(jì)劃。根據(jù)上述計(jì)劃，菜鳥(niǎo)正式員工除了在2025年4月獲得正常的年終獎(jiǎng)外，在2025年8月還將額外獲得一筆同等金額的獎(jiǎng)金。這一計(jì)劃將覆蓋屆時(shí)在崗、且有年終獎(jiǎng)的所有菜鳥(niǎo)正式員工。采用月度或季度獎(jiǎng)金非年終獎(jiǎng)激勵(lì)的員工也會(huì)有相應(yīng)方案。

字節(jié)跳動(dòng)

抖音電商副總裁木青調(diào)離，將赴TikTok電商任職

抖音電商副總裁木青即將離開(kāi)原崗位，轉(zhuǎn)職TikTok電商，負(fù)責(zé)跨境電商中的非服飾運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)崗后，木青將向原東南亞本對(duì)本負(fù)責(zé)人、現(xiàn)S項(xiàng)目負(fù)責(zé)人訾婧鑫匯報(bào)，而訾婧鑫向TikTok電商負(fù)責(zé)人Bob匯報(bào)。轉(zhuǎn)崗前，木青主要負(fù)責(zé)抖音電商品牌商家業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)工作。木青轉(zhuǎn)崗以后，其所負(fù)責(zé)的品牌業(yè)務(wù)將由抖音電商總裁魏雯雯親自帶隊(duì)負(fù)責(zé)。（36氪）

“抖音商城版”獨(dú)立APP上線購(gòu)物車(chē)成為一級(jí)入口

日前，抖音電商于上線一款名為“抖音商城版”的APP，定位于“超值好物省心選”的綜合性獨(dú)立電商平臺(tái)。與抖音APP相比，抖音商城版在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有幾點(diǎn)不同：

· 第一，用戶(hù)點(diǎn)擊進(jìn)入抖音商城版APP后，會(huì)默認(rèn)顯示商城界面。

· 第二，雖保留有視頻界面，但剔除了拍攝創(chuàng)作功能。APP會(huì)同步用戶(hù)在抖音APP內(nèi)喜愛(ài)的視頻或直播內(nèi)容進(jìn)行播放。

· 第三，抖音商城版APP的購(gòu)物車(chē)功能，成為一個(gè)獨(dú)立入口，放置在APP的底部導(dǎo)航欄中間。

抖音劃定AI創(chuàng)作“禁區(qū)”：三類(lèi)生成內(nèi)容將被嚴(yán)打

抖音安全中心發(fā)布不當(dāng)利用AI生成虛擬人物的治理公告，指出將嚴(yán)格處罰違規(guī)使用AI生成虛擬人物發(fā)布違背科學(xué)常識(shí)、弄虛作假、造謠傳謠的內(nèi)容。根據(jù)公告，此次抖音將重點(diǎn)治理利用AI生成假外國(guó)人、假精英及利用AI生成形象騙互動(dòng)等三類(lèi)內(nèi)容：

· 生成境外虛假人設(shè)，消費(fèi)愛(ài)國(guó)心理、博取關(guān)注。

· 生成俊男美女虛假形象，騙取互動(dòng)，交友導(dǎo)流。

· 生成精英人士虛假人設(shè)，發(fā)布心靈雞湯、財(cái)商、偽國(guó)學(xué)、厚黑學(xué)、偽成功學(xué)等不良內(nèi)容，低質(zhì)吸粉，甚至引流到站外以賣(mài)課、入群等方式獲利。（東方財(cái)富網(wǎng)）

字節(jié)發(fā)全員信稱(chēng)“M及以上”績(jī)效可獲得額外期權(quán)

字節(jié)跳動(dòng)3月28日發(fā)布全員信，對(duì)于全年綜合績(jī)效在M及以上的員工，在實(shí)際評(píng)定獎(jiǎng)金月數(shù)的基礎(chǔ)上，將額外獲得一筆期權(quán)激勵(lì)。全員信還提及，綜合績(jī)效M的員工將額外獲得5%的激勵(lì)，M+為10%，E及以上為15%，激勵(lì)將以期權(quán)/RSU形式進(jìn)行發(fā)放。（新京報(bào)）

字節(jié)提速AI：Flow部門(mén)下設(shè)四大業(yè)務(wù)線

字節(jié)跳動(dòng)推出AI角色互動(dòng)App“話爐”，據(jù)了解，“話爐”由字節(jié)跳動(dòng)的Flow部門(mén)打造。Flow部門(mén)隸屬于字節(jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā)與工程部，目前下設(shè)四大業(yè)務(wù)線，包括AI教育、國(guó)際化、社區(qū)和豆包，“話爐”屬于社區(qū)業(yè)務(wù)線旗下。Flow部門(mén)人員已經(jīng)超過(guò)100人，過(guò)年前部門(mén)還進(jìn)行了一輪headcount盤(pán)點(diǎn)，目前仍在通過(guò)社招大量招聘產(chǎn)研等崗位，且部分為leader級(jí)別的崗位。（新浪科技）

拼多多

拼多多升級(jí)新疆物流服務(wù)，已覆蓋全疆過(guò)半行政村

繼2022年首次上線新疆包郵后，拼多多再次升級(jí)快遞服務(wù)，在新疆地區(qū)推行免費(fèi)包郵送貨進(jìn)村，將末端配送網(wǎng)點(diǎn)與消費(fèi)者的距離進(jìn)一步縮短至2公里內(nèi)、簽收時(shí)效壓縮到24小時(shí)。此外，為應(yīng)對(duì)緊急需求，拼多多還開(kāi)通了快遞“3日達(dá)”極速配送服務(wù)。（36氪）

小紅書(shū)

消息稱(chēng)小紅書(shū)2023年首次盈利，IPO前景不明

據(jù)外媒消息，在廣告和新興電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入帶動(dòng)下，小紅書(shū)2023年首次實(shí)現(xiàn)盈利。知情人士稱(chēng)，小紅書(shū)去年?duì)I收為37億美元，較2022年的20億美元增長(zhǎng)85%；凈利潤(rùn)為5億美元，與2022年的虧損2億美元相比實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。一位不愿透露姓名的投資者表示，該公司未來(lái)的走向仍不確定，缺少一條通往首次公開(kāi)招股（IPO）的明確路徑。（鳳凰網(wǎng)科技）

快手

快手電商正式啟動(dòng)興農(nóng)計(jì)劃

快手電商聯(lián)合快手三農(nóng)宣布正式啟動(dòng)“興農(nóng)計(jì)劃”，2024年，快手電商將投入近百億流量及億元現(xiàn)金資源，持續(xù)扶持優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家。同時(shí)，快手電商還將通過(guò)降低農(nóng)產(chǎn)品入駐門(mén)檻、推出新農(nóng)人培訓(xùn)計(jì)劃、為優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品打標(biāo)等多項(xiàng)舉措，全面助力農(nóng)產(chǎn)品商家成長(zhǎng)。

今年，快手電商計(jì)劃與10個(gè)重點(diǎn)果蔬產(chǎn)業(yè)帶建立深度合作關(guān)系，為超10000個(gè)新農(nóng)人提供培訓(xùn)支持，助力產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售超100億元，幫助實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興貢獻(xiàn)力量。

騰訊

微信視頻號(hào)小店上線“快遞攔截”功能

微信視頻號(hào)正式上線“快遞攔截”功能，允許商家對(duì)已發(fā)貨但未簽收的退款訂單進(jìn)行攔截標(biāo)記，進(jìn)而優(yōu)化商家處理售后場(chǎng)景的效率，降低商家的糾紛介入率。（“快遞攔截”功能使用條件：非“虛擬類(lèi)目”、“生鮮”、“農(nóng)資園藝-花卉綠植”等特殊商品。）

在操作流程上，商家先去視頻號(hào)小店后臺(tái)進(jìn)行攔截處理，然后在36小時(shí)內(nèi)跟物流公司溝通并回傳攔截結(jié)果。若商家超時(shí)未回傳攔截結(jié)果，平臺(tái)將默認(rèn)攔截成功，自動(dòng)為用戶(hù)僅退款。確認(rèn)物流公司線下攔截失敗后，可通過(guò)平臺(tái)攔截失敗下的“去協(xié)商”功能，使用售后協(xié)商功能，提醒用戶(hù)收到快遞時(shí)先拒收再申請(qǐng)僅退款，或收貨后再申請(qǐng)退貨退款。

跨境·電商

Temu開(kāi)通哈薩克斯坦站點(diǎn) 系該平臺(tái)中亞地區(qū)首站

拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu開(kāi)通了哈薩克斯坦站，為其在中亞地區(qū)的第一個(gè)站點(diǎn)。至此，Temu已在全球共開(kāi)設(shè)了55個(gè)海外市場(chǎng)，囊括了亞洲、歐洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等眾多國(guó)家和地區(qū)。此前，據(jù)外媒消息稱(chēng)，Temu將在2024年著力降低美國(guó)市場(chǎng)在其總體業(yè)務(wù)中的比例。此輪新市場(chǎng)上線，或?yàn)門(mén)emu進(jìn)一步強(qiáng)化其全球化屬性而做出的應(yīng)對(duì)舉措。

阿里國(guó)際站：半托管訂單售后流程規(guī)則變更

阿里國(guó)際站發(fā)布半托管訂單售后流程規(guī)則變更通知。規(guī)則要點(diǎn)：針對(duì)已上線的國(guó)際站半托管訂單售后規(guī)則進(jìn)行升級(jí)，所有的發(fā)貨后的糾紛將由平臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)直接處理，無(wú)需買(mǎi)賣(mài)家先行協(xié)商；發(fā)貨前的糾紛規(guī)則不變。4月1日前已發(fā)起的糾紛，繼續(xù)按1.0版本的半托管訂單售后流程處理。4月1日后新發(fā)起的糾紛按新的售后流程處理。

字節(jié)跳動(dòng)：“TikTok電商收緊美國(guó)開(kāi)店政策”為不實(shí)信息

字節(jié)跳動(dòng)官方賬號(hào)于3月27日晚發(fā)布聲明稱(chēng)，日前，有媒體轉(zhuǎn)發(fā)外媒報(bào)道稱(chēng)，TikTok電商收緊了美國(guó)開(kāi)店政策，該信息不實(shí)。TikTok電商對(duì)商店中的所有賣(mài)家都有明確的政策和要求，包括對(duì)國(guó)際賣(mài)家的要求，自2023年9月TikTok商店在美國(guó)推出以來(lái)，這些政策和要求一直沒(méi)有改變。（億恩網(wǎng)）

你可能關(guān)心的事

滿(mǎn)記甜品大規(guī)模閉店

據(jù)媒體消息，多位消費(fèi)者反饋其所在城市滿(mǎn)記甜品撤店，但充值金額無(wú)法退款。自2022年開(kāi)始，滿(mǎn)記甜品便在石家莊、寧波、徐州等多地撤店停業(yè)，有關(guān)會(huì)員卡充值余額退款問(wèn)題受到消費(fèi)者的集體吐槽。3月13日，滿(mǎn)記客服回應(yīng)稱(chēng)“不存在撤店后被注銷(xiāo)的情況”。（36氪未來(lái)消費(fèi)）

小紅書(shū)主播章小蕙旗下店鋪入駐淘寶帶貨

天貓快消行業(yè)總經(jīng)理暮珊在淘寶內(nèi)容電商盛典上透漏，小紅書(shū)電商直播頂流章小蕙旗下店鋪“玫瑰是玫瑰”，在近期入駐淘寶直播進(jìn)行帶貨。章小蕙是小紅書(shū)上平臺(tái)上首個(gè)單場(chǎng)帶貨GMV破億的主播，其店鋪入駐形式或與交個(gè)朋友、東方甄選一樣，雙平臺(tái)進(jìn)行帶貨直播。

海底撈首家企業(yè)店落地西安華為研究所

3月25日，海底撈首家企業(yè)店官宣落地陜西西安華為研究所，門(mén)店總面積近400平方米，提供套餐和點(diǎn)餐兩種服務(wù)。據(jù)悉，店內(nèi)除鍋底飲料外，菜品價(jià)格均執(zhí)行88折并設(shè)有專(zhuān)屬優(yōu)惠，此外還提供撈面、變臉等海底撈經(jīng)典服務(wù)。海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)店下一步的開(kāi)店計(jì)劃仍在規(guī)劃中。（金融界）

羅永浩首度直播賣(mài)“云”，涵蓋阿里云爆款產(chǎn)品

羅永浩將于3月31日晚首次淘寶直播賣(mài)“云”，選品涵蓋云服務(wù)器、云存儲(chǔ)及企業(yè)網(wǎng)盤(pán)等熱門(mén)阿里云產(chǎn)品。1個(gè)月前，阿里云宣布全線降價(jià)20%，引發(fā)一波中小企業(yè)上云熱潮；業(yè)內(nèi)人士觀察指出，此次老羅直播賣(mài)“云”，或?qū)⒁龑?dǎo)更多普通用戶(hù)首次直接體驗(yàn)企業(yè)級(jí)云服務(wù)。

庫(kù)迪咖啡首席策略官：隨著市場(chǎng)成熟度上升，價(jià)格也會(huì)往上走一走

被問(wèn)及9.9元是否會(huì)是長(zhǎng)期產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，庫(kù)迪咖啡首席策略官李穎波回復(fù)：“目標(biāo)是希望持續(xù)去培育這個(gè)市場(chǎng)，隨著成熟度上升，價(jià)格也會(huì)隨之就是往上面再走一走。我們也不能說(shuō)9.9元就是一個(gè)固定的價(jià)格，它更多是說(shuō)在市場(chǎng)培育期，我們拿出來(lái)的價(jià)格杠桿。”（21財(cái)經(jīng)）

來(lái)源：億邦動(dòng)力