如果電子商務出口企業(yè)貨物，不符合上述退（免）稅條件的，但同時符合下列三種條件，可享受增值稅、消費稅免稅政策：
1、電子商務出口企業(yè)已辦理稅務登記；
2、出口貨物取得海關簽發(fā)的出口貨物報關單；
3、購進出口貨物取得合法有效的進貨憑證。如出口企業(yè)只有稅務登記證，但未取得增值稅一般納稅人資格或未辦理出口退（免）稅資格認定，以及出口貨物報關單并非出口退稅專用聯(lián)次，購進貨物出口時未取得合法憑證等，應當享受免費政策。
出口企業(yè)在辦理出口退稅是要保持特別注意申報程序，注意時間觀念，以免造成損失。出口企業(yè)在辦理出口退稅時，應注意四個時限規(guī)定：
外貿(mào)企業(yè)購進出口貨物后，應及時向供貨企業(yè)索取增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票，屬于防偽稅稅控增值稅發(fā)票，必須再開票之日起30天內(nèi)辦理認證手續(xù)。
二、“90天”
外貿(mào)企業(yè)必須在貨物報關出口之日起90天內(nèi)辦理出口退稅申報手續(xù)，生產(chǎn)企業(yè)必須在貨物報關出口之日起三個月后免抵退稅申報期內(nèi)辦理免抵稅申報手續(xù)。
出口企業(yè)必須在貨物報關出口之日起180天內(nèi)，向所在地主管退稅部門提供出口收匯核銷單（遠期收匯除外）。
四、“3個月”
出口企業(yè)出口貨物紙質(zhì)退稅憑證丟失或內(nèi)容填寫有誤，按有關規(guī)定可以補辦或更改的，出口企業(yè)可在申報期限內(nèi)向退稅部門提出延期辦理出口貨物退（免）稅申報的申請，經(jīng)批準后，可延期3個月申報。
出口退稅使得出口商品更具有市場競爭力，但是出口退稅有自己的一些規(guī)定，如果大家對這些規(guī)定不是非常了解，就很容易給自己的工作帶來一些不必要的麻煩。
如果想要順利完成出口退稅，最好的辦法是先對相關的法律法規(guī)進行仔細研讀，這樣才能有效保證自己的工作順利進行。