眾所周知，“不買保險就禁售”是亞馬遜與賣家簽訂的《商業解決方案協議》第九條規定中的鐵律。協議內容中表示：如果賣家在亞馬遜商城任意一個月總銷售收入超過10,000美元，或在亞馬遜要求的其他情況下，必須在30天內投保商業責任險并持續持有保險。如逾期不執行，該商家將面臨在亞馬遜平臺禁售商品的風險。

其實商業綜合責任險在歐美市場投保極為普遍，電商作為新興銷售渠道，在業務發展初期對風控的要求相較傳統渠道要隨著業務量上升更為嚴格，主動識別風險并轉嫁風險是必然趨勢。今天我們就來看一下，這個商業責任險到底是什么？

何為商業綜合責任險？

商業綜合責任險（Comercial General Liability簡稱CGL），是承保被保險人的企業經營行為中因疏忽導致第三方身體傷害或財務損失，根據法律規定，對第三方應承擔各項賠償責任的保險產品，相應的法律費用或抗辯費用也屬于CGL承保范圍。該保險最核心的保障部分是：產品及完工操作責任（Product & Completed Operation Liability）。

針對亞馬遜的保險要求，通過亞馬遜平臺銷售產品的賣家需要購買產品及完工操作責任保險，保障由于產品造成消費者、使用者的人身傷害或財產損失，其生產者或銷售者依法應承擔的法律賠償責任。

保單責任限額根據不同地區的亞馬遜平臺要求有所區別，例如加拿大地區要求持有責任限額為100萬加元的保單，墨西哥地區要求持有責任限額為1000萬墨西哥比索的保單，而美國地區要求持有責任限額為100萬美元的保單。

關于亞馬遜商業綜合責任險投保流程

01

提供填寫投保資料（個人及企業賣家均可投保）

個人賣家：個體工商執照

企業賣家：統一社會信用代碼；

02

確認投保方案，支付保費；

03

平安出具保單及憑證；

04

投保憑證提交至亞馬遜平臺。

理賠案例

案例一

被保人稱，其售賣的可充電加熱墊起火，導致買家床上用品、衣物等受損，向其索賠，故向我司報案索賠。

(1) 經海外公估查勘，事故情況屬實

(2)保單為事故發生制，經核實出險時間在保險期間范圍內。

(3) 經核實，買家購買信息、符合保單約定

(4)經核實，無使用不當情況及其他除外情況符合

綜上:保險責任成立，我司應予以賠付.

經我司核損，最終核損金額 USD12000。

保單免賠 USD10000，最終案件賠付金額 USD2000。

案例二

被保人報案稱，買家在使用其售賣的跑步機過程中，未看管好其兒童，導致其兒童手指塞到跑步機夾縫中夾傷。

經核實，案件情況如下:

（1）跑步機為買家家中大人使用，跑步過程中未看管好其孩童，孩童爬到跑步機旁，將手指塞到跑步機夾縫中夾傷；

(2) 經賣家提供產品照片顯示、跑步機夾縫旁有非常明顯顏色的危險提醒注意標志：“請看管好您的兒童，勿手指觸碰、靠近，防止受傷”。

綜上非產品責任問題，保單責任不成立，按流程拒賠處理，客戶最終同意放棄索賠。

以上就是關于商業綜合責任險的介紹，要注意的是保險費并不是固定的，每個賣家的因店鋪差異，所需選擇的保險也不同。賣家在選擇保險種類前，要先冷靜分析自身店鋪產品，再根據亞馬遜郵件要求做決定。

來源：喜運達

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