入駐Temu一個(gè)月，賣(mài)家踩的坑有這么多？

2023年1月3日 16:07:28 來(lái)源：喜運(yùn)達(dá)

2022即將過(guò)去，這一年的跨境圈風(fēng)波不停、大事不斷。

縱觀(guān)全年，跨境圈的頭號(hào)網(wǎng)紅非海外版拼多多-Temu所屬。眼下，隨著Temu對(duì)海外市場(chǎng)的持續(xù)進(jìn)攻，包括亞馬遜在內(nèi)的一眾跨境電商平臺(tái)，都受到了不小的影響。

然而，有賣(mài)家進(jìn)駐Temu后，卻發(fā)現(xiàn)了不少的坑正等著自己。

Temu卷不動(dòng)？

政策多變，賣(mài)家吃大虧！

前段時(shí)間，國(guó)內(nèi)跨境電商拼多多旗下的Temu在北美市場(chǎng)超越兩大傳統(tǒng)主流平臺(tái)Wish和速賣(mài)通，實(shí)現(xiàn)了對(duì)兩大老牌平臺(tái)新蛋（newegg）和Overstock 的降維打擊！

更令人稱(chēng)奇的是，盡管在多個(gè)海外電商平臺(tái)發(fā)力之下，Temu依舊能夠“殺”出一條血路，在受到疫情、大環(huán)境等諸多因素影響下Temu App獲得了巨大的成功。據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，在上線(xiàn)不到四個(gè)月的時(shí)間里，Temu在美國(guó)的安裝量已達(dá)1080萬(wàn)次，成為11月1日至12月14日期間美國(guó)下載量最高的移動(dòng)應(yīng)用程序。

圖源：TEMU

Temu整體采用高質(zhì)量圖片+低價(jià)運(yùn)營(yíng)策略，在美國(guó)同類(lèi)電商平臺(tái)中擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，例如夏季女裝價(jià)格大多保持在20美元以下，很多飾品、日用品的價(jià)格也不超過(guò)10美元。但是，靠低價(jià)取勝，一路高歌猛進(jìn)的Temu，近期卻似乎卷不動(dòng)、玩不起了。

Temu取消對(duì)賣(mài)家的“百億補(bǔ)貼”后，賣(mài)家的運(yùn)費(fèi)成本也迎來(lái)大幅上漲，據(jù)一位Temu賣(mài)家反饋，“自從Temu取消了賣(mài)家原有的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼后，現(xiàn)在一周運(yùn)費(fèi)成本將近要達(dá)到1000元左右（有的時(shí)候還會(huì)超），扣掉產(chǎn)品進(jìn)價(jià)和運(yùn)費(fèi)成本，其實(shí)剩下的利潤(rùn)所剩無(wú)幾，大賺一筆先不要提，能保本就行......”。

而且，Temu新規(guī)規(guī)定，自12月12日起，賣(mài)家在該平臺(tái)上填寫(xiě)的商品重量或者體積（單件商品的長(zhǎng)、寬、高）如果和實(shí)際重量或體積差異超過(guò)一定數(shù)值，賣(mài)家要向平臺(tái)支付違約金，這也意味著賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成本迎來(lái)上漲。

另外Temu賣(mài)家動(dòng)銷(xiāo)和評(píng)分機(jī)制也出現(xiàn)了改動(dòng)，14天無(wú)動(dòng)銷(xiāo)，或者30天動(dòng)銷(xiāo)低于30件/90美金的滯銷(xiāo)產(chǎn)品，就要自行降價(jià)或退出供貨。產(chǎn)品評(píng)分低于4.5分，并且有質(zhì)量問(wèn)題的1星評(píng)價(jià)，大概率也會(huì)下架……據(jù)說(shuō)Temu這一操作是為了篩選“優(yōu)質(zhì)賣(mài)家”。

對(duì)于Temu的以上操作，也讓不少賣(mài)家表示“太坑了！”實(shí)際上，Temu并非只有這一個(gè)坑，賣(mài)家們甚至已經(jīng)傾向于將海外版拼多多改為“坑”多多了。

拼多多改名“坑”多多？

入坑Temu一個(gè)月，賣(mài)家利潤(rùn)為負(fù)！

國(guó)內(nèi)拼多多一路走來(lái)，以病毒式營(yíng)銷(xiāo)打響了名號(hào)。一位賣(mài)家表示，“我們剛開(kāi)始做時(shí)，拼夕夕跟美麗說(shuō)、蘑菇街這些平臺(tái)齊頭并進(jìn)，它還沒(méi)在各大衛(wèi)視做廣告，知道的人不多，那個(gè)時(shí)候確實(shí)好，報(bào)個(gè)活動(dòng)能出1.2K單。”

眼看著一切大好，卻被突如其來(lái)的意外打斷了，據(jù)他所說(shuō)“有天有個(gè)店鋪的鏈接被查，罰了最近3個(gè)訂單量*10的費(fèi)用，加上店鋪里面還有3W，合計(jì)12+W。”對(duì)此，也只能無(wú)奈道：“真是不到最后一刻都不知道自己會(huì)虧多少......”

國(guó)內(nèi)賣(mài)家磕磕碰碰，國(guó)外Temu賣(mài)家也好不到哪里去。據(jù)賣(mài)家反饋，“10月就在Temu賣(mài)了第一單，截止兩天前攏共試了倆品，得到經(jīng)驗(yàn)就是，作為soho，可以繼續(xù)操作；作為亞馬遜賣(mài)家，不要靠近Temu，會(huì)變得不幸。”

圖源：微博

對(duì)于該賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)，想必許多賣(mài)家感同身受，一位賣(mài)家表示，入駐了Temu這一個(gè)月以來(lái)，“銷(xiāo)量628單，銷(xiāo)售額19041.3元，可提現(xiàn)金額0元，利潤(rùn)為負(fù)”，他也通過(guò)親身經(jīng)歷總結(jié)了Temu的坑，大致有以下幾點(diǎn)：

退貨運(yùn)費(fèi)：如果產(chǎn)品滯銷(xiāo)退貨的話(huà)，貨物需要一個(gè)一個(gè)退。中通快遞，每個(gè)包裹運(yùn)費(fèi)10.8元。國(guó)內(nèi)快遞簽約價(jià)能這么高，真是賺運(yùn)費(fèi)差價(jià)都能薅賣(mài)家不少羊毛。
入庫(kù)質(zhì)檢：前幾天發(fā)現(xiàn)有一百多庫(kù)存發(fā)過(guò)去不見(jiàn)了，自己翻來(lái)找去才發(fā)現(xiàn)是入庫(kù)質(zhì)檢不及格，然后庫(kù)存就直接在系統(tǒng)消失了。首先，這個(gè)沒(méi)有任何提示與通知；其次，樣品審版的時(shí)候沒(méi)有問(wèn)題，前面幾批貨也沒(méi)問(wèn)題，大貨發(fā)一樣的東西，就說(shuō)貨物少了標(biāo)簽質(zhì)檢不及格；最后，完全搞不清楚這批貨到底會(huì)到哪里去，需要怎么處理。
溝通機(jī)制：產(chǎn)品出問(wèn)題被下架，找不到原因，并且沒(méi)有任何通知。找客服找買(mǎi)手，也一直沒(méi)有回復(fù)，得不到具體的處理方案。
銷(xiāo)量趨勢(shì)：平臺(tái)推薦備貨是按預(yù)估7天銷(xiāo)量讓你準(zhǔn)備，但他不會(huì)告訴你，銷(xiāo)量趨勢(shì)是完全沒(méi)有規(guī)律沒(méi)有權(quán)重可言，可能說(shuō)沒(méi)就沒(méi)。

以上幾個(gè)大坑，對(duì)于賣(mài)家而言，無(wú)一不令人抓狂。當(dāng)然，更可怕的是，Temu押資金比亞馬遜更狠，實(shí)在有種人為刀俎我為魚(yú)肉的意味兒，因而有賣(mài)家調(diào)侃道：“Temu的砍一刀，顧名思義是砍賣(mài)家一刀！”

低價(jià)并非長(zhǎng)久之計(jì)！

大賣(mài)入駐Temu暗示了什么？

2022年年底，清貨依舊是賣(mài)家們的剛需。面對(duì)冗余的庫(kù)存和高昂的FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，許多亞馬遜賣(mài)家不得已選擇了Temu。

一位賣(mài)家表示：“Temu到貨不到一周，總的出70來(lái)單，每天20單左右，利潤(rùn)是0%，我是平本賣(mài)，把多年積壓的庫(kù)存清得動(dòng)就很開(kāi)心了，比丟垃圾桶好一萬(wàn)倍。”

圖源：微博

然而，如果想要賺錢(qián)，Temu真的是一個(gè)好的選擇嗎？正如上文所言，Temu的玩法坑多，包括強(qiáng)勢(shì)壓價(jià)、違規(guī)重罰等等，有賣(mài)家戲稱(chēng)：拼多多的鐮刀比亞馬遜還長(zhǎng)，Temu顯然不是所有跨境賣(mài)家都能玩的。（文章回顧>>Temu紅利期結(jié)束！拼多多鐮刀比亞馬遜還長(zhǎng)？）

對(duì)于買(mǎi)家而言，低價(jià)的誘惑確實(shí)大，我們打開(kāi)Temu頁(yè)面，1美元以下的產(chǎn)品多多，銷(xiāo)量也不低，甚至還打出“90天內(nèi)免費(fèi)退貨”的噱頭，也難怪在大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家銷(xiāo)量下跌的旺季，拼多多Temu依舊能保持高銷(xiāo)量了。

圖源：TEMU

但是對(duì)于賣(mài)家而言，暴力低價(jià)的打法讓賣(mài)家們背負(fù)著利潤(rùn)重壓。Temu平臺(tái)也無(wú)法持續(xù)燒錢(qián)供血，因此，導(dǎo)致Temu開(kāi)啟了漲價(jià)模式，近日有賣(mài)家發(fā)現(xiàn)“Temu前臺(tái)的售價(jià)全部都漲了”。即便前臺(tái)售價(jià)上漲，沒(méi)有定價(jià)權(quán)的賣(mài)家也不會(huì)多得到一分錢(qián)，但是平臺(tái)價(jià)格上漲后還能留住多少消費(fèi)者，直接關(guān)系到賣(mài)家以后的規(guī)劃。

一位業(yè)內(nèi)人士分析道：“在完成充足的流量積累后，Temu一定會(huì)調(diào)整模型以提高盈利能力，包括調(diào)整品類(lèi)結(jié)構(gòu)以及提高客單價(jià)。”

與此同時(shí)，跨境大賣(mài)們也將目光關(guān)注到Temu，包括華凱易佰、有棵樹(shù)等品牌大賣(mài)，他們的入駐也進(jìn)一步證實(shí)了，Temu升級(jí)轉(zhuǎn)型的方向和維護(hù)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的決心。

海外版拼多多Temu的故事還在進(jìn)行中，雖然一路上質(zhì)疑聲頗多，但是如果按照如今的發(fā)展勢(shì)頭，以及拼多多的“實(shí)力”，Temu不僅能與SHEIN一較高下，未來(lái)和亞馬遜正面交鋒也不是不可能的。

此種情形之下，Temu平臺(tái)對(duì)待賣(mài)家，能夠更加人性化、合理化，或許更能夠收攏賣(mài)家群體，在海外更能揮斥方遒！

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