周六的時候，

跨境工廠佬兒寫了大量賣家遇到二次視頻驗證的文章，

（還沒看過文章的賣家點這個鏈接）

不少賣家的賬號遇到了這個棘手的問題，

約了視頻驗證，

但是忐忑不安不知道如何才能通過……

俗話說，

常勝將軍不打無準(zhǔn)備的仗！

知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。

據(jù)了解，

有的賣家在7月底就遇到了二次視頻驗證，

距今差不多一個月時間，

這批賣家里有人已經(jīng)驗證通過了！

小編在社群里看到群里有賣家無私分享，

機智的小編從通過的賣家那里把經(jīng)驗都get到了，

下面準(zhǔn)備分享給大家。

視頻驗證，

其實也是亞馬遜方通過一些問題，

根據(jù)賣家的回答和提供的證明材料，

再確定賣家的賬號是否能通過驗證。

以下都是通過二次視頻驗證的賣家遇到的問題

1.賬號是否是自己運營

這個問題其實需要賣家好好準(zhǔn)備，

已經(jīng)進(jìn)行了二次視頻驗證的賣家似乎都被問到這個問題，

不少賣家不止一個賬號，

對應(yīng)的法人并不一定是這個賬號的經(jīng)營者，

賣家回答的邏輯是，

這個賬號是自己的，

但是涉及到發(fā)貨等問題，

需要開子賬號進(jìn)行這些操作，

賣家可以提供發(fā)票、日常處理郵件等材料進(jìn)行說明。

這個回答供賣家參考！

2.VPS的使用問題

相信不少賣家都是通過VPS登錄店鋪的，

二次視頻驗證，

視頻的面試官也會問到這個問題，

不過可能會問得比較隱晦，

比如你的店鋪是不是在某某地方登陸過（虛擬地址），

既然這樣問，

那就是有確切的證據(jù)的，

賣家可以直接承認(rèn)自己有使用VPS，

并且解釋自己使用VPS的目的，

（需要干凈的網(wǎng)絡(luò)等）

亞馬遜那邊的人也不會過多為難。

3.經(jīng)營過程是否熟悉

面試官會詢問到，

賣家是否熟悉自己店鋪的經(jīng)營過程，

原話問：

你是怎么售賣你的產(chǎn)品的？

這個問題的準(zhǔn)備是非常必要的，

賣家需要通過自己店鋪的實際情況，

來準(zhǔn)備關(guān)于運營模式的回答。

可以明確公司的定位標(biāo)準(zhǔn)，

采取的措施等等。

如果通過產(chǎn)品這個問題，

面試官衍生出關(guān)于品牌的新問題，

例如：

“你有品牌的授權(quán)書嗎？”

如果有品牌的賣家，

提前準(zhǔn)備好授權(quán)書，

這一part沒有問題。

如果是沒有品牌授權(quán)書的賣家，

也不用驚慌，

甚至直接說NO。

品牌授權(quán)書沒有，

品牌采購的發(fā)票也是可以的，

如果沒有發(fā)票，

采購郵件也可以。

需要證明店鋪的產(chǎn)品，

有品牌認(rèn)證就可以。

4.店鋪信息

視頻驗證中，

一定會問到的，

還有店鋪信息。

這里賣家們一定要注意，

面試官肯定知道所有的賬戶情況，

這時候也沒必要，

為了讓自己店鋪看起來好看一些就隱瞞情況，

這樣肯定是不能通過的。

這里的店鋪信息包括，

注冊時間、注冊地址、

郵箱、電話以及銀行卡后四位，

這些基礎(chǔ)信息情況。

面試官也會根據(jù)以上信息，

提出自己的疑問，

這時候講清楚情況就可以了。

例如之前換過銀行卡，

他會確認(rèn)是否是賣家自己的賬戶，

賣家可以提供一些證明。

整個面試過程可能會遇到的問題，

都總結(jié)在上面了，

視頻驗證對于賣家來說沒有經(jīng)歷過，

所以會相對比較緊張。

賣家們可以參考這些問題，

提前準(zhǔn)備答案，

如果有考慮到其他問題，

也可以提前做好準(zhǔn)備，

不至于面試的時候忘記。

除此之外，

如果賣家的英語不是很好，

或者想要做好萬全準(zhǔn)備的賣家，

可以找翻譯幫聽，

有問題可以及時求助。

也可以使用翻譯軟件，

語音轉(zhuǎn)換文本，

會提供一些幫助。

視頻驗證其實并不會太為難賣家，

只要證明自己的店鋪是合規(guī)經(jīng)營的，

就不會有太大問題。

當(dāng)然運氣也是很重要，

遇到好的面試官也會順利很多。

最后，

希望這篇文章，

能為準(zhǔn)備過審的賣家提供一些幫助，

也希望賣家順利過審。

Good Luck！

來源：喜運達(dá)

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