當遇到被人惡意修改品牌這類問題時候一定不要慌，保持鎮定，一定要按正確的流程去處理，還是有機會改回自己的品牌的。

步驟一：先找亞馬遜進行申訴。

可以將如下資料整理好，發給亞馬遜品牌團隊郵箱brand-registry-service@amazon.com

詳細說明鏈接被惡意篡改，對客戶及賣家都非常不利。下面詳細列舉證據，如下：

1.自有品牌的話提供商標受理通知書，注冊號。如果商標所有人與亞馬遜店鋪不一致的話，需要提供商標授權書。

2.品牌官網的鏈接 。這個在早期的備案是必須提供的，但是近幾年備案流程簡化，已經不是必須提供的資料了。但是在處理濫用的問題上，非常有效。

3.產品圖片和包裝圖片，要求能夠清晰展示logo 的實拍圖。

4.真實的采購增值稅發票。

5.之前鏈接的出單截圖，證明鏈接的原有品牌信息。

還可以通過后臺亞馬遜賬號的后臺找到提出建議這個窗口開CASE，要開英文CASE，提供的信息跟上面一樣即可。

發送郵件到community-help@amazon.com，標題為VC Account turning Amazon listings to zombies, turning Amazon to zombie zone。該郵箱是專門處理VC劫持REVIEW合并僵尸等違規操作的，可以說是VC賬號的克星。

來源：喜運達

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