我發現中國制造網相比阿里國際站，在易用性和實用性上，做的要更好些。
下面就列舉7個我覺得非常實用的功能。
產品目錄下載
客戶發來的詢盤中，經常會收到客戶要求發送產品目錄的請求。面對這樣的要求，怎么處理呢？
有兩種方法：
一種就是制作pdf格式的產品目錄冊，以附件的形式發給客戶。
另外一種就是給客戶發送產品目錄鏈接。如下圖所示，在中國制造網的后臺，我們可以按照產品品類、風格、款式等制作多個產品目錄。制作好后，就會在店鋪的產品目錄中顯示出來，客戶可以直接點擊下載。
或者我們在給客戶回復詢盤的時候，點擊“導入產品圖冊”，就可以將產品目錄以鏈接的形式呈現在回復的郵件中。
非常方便客戶查看。
360度全景展示
線上溝通，客戶想要了解公司的詳細情況，電商平臺通常都是提供的圖片展示的方式。總體來說，圖片展示還是不夠直觀。中國制造網的這個360度全景展示的技術就不錯，讓人有身臨其境之感，能夠直觀的感受到公司的現場情況。
阿里國際站的金品誠企會員也有類似的功能，但是我發現很多商家的店鋪，要么是沒有用這個功能，要么是用的不好。這個里面暴露的問題就是把簡單的事情弄復雜了，結果就是好的工具沒有用好啊。
解決方案
事實上，做批發業務的核心就是給客戶提供解決方案，而不僅僅是產品！阿里國際站推出了RTS賽道，試圖引導商家去做大量的現貨，作為商家要審慎選擇。做加工和做現貨，對公司的供應鏈和現金流都是個考驗，中國真正意義上的工廠，更擅長做加工服務，不擅長直接銷售，尤其是零售。而貿易公司，更擅長倒貨和炒貨。
中國制造網的店鋪上有個“solutions”的菜單，內容就非常貼合工廠的訴求：OEM代加工、樣品單、工廠考察。特別適合有明確想法的客戶有針對性的發起詢盤。
客戶標簽
在跟進客戶的過程中，為了區別化的跟進客戶，我們需要對客戶進行多種維度的標識，方便篩選和管理。中國制造網在詢盤的地方，就提供了“設置標簽”的功能。
系統默認的標簽可以根據跟進的狀態，客戶性質、重要程度進行打標。當然我們還可以自定義標簽。
打標后，有什么好處呢？
那就是在客戶管理中，我們可以根據客戶標簽篩選，例如我選擇“跟進中客戶”，系統就會自動匯總屬于這個標簽的客戶。從而方便我們進行追蹤。
詢盤標簽
詢盤標簽是系統自動對詢盤進行的打標，方便我們有針對性的回復，根據客戶的訴求進行篩選。
比如我們可以篩選“索要報價”的詢盤，系統就會將所有類似的詢盤展示出來。
詢盤標簽主要有三種：索要報價、索要樣品和下載圖冊。
下載圖冊的詢盤就是當有買家在店鋪的產品目錄進行了下載的動作，這個時候就會自動發送一封詢盤給供應商，告知買家下載了什么目錄，如下圖：
詢盤來源
詢盤來源是系統針對詢盤發起的不同路徑進行的跟蹤，比如說是來自網站頁面還是手機端、是來自西班牙語站頁面還是葡萄牙語站頁面。
詢盤來源的路徑還是非常清晰和完整的，如下圖：
有了這個篩選的維度，我們就可以分析主要的詢盤是從哪個渠道來的，從而有針對性的調整我們的運營方向。
客戶來源
客戶來源是系統對獲客渠道的跟蹤。
常見的客戶來源有：
詢盤
TM(TradeMessenger)
RFQ
訂單和產品圖冊
最后，當我們有了這些多維度的篩選功能之后，就可以組合起來進行客戶和詢盤的分析了。
比如說，可以篩選來自西班牙語站點的、客戶索要報價的、智利這個國家的詢盤，系統就會很精準的將符合以上3個條件的詢盤篩選出來。
以上，就是中國制造網的7個實用的功能，對于銷售和運營都非常實用。大家要多用用。
產品目錄下載
360度全景展示
解決方案
客戶標簽
詢盤標簽
詢盤來源
客戶來源
來源：喜運達
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