【建議收藏】亞馬遜超全開Case路徑（共29種）

2022年6月26日 14:39:23 來源：喜運達

4、Feeds/模板問題

如果有Bach ID

Get support > Contact us > Selling on Amazon issue > Products and inventory > Issue with listing products > Provide a Bach ID獲取支持 > 聯系我們 > 我要開店 > 商品和庫存 > 商品發布問題 > 提供模板 ID

如果沒有Bach ID

Get support > Contact us > Selling on Amazon issue > Products and inventory > Issue with listing products > I don’t have an ASIN or SKU > Next> Inventory file upload issues獲取支持 > 聯系我們 > 我要開店 > 商品和庫存 > 商品發布問題 > 庫存文件上傳問題

11、投訴路徑

商品信息濫用

Get support - contact us - selling on Amazon - other Issues - report a violation –Report listing abuse獲取支持 - 聯系我們 - 我要開店 - 其他問題 - 舉報違規行為 – 報告商品信息濫用

舉報違規行為

Get support - contact us - selling on Amazon - other Issues - report a violation –Report a violation獲取支持 - 聯系我們 - 我要開店 - 其他問題 - 舉報違規行為 – 舉報違規行為
12 、舉報侵權鏈接 賣家進行了品牌備案，可以通過下面鏈接舉報侵權：https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement?referral=A1RL3COHUT9NTF_A28NN QW1GIE0NF&referral=A4N9F5LIA1X7H_A6PWR0I63JDS&referral=A1Q4SXJB8KL8HM_A6PWR0I63JDS
13 、舉報買家鏈接 https://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us?referral=A1RL3COHUT9NTF_A28 NNQW1GIE0NF&referral=A4N9F5LIA1X7H_A6PWR0I63JDS&referral=A1Q4SXJB8KL8HM_A6PWR0I63
14 、舉報賣家惡意下單鏈接 https://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us？referral=A18R2PAVH50LAC_AV02DWYQ0A5NR&referral=A1RL3COHUT9NTF_A28NNQW1GIE0NF&referral=A4N9F5LIA1X7H_A6PWR0I63JDS&referral=A1Q4SXJB8KL8HM_A6PWR0I63JDS
15、后臺論壇 Get support / Help – Forums 獲取支持 / 幫助 – 論壇 https://sellercentral.amazon.com/forums/index.jspa?ref_=au_sforums_afoot_athena
16 、Pay with Amazon 路徑 Get Support > Contact US > Pay with Amazon > Pay with Amazon issues
17、Login with Amazon 路徑 Seller Central > Settings > Account Info > Your Services (Manage) > Login and Pay with Amazon賣家后臺 - 設置 - 賬戶信息 - 您的服務（點管理）-（Login and Pay with Amazon）
18 、Amazon Business 開通路徑 Seller Central > Settings > Account Info > Your Services (Manage) > Amazon Business 賣家后臺 - 設置 - 賬戶信息 - 您的服務（點管理）- 作為亞馬遜企業采購商城賣家展開銷售。
19 、降級操作 Seller Central - Settings - Account Infor - Your Service (click Manage) - Sell on Amazon [Downgrade]賣家后臺 - 設置 - 賬戶信息 - 您的服務(點擊管理) - 我要開店 [降級]按鈕
20 、修改登錄郵箱 Seller Central > Settings > Login Settings > ch
21、修改法人信息 Seller Central - Settings - Account Info - Business Information (click Leal Entity) - Edit – Save/Submit賣家后臺 -設置 - 賬戶信息 - 業務信息(點擊依法登記名稱) - 編輯 - 保存/提交
22 、APP 權限設置路徑 Seller Central > Settings > User Permissions > edit > Reports > Business Sales and Report Summary賣家后臺 - 設置 – 用戶權限 – 編輯 – 報告
23 、查詢賣家分類申請路徑 Seller Central - Inventory - Add Products via Upload - Selling application status 賣家后臺 – 庫存 – 批量上傳商品 – 銷售申請狀態
24、模板下載 Seller Central - Inventory - Add Products via Upload – Download an Inventory 賣家后臺 - 庫存 - 批量上傳商品 - 下載模板
25、Pending 訂單的查詢方法Seller Central - Orders - Manage Orders - Advanced Search -Date: Date Range: select date and Order Status: Pending - Search賣家后臺 - 訂單 - 管理訂單 - 高級搜索 - 日期:日期范圍/選擇日期和訂單狀態:等待中 - 搜索
26、所有訂單的查詢方法 Seller Central – Reports – Fulfilled – Sales – All Orders賣家后臺 - 數據報告 - 庫存和銷售報告 - 銷售 - 所有訂單
27、FBA 倉庫庫齡查詢 Seller central – Inventory - Manage Inventory – Inventory Dashboard – Inventory age賣家后臺 – 庫存 – 管理庫存 –庫存控制面板 – 庫齡
28、FBA 貨件問題的解決方法

賣家后臺 - 貨件詳情 - 問題板塊 - 解決 - 提交調查（為您進行再次調查
賣家后臺 - 貨件詳情 - 問題板塊 - 解決 - 調查（描述您的問題，再點提交進行咨詢）

29、FBA 訂單售后 亞馬遜配送訂單的售后問題（例:缺貨，包裝受損，發錯商品，退貨退款等）都是由前臺負責的。請賣家建議買家聯系前臺客服解決問題，同時賣家也可以嘗試直接聯系前臺客服咨詢(賣家賬戶同時也是買家賬戶)。路徑：在www.amazon.com 頁面點“Help”聯系即可。同時賣家支持也可以將此問題轉到 FBA 團隊協助解決。

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