文｜Claire
近日，《2022年Twitter趨勢(shì)報(bào)告》（下稱《報(bào)告》）新鮮出爐，為出海玩家?guī)?lái)了全球化的消費(fèi)者洞察和話題趨勢(shì)參考。
其中，Twitter關(guān)注到，全球用戶對(duì)金融科技領(lǐng)域的話題討論量飆升，Twitter大中華區(qū)電商和金融行業(yè)總監(jiān)王薦懿分享，“在2021年所有的話題中，金融相關(guān)的對(duì)話增量排名第一?！?/strong>
也就是說(shuō)，在2020、2021疫情對(duì)居民生活影響的峰值過(guò)后，一眾借助互聯(lián)網(wǎng)極速攀升的產(chǎn)業(yè)逐漸走向穩(wěn)定，而金融科技產(chǎn)業(yè)則仍然牢牢占據(jù)了“排頭兵”的位置。
于是，Twitter在《報(bào)告》的研究基礎(chǔ)上，調(diào)研了Twitter平臺(tái)用戶與非平臺(tái)用戶共1163人，對(duì)金融科技相關(guān)的5大趨勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)解讀。對(duì)金融科技出海玩家而言，這能起到很好的借鑒作用，可以從中得到一些產(chǎn)品層面、廣告投放層面、營(yíng)銷策略層面的啟發(fā)：
1. 年輕一代用戶正在推動(dòng)數(shù)字金融革命；
2. 后疫情時(shí)代，Twitter用戶更換個(gè)人金融產(chǎn)品的需求更加旺盛；
3. 疫情期間，年輕一代女性的數(shù)字金融層面需求更高；
4. Gen Z用戶對(duì)金融信息關(guān)注度更高，花費(fèi)可能性更大，出海品牌要爭(zhēng)??；
5. NFT是當(dāng)下絕對(duì)熱門(mén)話題，其中NFT愛(ài)好者對(duì)金融整體關(guān)注度也更高
后臺(tái)回復(fù)「報(bào)告」領(lǐng)取完整文件
01
3類人群：Gen Z、女性和NFT愛(ài)好者
基于Twitter的5個(gè)趨勢(shì)洞察，Morketing Global建議，金融科技出海玩家可以對(duì)3類人群重點(diǎn)關(guān)注，分別是Gen Z、女性群體和NFT愛(ài)好者。而且，當(dāng)三者取交集時(shí)，使用金融科技產(chǎn)品的可能性也會(huì)更大。
其一，Gen Z是金融科技產(chǎn)品出海的重點(diǎn)目標(biāo)。
Twitter指出，“未來(lái)半年里考慮使用數(shù)字銀行，包括投資產(chǎn)品和各類服務(wù)的人中，50%來(lái)自18-24歲的Z世代，還有31%是千禧一代。在所有人群中，在未來(lái)半年會(huì)使用數(shù)字銀行和投資產(chǎn)品、服務(wù)或應(yīng)用的人群中，超過(guò)80%的人是低于34歲的，所以是年輕一代在推動(dòng)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用。”
這種趨勢(shì)，無(wú)疑源于年輕一代消費(fèi)者身上自帶的互聯(lián)網(wǎng)基因，使得他們對(duì)數(shù)字金融產(chǎn)品的接納度和適應(yīng)效率都比較高。金融科技出海，以Gen Z為核心人群進(jìn)行拓客及教育消費(fèi)者，顯然是一個(gè)更為明智的選擇。
其二，疫情影響仍然顯著，進(jìn)一步重點(diǎn)關(guān)注女性群體。
在2021版Twitter趨勢(shì)報(bào)告中，我們看到金融科技產(chǎn)品、流媒體產(chǎn)品、文娛產(chǎn)品等在疫情的推動(dòng)之下，多點(diǎn)開(kāi)花、蓬勃發(fā)展。而近日發(fā)布的2022版本，則印證了在全球范圍內(nèi)，“金融科技產(chǎn)品”已經(jīng)從小火苗變成了一把大火，且Twitter用戶相關(guān)的消費(fèi)意愿尤為旺盛：Twitter調(diào)研結(jié)果顯示，對(duì)比非Twitter用戶，Twitter用戶在過(guò)去半年開(kāi)銷上漲的人比例高出了47%；計(jì)劃在未來(lái)半年更換銀行的用戶比例高出了75%；未來(lái)半年更換抵押貸款公司的用戶比例則高出了50%。
而在這把“大火”之中，女性群體使用金融科技產(chǎn)品的可能性更是超乎以往：有數(shù)據(jù)指出，對(duì)比男性，女性受到疫情影響的比例高出了28%；與此同時(shí)，年輕女性在未來(lái)半年期望增加收入的比例比Gen X女性高出了3.1倍，將錢(qián)投入市場(chǎng)的年輕女性比例也高出了11倍（對(duì)比45歲以上女性）。這也就是說(shuō)，女性，尤其是年輕女性，展現(xiàn)出了對(duì)改善財(cái)務(wù)狀況的強(qiáng)烈需求和自主意愿，這部分群體對(duì)這場(chǎng)金融科技變革起到了很強(qiáng)大的助推作用。
Twitter王薦懿則直言，“我們建議，品牌首先需要重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品信息的傳播，推廣教育類型的金融好吃那品，加強(qiáng)與女性用戶的溝通。第二，品牌需要有針對(duì)性地給女性用戶更多的支持。”
其三，大熱話題NFT備受年輕人關(guān)注，且NFT愛(ài)好者對(duì)金融產(chǎn)品的需求旺盛。
在2021版趨勢(shì)報(bào)告中，Twitter指出全球用戶呈現(xiàn)出社群化的特征；此版中，新興熱門(mén)事物NFT已經(jīng)走向了社群化。Twitter發(fā)現(xiàn)，NFT愛(ài)好者樂(lè)于接收到金融話題信息；與此同時(shí)，NFT愛(ài)好者也非常熱衷尋求品牌資源。
因此，Twitter認(rèn)為，“金融話題已經(jīng)不再是專家和從業(yè)者的專屬，它比從前更具娛樂(lè)性和社交性。實(shí)際上，用戶非常期待通過(guò)社交媒體了解金融產(chǎn)品，93%的人希望在Twitter上看到金融服務(wù)發(fā)布?！?/p>
對(duì)于這一趨勢(shì)，王薦懿建議出海玩家，“NFT愛(ài)好者對(duì)于金融的整體關(guān)注度非常高，他們獲取知識(shí)的渠道大多是身邊人和同齡人。中國(guó)金融科技出海品牌需要重視這些新趨勢(shì)的討論社群和用戶，同時(shí)給予他們定制化的服務(wù)和溝通?！?/strong>
02
金融科技出海：
以合規(guī)性為底層根基，靠本地化催生創(chuàng)新力
除了提供一些具化的出海人群畫(huà)像之外，Twitter對(duì)全球金融科技市場(chǎng)現(xiàn)狀也有一定的深入洞察，可以給金融科技產(chǎn)品出海玩家以參考：
首先，對(duì)出海玩家而言，全球各國(guó)日益緊縮的合規(guī)政策，讓金融科技出海產(chǎn)品面臨著“合規(guī)性”這第一道門(mén)檻。因此，Twitter指出，中國(guó)出海品牌務(wù)必要在海外目標(biāo)市場(chǎng)獲得金融牌照，并在監(jiān)管下合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
其次，要了解當(dāng)?shù)氐闹Ц读?xí)慣，這是因?yàn)椴煌袌?chǎng)對(duì)“支付”的需求都會(huì)有所不同。Twitter介紹，“以我們熟悉的歐美市場(chǎng)為例，信用付款體系在市場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)非常成熟，銀行能夠滿足他們大部分在支付中的需求。但在非洲等沒(méi)有成熟信用體系的市場(chǎng)，支付的數(shù)字化變革則有可能直接跨越銀行，轉(zhuǎn)入移動(dòng)支付。地區(qū)對(duì)于付款方式的偏好，不僅僅是‘品牌是否提供相關(guān)選項(xiàng)’這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的選擇，而是和盈利模式息息相關(guān)?！?/p>
其中，在扎根當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行本地化策略的過(guò)程中，越是金融體系欠發(fā)達(dá)、欠完善的地區(qū)，越是能夠展現(xiàn)出驚人的成長(zhǎng)潛力。Twitter介紹，在非洲市場(chǎng)有一些非常有趣、創(chuàng)新的項(xiàng)目，比如「通過(guò)電話卡的付款方式積累信用」?！氨热缯f(shuō)，用戶把電話卡里的10塊錢(qián)用完了，便可以先問(wèn)服務(wù)商借5塊錢(qián)。這些非常小額的借款有著非常高的還款率，通過(guò)這些5塊、10塊的借貸慢慢積累，用戶就能擁有自己的信用記錄。而這些信用記錄可以被打包成一個(gè)銀行的服務(wù)，或是數(shù)字金融服務(wù)的基礎(chǔ)，于是這些用戶就擁有了被金融科技服務(wù)的可能?！?/p>
來(lái)源：喜運(yùn)達(dá)
加入賣家交流群
快速對(duì)接各種平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源
標(biāo)簽：商都物流深圳到波蘭空運(yùn)價(jià)格去哈薩克斯坦的物流甘南的物流跨境電商用什么平臺(tái)浦東進(jìn)口清關(guān)到阿聯(lián)酋物流國(guó)際空運(yùn)公司沙特飛往中國(guó)的航班最新消息沙特阿拉伯海外倉(cāng)