看到辛辛苦苦養(yǎng)的鏈接被別人跟賣,我相信無(wú)論哪位賣家遇到都會(huì)很生氣。
但是有一種跟賣比較特殊,它就是亞馬遜倉(cāng)庫(kù)二手跟賣Amazon Warehouse。
1什么是亞馬遜二手跟賣
Amazon Warehouse resells millions of like-new, open-box, and pre-owned items that have been returned by customers at a great discount.
我們常說(shuō)的亞馬遜二手跟賣,就是亞馬遜官方銷售客戶退貨。亞馬遜倉(cāng)庫(kù)收到客戶的退貨后,會(huì)進(jìn)行質(zhì)量檢查,然后分級(jí),分為如下幾級(jí):
Used – Like New
Used –Very Good
Used – Good
Used – Acceptable
然后打折,跟賣銷售。 賣方那里顯示:Sold by Amazon Warehouse
亞馬遜前臺(tái)搜索欄左側(cè)下拉框還專門有這類產(chǎn)品的通道。
根據(jù)Amazon Warehouse政策,二手產(chǎn)品不歸制造商的保修范圍。
但所有的亞馬遜二手跟賣商品都有亞馬遜的標(biāo)準(zhǔn)30天退貨政策,客戶可以在收到后30天內(nèi)退回任何物品,獲得全額退款。
2被亞馬遜二手跟賣對(duì)賣家有哪些影響
被亞馬遜二手跟賣對(duì)賣家有哪些不利影響?
搶占購(gòu)物車,影響銷量。亞馬遜二手跟賣一般都是在售價(jià)的基礎(chǔ)上打折出售, 購(gòu)物車很容易被亞馬遜搶走。
如果買家對(duì)翻新的產(chǎn)品不滿意,而丟了差評(píng)什么的也會(huì)落到我們Listing的頭上。
Q: 被亞馬遜二手跟賣了可以向亞馬遜投訴嗎?
A: 不行。即便是品牌備案的賣家,后臺(tái)能夠投訴第三方賣家跟賣,但是也不得不接受亞馬遜二手跟賣。
3不想被亞馬遜二手跟賣,賣家該如何做?
二手跟賣那么可惡,賣家遇上了該如何應(yīng)對(duì)?
如果只有一兩個(gè)庫(kù)存,那么直接買空,這是最直接最有效的方式。可以找熟悉的客戶或者當(dāng)?shù)氐呐笥褞兔ο聠巍?/p>
2. 后臺(tái)禁用不可售商品翻新設(shè)置。
路徑:設(shè)置》亞馬遜物流》 不可售商品自動(dòng)設(shè)置》 注冊(cè)價(jià)值回收選項(xiàng)》取消勾選翻新
翻新也叫亞馬遜物流重新包裝和翻新服務(wù), 是一項(xiàng)可選服務(wù),可以直接取消翻新服務(wù)。
3. 不可售或者不想要的庫(kù)存不棄置不捐贈(zèng),直接移除出去。
很多不可售庫(kù)存似乎直接棄置或者捐贈(zèng)是最方便的,殊不知其中亞馬遜warehouse也有可能覺(jué)得能當(dāng)二手賣的,就會(huì)拿去跟賣了。
如果有海外倉(cāng)資源,可以直接移出到海外倉(cāng)地址,或者認(rèn)識(shí)的私人地址,防止被亞馬遜占便宜。
以上幾種方法可以在很大程度上防止亞馬遜warehouse二手跟賣,但也不是100%能杜絕的。
亞馬遜的透明計(jì)劃可以有效解決跟賣問(wèn)題,不過(guò)用于透明計(jì)劃的二維碼是需要付費(fèi)購(gòu)買的。
以上。
-END-
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