本文作者:IWISH - Clic
獨立站付款方式作為網(wǎng)站的重要一環(huán),不僅關(guān)系到商家的資金安全,同時不同付款方式的兼容性和結(jié)算流程的便利性以及體驗對于網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化效果也有不可忽視影響。
無論是Shopify還是其他建站平臺中,選擇付款方式時候有以下幾點因素需要著重考慮:
一、顧客購物體驗
排除產(chǎn)品本身的市場需求因素外,顧客的購物體驗一致是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化的重要影響因素之一,無論是網(wǎng)站信息的可讀性還是網(wǎng)站加載速度的瀏覽體驗都會影響用戶的購物體驗,從而在很大程度上影響最終轉(zhuǎn)化效果。
而付款環(huán)節(jié)作為用戶購買瀏覽的較末端也是不可忽視的一環(huán)。支付瀏覽是否簡潔方便,是否會跳出網(wǎng)站進入第三方,跳轉(zhuǎn)的第三方是否又可信度和知名度等等,都是需要考慮的因素;
二、目標(biāo)市場國家地區(qū)
由于部分付款方式對于提供服務(wù)的國家地區(qū)有所限制,選擇付款方式時需要確認(rèn)是否支持你的目標(biāo)市場。另外,在部分市場中也有一些當(dāng)?shù)亓餍械闹Ц斗绞?,以下付款方式可以兼容除了常?guī)的信用卡和借記卡之外的不同國家和地區(qū)的熱門支付方式,這也是需要注意的重點之一。
三、交易費用
交易費用會直接影響到網(wǎng)站的利潤率和產(chǎn)品定價。主要的交易費用涉及每筆交易費率和月費等等。不同的付款方式會有所區(qū)別,并且更新的頻率較快,具體請參考對應(yīng)官網(wǎng)的費用明細(xì)。
四、可支持的支付卡片類型
大部分付款方式都會支持信用卡和借記卡,但是支持的卡片類型可能會有所區(qū)別,主要是信用卡方面,建議選擇能覆蓋主流信用卡MasterCard, VISA和American Express等的付款方式。
五、欺詐檢測功能
目前大部分的付款方式都有欺詐檢測功能,對于網(wǎng)站付款用戶能進行一定程度的訂單安全性檢測。
在Shopify的payment設(shè)置中可以看到以下截圖的幾種付款設(shè)置。注意包含了默認(rèn)付款方式Shopify payment, Amazon pay,Paypal,第三方支付方式提供商,可選支付方式提供商,手動付款方式等。
由于具體付款方式的適用國家和相關(guān)費率會有變動,在這里不討論費用相關(guān)信息,在付款方面對應(yīng)的官網(wǎng)上可以查詢到相關(guān)資訊。
下面為大家介紹下主流的幾個付款方式以及他們的優(yōu)缺點。
Shopify payment
作為Shopify自帶的付款方式,Shopify payment是shopify獨立站中最常用的的付款方式之一。相比于其他的付款方式,Shopify payment 跟 Shopify 獨立站的集成效果更好,不需要跳轉(zhuǎn)到第三方頁面完成支付。
另外,使用Shopify payment還可以免除交易費用(transaction fee),而且付款的信用卡等手續(xù)費也會隨著你Shopify的套餐升級而降低費率。
(詳情請參見:www.shopify.com/pricing)
優(yōu)點:不需要交易費用、可以實時監(jiān)控、可以與shopify網(wǎng)站完美兼容,無需跳轉(zhuǎn)、較高的安全性、支付流程快捷方便、相比大部分第三方付款方式,Shopify payment手續(xù)費更低,7天24小時郵件和在線chat客服服務(wù)。
缺點:目前支持的國家地區(qū)有限、如果有特殊情況收款可能會被暫時扣留。
Paypal
Paypal是作為外國消費者最熱門的第三方支付工具之一,也是Shopify付款方式的普遍選擇之一。在大部分獨立站中,Palpay支付的訂單和信用卡支付的訂單都占據(jù)著網(wǎng)站重要的份額。所以添加Paypal作為獨立站的付款方式是十分推薦也是非常必要的。
(相關(guān)費用請參考官網(wǎng):www.paypal.com)
優(yōu)點:提供統(tǒng)一費用計劃選擇、支持多國貨幣、有較好的移動端體驗、原始用戶群體較大,用戶信任度高。
缺點:客服售后較不穩(wěn)定、賬戶安全性較不穩(wěn)定、需要跳轉(zhuǎn)第三方頁面支付。
Stripe
Stripe也是熱門的第三方支付服務(wù)選擇之一。不同于大多數(shù)第三方付款服務(wù),Stripe也可以很好地兼容到Shopify付款流程中,用戶在支付時不需要跳轉(zhuǎn)到第三方頁面進行支付,用戶體驗較好。同時提供更多的定制化結(jié)算流程操作的可能性。
(詳情參考:www.stripe.com/pricing)
優(yōu)點:高度可定制化結(jié)算流程、支持除了常用付款信用卡和借記卡之外的更多付款方式(例如其他當(dāng)?shù)刂Ц斗绞降鹊龋?、支持超過30國家地區(qū)和超過135種貨幣、不收取月費和setup fees,同時手續(xù)費較低、提供7天24小時的在線溝通,郵件和電話客服服務(wù)以及技術(shù)支持。
缺點:如果沒有較好的技術(shù)資源可能無法充分發(fā)揮stripe的優(yōu)勢。
以上3個是Shopify的主流收款方式,此外還有Amazon Pay,Klarna等等第三方付款方式服務(wù)提供商。不同的第三方服務(wù)提供商的費率和服務(wù)內(nèi)容會有所差異,如果感興趣可以進一步了解。
如果目標(biāo)市場是美國并且希望快速開始項目,Shopify payment、Paypal 以及 Stripe 都是非常不錯的選擇。
來源:喜運達(dá)
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