平臺攻略 | API更新，沃爾瑪賣家體驗升級

2022年2月23日 17:01:11 來源：喜運達

2021年夏季，沃爾瑪線上商城的工程團隊著重提升平臺整體體驗，推出了API更新版本，幫助平臺賣家提高產(chǎn)品listing和庫存管理質量，為即將到來的節(jié)假日消費高峰做準備。全新的API分析界面（API Analytics Dashboard）也已發(fā)布，同步推出Item Spec v4.2。其中變化最大的是Listing Quality API，支持賣家查看并修改商品listing的整體質量，充分展現(xiàn)API的便利性。

如何設置符合沃爾瑪配送服務條件的商品？下面小編將帶賣家讀者們共同了解。

一、監(jiān)測并提升整體listing質量

過去一年里，平臺發(fā)布了幾款工具，旨在幫助商家充分利用listing提高產(chǎn)品質量、內(nèi)容和可見性，助力商家解決售后問題，并預測未來趨勢和其背后的潛在原因。

這些信息可在API Analytics Dashboard上免費獲得，但當前，賣家需要進入賣方中心手動進行各項更改，以提高整體listing質量評分。

開發(fā)人員可輕松訪問平臺Listing Quality系統(tǒng)，隨后可通過一系列快速API運行以快速發(fā)現(xiàn)和診斷Listing質量問題。

首先，商家可以使用Item listing Quality Details API，通過對產(chǎn)品標題、產(chǎn)品類型或SKU等各項細節(jié)進行篩查，再根據(jù)商品質量分數(shù)、內(nèi)容分數(shù)、潛在問題和產(chǎn)品效能進行查詢選擇，甚至可以限制退換貨數(shù)量。

同時，Seller Listing Quality Score API，能讓商家訪問若干指標，以分數(shù)的形式衡量商品listing質量：報價、內(nèi)容、排名和評論，以及售后質量。還可以從分數(shù)查詢中排除熱銷產(chǎn)品和授權WFS服務的產(chǎn)品。

再者，另一個新發(fā)布的版本是Categories with Listing Quality Issues API，商家可以通過選擇包含或排除熱門產(chǎn)品或授權WFS服務的產(chǎn)品，輕松挖掘出潛在問題。API將為商家直觀展現(xiàn)產(chǎn)品名稱、類別、子類別以及與此問題相關的信息。

二、識別錯誤

對于賣家來說，API調用模式可視化很重要，這樣他們就可以輕松地看到某個特定調用方式的的問題所在。這也是新推出的API分析界面的獨到之處：

（圖片源自網(wǎng)絡）

通過更新后的分析界面，商家可以看到API組別（如Items或Promotions）成功調用的數(shù)量，然后可以根據(jù)日期范圍和重復出現(xiàn)的時間周進行篩選過濾。每個API組別還可以根據(jù)錯誤類型（例如特定的錯誤代碼，如400、404或500）進一步過濾，為后續(xù)的解決方案提供思路。

要進入API分析界面，只需要找到開發(fā)人員入口（developer portal），并在左側窗格中選擇API analytics即可登入。

三、輕松管理訂單與庫存

賣家對庫存和訂單的全面掌握，可視作在業(yè)務開展過程中不斷跳動的心臟，而API需要提供準確的、可識別的消息和信息，以保持這種心跳的穩(wěn)定節(jié)奏，因此本次官方為各項API模式進行了更新，涉及訂單、庫存和報告等方面，以確保賣家盡可能地掌握相關操作。

例如，官方團隊對GET ALL Orders API做了一系列修改，以滿足賣家對了解更多訂單信息要求：

? 使用更新的已交付（Delivered）狀態(tài)跟蹤訂單的能力，因此您將能夠快速查看采購訂單是否已被標識為已到達目的地。

? 新的查詢參數(shù)Last Modified Start Date和Last Modified End Date現(xiàn)已推出，商家可以根據(jù)最后修改日期篩選訂單，獲取更新狀態(tài)信息（涵蓋更改訂單狀態(tài)、發(fā)貨日期、承運方、模式、追蹤碼和追蹤URL）。