亞馬遜起訴內部員工和第三方合作，濫用他們的員工特權，訪問內部信息、系統和工具并向第三方賣家銷售這些服務，其中一名員工已經被宣判10個月監禁和5萬美金罰款！
這個叫Rohit Kadimisetty的28歲印度裔員工和其他六名亞馬遜現任或前任員工，在去年9月份被警方逮捕并正式起訴，經過漫長審問和舉證的過程后，年初該員工已經承認所犯罪行，并且最終以參與國際賄賂計劃竊取機密信息等罪名判決。
這名員工利用其之前在亞馬遜工作時了解到的信息和人脈，聯合其他成員為第三方賣家提供各種各樣的服務，比如內部解封店鋪，出售競爭對手機密銷售數據等。為此他還花了數十萬美金用來賄賂更多的亞馬遜員工加入這個非法活動。
經過執法人員核對信息，經由Kadimisetty操作過的第三方賣家眾多，其中包含了不少家居用品、消費電子產品和膳食補充劑等類目的頭部賣家。在收到這些賣家的委托后，便會向自己在亞馬遜內部的一些人脈行賄，禁用或者下架那些對手產品，或者將平臺購物者引向某些特定產品，Kadimisetty的公司在其中就充當了中介的角色，團隊一度發展到幾十人之多，基本都是負責聯系第三方賣家兜售非法服務。
黑科技源頭被抓，運營之路何去何從
根據檢方的估計，整個團伙在去年至少造成了上億美金的經濟損失，包括從受攻擊的賣家損失，亞馬遜的損失以及非法使用違規手段賣家的收益等等。針對Kadimisetty的起訴書也顯示這些年他向亞馬遜內部員工的行賄金額高達數十萬美金，自己從中的獲利更是驚人。隨著主犯Kadimisetty的判決，剩余幾名被捕人員也將陸續在10月份前審判完畢。
這兩年政府和亞馬遜官方對灰產服務商這塊的動作一直不斷，而且一次比一次狠，這次甚至直接挖出了灰產的源頭。說到底還是亞馬遜在灰產服務商這塊吃過大虧，因為去年疫情大量賣家涌入亞馬遜，所以亞馬遜中國的招商工作早早就完成任務不在放鏈接了，于是就有一票服務商在大肆出售所謂的內部招商鏈接（其實是反鏈偽造的）。亞馬遜不得不強制二審封了一波通過這些違規鏈接注冊的店鋪，賣家損失了錢還以為是官方搞鬼不給下賬號，繼續和亞馬遜投訴。
在這一事件中亞馬遜和賣家絕對是雙輸，只有服務商賺了就跑。如果亞馬遜真的可以狠狠敲打一下這些兩頭騙的灰產服務商，對我們賣家來說也是利大于弊的。
這次源頭的幾個人還涉及惡意攻擊，刷差評和封店等等業務，抓了這群內部的灰產源頭，對大量白帽運營賣家也是個交代，畢竟大家多少都被惡意攻擊搞過，這一行動能有效凈化亞馬遜上的經營環境。
其實這兩個方面展開來說，都是對白帽玩家比較利好的動作，少點惡意競爭，亞馬遜也少點不公平競爭，只要賣家對灰產服務的依賴性不高，從中受的益肯定是要更多的。
如果是經常性使用這些違規操作的賣家，就得好好重新規劃下自己的運營路線了。現在這個形勢下，即便是有一些服務商還能做灰產，被查也就只是時間問題，未來亞馬遜將會一步步全面合規，只有精細化的白帽玩法才能細水長流。
目前亞馬遜尚未公布對這個情況的回應，如果亞馬遜真的有心去搞一波違規灰色產業，接下來肯定會正面回應此時并啟動一大波嚴格的對內反腐敗工作，揪出更多黑科技服務的源頭，服務這塊接下來可能會有一些震蕩，大家謹慎操作。
來源：喜運達
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