在亞馬遜上創(chuàng)建和管理庫存時，不論是日本站，歐洲站，北美站都會經(jīng)常遇見錯誤代碼，大多數(shù)新手看到錯誤代碼都會一臉懵逼。

今天在這里先給大家分享創(chuàng)建庫存管理時常見的5000系列錯誤代碼說明，方便大家明白到底是哪個環(huán)節(jié)出了問題，以及如何快速解決這些問題。

錯誤 5000

代碼說明：這是一個格式錯誤或無效的 XML 文檔。

您正發(fā)布的XML 文檔似乎不是有效文檔。

處理方式：請使用適宜的 XSD 和插件驗證文檔的結(jié)構(gòu)。XSD 介紹了 XML 文檔的必要結(jié)構(gòu)。

錯誤 5002

代碼說明：發(fā)生了內(nèi)部錯誤。請?zhí)峤荒臄?shù)據(jù)。

發(fā)生此錯誤的原因可能是您的輸入數(shù)據(jù)中包含無效的配送日期。

處理方式：配送日期必須介于下單日期至您向亞馬遜提交配送文件的日期之間。

如果您使用 XML，經(jīng)常會發(fā)生此錯誤，因為創(chuàng)建和提交配送文件時使用的計算機未正確設(shè)置時區(qū)。如果計算機的時區(qū)設(shè)置錯誤，或者未考慮夏時制，看起來似乎訂單將在未來配送。

如果輸入數(shù)據(jù)中的配送日期正確無誤，此錯誤可能是由亞馬遜內(nèi)部錯誤導致。請?zhí)峤荒臄?shù)據(jù)。

錯誤 5003

代碼說明：遇到太多錯誤。處理被中斷。

有關(guān)更多詳情，請參閱 https://sellercentral.amazon.com/gp/help/23031

您提交的數(shù)據(jù)中包含太多錯誤，無法繼續(xù)處理。

處理方式：將您提交的數(shù)據(jù)文件與數(shù)據(jù)詞典和分類樹指南進行對比，以確保您的值為有效值。

提交較小的數(shù)據(jù)集進行故障診斷。

錯誤 5004

代碼說明：由于信息缺失，我們無法處理此商品。

如果您的文件缺少了必填信息，就會發(fā)生此錯誤。如果您使用文本文件管理數(shù)據(jù)，電子表格的部分列為必填列。

“數(shù)據(jù)定義”選項卡中概要介紹了這些列。如果您使用 XML 上傳數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)，則每個商品、訂單商品或訂單的數(shù)據(jù)都必須符合標準的 Amazon.com 要求。

處理方式：檢查您正在提交的數(shù)據(jù)文件，確保不會忽略任何必填字段（例如：SKU、“商品名稱”或“制造商”）；或者重新提交數(shù)據(jù)。

錯誤 5005

代碼說明：XML 有效負載中提供的“賣家編碼”對您的憑證無效。  

有關(guān)更多詳情，請參閱

當您在 XML 標題中提供的“賣家編碼”值對于您在 HTTP 標題中提供的憑證無效時，便會發(fā)生此錯誤。您的憑證與您訪問賣家平臺時使用的用戶名和密碼相同。

“賣家編碼”值是您的賣家令牌，格式與 M_ACMEINC_012345 相似。當您注冊新的賣家賬戶時，Amazon.com 會生成此值。

處理方式：要解決此錯誤，您必須更改 XML 標題中的“賣家編碼”值，或者修改客戶端設(shè)置，以便在 HTTP 標題中提供有效憑證。

如果您不知道自己的賣家令牌，請聯(lián)系我們。

錯誤 5008

代碼說明：操作不受支持。

有關(guān)更多詳情，請參閱

處理方式：

如果您提交庫存文件后收到此錯誤，則說明您在更新-刪除列中提供了除“更新”或“刪除”之外的值。請?zhí)钊肫渲幸粋€有效值并重新提交。

如果您發(fā)布數(shù)據(jù)源后收到此錯誤，則說明您在 XML 信封中提供了除“更新”或“刪除”之外的“操作類型”值。請?zhí)钊肫渲幸粋€有效值并重新發(fā)布文檔。

如果您提交 XML 商品信息上傳數(shù)據(jù)后收到此錯誤，則說明您為某條消息提供了除“更新”、“部分更新、或“刪除”之外的“操作類型”值。

請確保您的所有“操作類型”根據(jù)操作的類型使用這些值中的一個，并重新提交上傳數(shù)據(jù)。

錯誤 5010

代碼說明：字段的重復項超出預期。

對于 XML 上傳數(shù)據(jù)中的某條消息，您包含了太多字段重復項。

處理方式：請檢查出現(xiàn)問題的消息并刪除多余的重復項。

錯誤 5011

代碼說明：您的上傳數(shù)據(jù)中某條消息的編號無效。

處理方式：XML 上傳數(shù)據(jù)消息編號必須為 -263 和 263 - 1 （包含 1）之間的整數(shù)。請確保您的所有消息編號均符合這些標準。

錯誤 5012

代碼說明：XML 樹結(jié)構(gòu)對于普通上傳數(shù)據(jù)而言太深。

處理方式：請確保您使用的 XSD 正確無誤。

錯誤 5013

代碼說明：上傳數(shù)據(jù)中的某條消息包含過多數(shù)據(jù)。

處理方式：請減少此消息中包含的數(shù)據(jù)數(shù)量，并確保您為此上傳數(shù)據(jù)使用的 XSD 正確無誤。

（來源：Amy聊跨境）

來源：喜運達

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