在國內，有這么一家新銳國貨品牌，僅創立兩年便選擇踏上出海之路，成績斐然：

出海第一年品牌銷售額就超過5億，2020年銷售額超20億，2021年更是一路高歌猛進，上半年同比增長超100%，接近2020年全年水平。

這就是本期主人公，追覓科技。

2021年追覓科技曾拿下36億C輪融資，該輪融資為智能硬件行業最大單筆融資。

創立于 2017年的追覓科技，總部位于蘇州，是一家有極客基因的創新科技公司，也是全球技術領先的智能家電制造商。

品牌方舟了解到，2021年6月，追覓無線吸塵器登頂歐洲速賣通300歐元以上吸塵器品類銷量第一，其中在法國區域，追覓無線吸塵器T30在今年8月和9月蟬聯登頂亞馬遜400歐元價位段吸塵器暢銷榜第一名。

追覓掃地機器人D9橫掃法國、意大利、西班牙亞馬遜榜單，成為200-300歐元價位段掃地機暢銷榜第一名。

此外，2021年上半年，追覓無線吸塵器在德國市場出貨量是2020年全年出貨量的3倍，榮獲中國出海吸塵器銷量第一名。

目前，追覓科技旗下產品已經覆蓋了全球100余個國家或地區。

曾有權威人士分析：未來中國品牌出海的方向，正是以追覓為代表的新一代中國品牌。

這樣的出海既有強品牌屬性，又以強產品力為依托，尤其是以科技力為核心的硬實力為依托，是近30年來中國品牌動力十分強勁、各方面屬性相對平衡的一次出海。

品牌方舟認為，追覓科技的成功出海，與三個方面密不可分：全球領先的核心技術、對用戶產品體驗的追求、因地制宜的本土化操作。

本篇文章，將從這三個角度出發，與你一起探尋追覓科技成功出海的秘訣。

全球領先的核心技術

即使是后來擁有如此亮眼成績的追覓科技，在第一次出海時，也不可避免地遭遇了難題。

2019年春節后，追覓的第一批吸塵器開始發往韓國與歐洲市場。

作為在海外沒有知名度的產品，追覓與海外經銷商談判的重點，落在了定價上——海外經銷商采取壓價策略，希望能夠拿到“物美價廉”的產品。

但是，“中國制造”早已不是像以前那樣，單憑低廉的價格打開市場，產品背后的核心技術，成為了海外市場更為看中的因素。

當時的追覓科技海外銷售負責人單寬說：

“產品的品質、設計及技術上面，都可以保證在業內都是頭部的。這一點是我們出海成功非常核心的原因?！?/strong>

（圖片來源：鳳凰新聞）

最后，單寬用產品數據說服了海外經銷商，以中高端的價位打入海外市場。幾個月后，這些曾經毫無名氣的產品，成為了當地的“爆款商品”。

當時追覓科技的產品有多厲害？

從方案確定到推進，短短四五個月內，追覓研發的第一款無刷電機問世，空氣效率達到驚人的55%，是當時整個行業內轉化效率最高的，而競爭對手的大部分都在50%左右。

（圖片來源：鳳凰新聞）

在2019年11月11日，追覓啟動“探月計劃”，研發15萬轉的電機。而當時，全球最高的轉數在12.5萬轉，中國廠家以8萬轉為主流。

研發15萬轉的電機，在當時業內看來，是“不可能完成的任務”。

（圖片來源：鳳凰新聞）

然而，所有質疑的聲音，都在不久后煙消云散，搭載15萬轉高速馬達的追覓V12，一度被譽為一款具有革命意義的產品。

追覓在產品技術領域取得的成果，與其對研發團隊的重視有著密切關系。

據了解，在追覓科技近2000名員工中，研發人員人數占比超過了70%，每年研發投入高達12%。其中上海研發中心的科研團隊以包含原神舟六號項目組專家在內的清華大學研發團隊為主，匯集了國內985、211大學頂尖人才。

科技人才的儲備和對研發的高度重視，奠定了追覓科技追求極致、不斷突破的極客基因，這也是追覓科技擁有核心競爭力的關鍵所在。

如今，追覓在高速數字馬達、流體力學、機器人控制及SLAM（即時定位與地圖構建）等方面積累了一系列產品專利，并處于全球領先地位。

截至2022年2月，追覓科技全球累計申請專利達2131件，其中發明專利申請多達722件，PCT申請134件，已累計獲得授權專利1116件。

追覓不斷刷新行業記錄，也憑借過硬的技術徹底站穩了腳跟，踏出了出海堅實的第一步。

對用戶產品體驗的追求

如果說追覓的第一個競爭壁壘是極致的產品技術，那么，第二大競爭壁壘，就是其對用戶產品體驗的追求。

“追覓是基于場景發現用戶需求，從而做產品升級的。滿足用戶需求的同時，自然就能提升用戶產品體驗，第二個競爭壁壘也就豎起來了?！?/strong>追覓海外市場營銷負責人王愷解釋道。

在進入市場之前，追覓基于“滿足需求而不是創造需求”的原則做過調研，結果發現清潔市場符合需求未被滿足，百億市場規模，且處于增長趨勢，于是有了追覓吸塵器產品。

追覓 CEO 俞浩曾接受采訪時說：

“我發現自己以前不懂市場，不知道消費者真正要什么，所做的東西都是面向評獎的東西。但后來幾年開始慢慢感知到環境變化，覺得最重要的是做接地氣的、有市場的東西——這是最重要的轉變。所以說，在后來創業的時候就基本明確了兩個方面：一個是要找到真實的用戶需求，防止自嗨的需求；二是要適合自己。”

很多初創公司，都容易犯一個錯誤——自嗨。沒有充分的調研，沒有充足的用戶數據，沒有用戶思維，覺得自己做出來的產品完美無缺，卻忘記了真正替產品買單的人——是用戶。

只有堅持產品的實用性，滿足需求而不是創造需求，才是提升用戶體驗的基礎。

在《用戶思維+》這本書里提到：“用戶并不關心你是誰，能做什么，他們只關心自己看起來怎么樣。他們不會真的因為喜歡產品而說他們喜歡這個產品。他們說喜歡這個產品，其實是因為他們喜歡自己。而某款產品之所以能夠成功，也只有一個原因，那就是它成就了用戶（make users awesome）?！?/p>

縱覽追覓的相關產品，品牌方舟發現，它們體現出了“科技與溫度”完美結合的產品理念。

比如，追覓發現用戶往往不愿意在吹頭發的時候等待太久，于是，它便把3萬轉的馬達放進吹風機里，將普通10分鐘才能吹干的頭發，縮短至3分鐘，在提升產品效能的同時，也洞察出大部分用戶省時、便捷、“懶惰”的特性。

抓住用戶需求后，再在產品性能上下功夫，讓用戶感覺到吹頭發不再是件麻煩事兒，從而讓他們喜歡上“高效”的自己，并自發地推薦產品。

另外，為了滿足用戶對產品外觀的追求，追覓在保持實用性的基礎上，還不斷在設計上追求美感。

2021年，追覓掃地機器人L10 Pro榮獲素有“國際工業設計奧斯卡”之稱的紅點設計獎。德國紅點設計大獎是國際著名的工業設計獎項評選之一，與德國“IF獎”、美國“IDEA獎”并稱為世界三大設計獎，是全球范圍內最重要的設計獎項之一。

技術是冰冷的，但人的感情卻是鮮活的。品牌的核心競爭力應該是如何把產品打磨的更好。

而用戶產品體驗的提升，則是讓追覓做好選擇題，基于對用戶的理解與洞察，選擇打磨哪些需求。

把用戶體驗做到極致，才能做出讓用戶為之瘋狂的產品。

因地制宜的本土化操作

國貨出海，千帆競渡，面對不一樣的人群和市場，許多品牌容易“水土不服”。 如何在高手林立的海外市場站穩腳跟，追覓有自己的一套方法。 追覓科技海外市場總監王愷曾說： “國家和地區的不同會直接導致消費者需求以及購買力存在差異。追覓會基于不同國家的使用習慣和使用場景需求，針對產品進行定制化的設計。希望多樣化的迎合不同消費者的本地化需求，讓不同配件能夠在不同的環境下更有效的工作，我們的核心技術也能更好的融入到消費者的生活中?！?nbsp;在進入一個新的市場時，追覓并不著急馬上大規模上貨銷售，而是通過本地的“百事通”團隊去洞察消費者的喜好，用本地“最熟悉的方式”告訴消費者“我是誰”。

以追覓海外版吸塵器研發為例，通過“百事通”團隊了解到，歐美家庭環境地毯較多，亞太地區硬質地面較多，而日韓地區用戶習慣席地而坐，對地面清潔度的要求更高。

針對以上調研結果，追覓在原來吸塵器的基礎上采取了“一市一樣”的策略。

歐美地區地毯多，就在每個吸塵器上配備了V字型防纏繞的地毯刷；亞太地區面板硬，采用更密集的短絨加強清掃力度；日韓席地而坐的高度清潔要求，使用清潔力更強的軟刷來解決。

通過事先調研海外市場用戶的生活習慣，實現了反向定制產品需求，追覓頻頻俘獲海外消費者的心。

王愷提出，“海外營銷能力，本質上考驗的是本地化的營銷能力，包括品牌怎么去和本地消費者溝通，以及財務支付、倉儲物流、售后服務等體系的搭建?！?/strong>

在他看來，海外媒體是品牌出海過程中快速接觸到本地消費者并與其進行溝通的重要渠道之一。“很多中國跨境賣家不善于和海外媒體打交道，這樣就造成了信息的不對稱，人家越不了解你就越不可能購買你的產品。其實是應該主動和海外媒體去交朋友的?！?/p>

由于追覓產品本身具有一定科技屬性，因此追覓的營銷團隊很關注與科技類媒體的關系。王愷介紹道：“我們會聯合一些科技媒體做產品評測。媒體公關、KOL評測等方式實際上是對產品的深度營銷?！?/p>

科技類、生活類、財經類、時政資訊類的媒體大多數在其專業領域消費者眼中是具有權威性的，因此新的品牌、新的產品進到市場的時候，有這些垂直媒體的報道、測評，對于消費者來說其實是有很強的背書感。

另外，一些垂類媒體也在做線上轉型和數字營銷，在TikTok、Facebook等社交媒體平臺中打造自己的內容生態，從而積累了一定數量的關注某一領域的粉絲，品牌可以利用這些垂類媒體快速打開用戶圈層。

通過因地制宜的本土化策略，加上借助海外垂類媒體的背書感，也讓追覓的出海之路更加順暢。

談起追覓下一步的規劃，追覓CEO俞浩說：

追覓未來規劃包含幾個階段——3 年做到 100 億；5 年做到 400 億；10 年做 2000 億。我們會向著這個目標不斷努力。

“3 年 100 億”意味著我們要連續沖鋒，要像亞馬遜、蘋果那樣具備進化的基因，這也是未來 2-3 年我們要解決的問題。

“5 年 400 億”是從中國市場到全球市場的一個重要過程，這個過程不是鋪貨出海，而是品牌出海，因為中國企業已經同時掌握了 5 個能力：正向研發、核心技術、供應鏈、銷售和品牌能力。

“10 年 2000 億”是希望追覓未來成為一個時代性的企業。我們現在已經將自己定位成一個不斷進行嘗試的科技企業，所以在研發上投入了很多費用。

未來追覓將如何帶給我們更多驚喜，讓我們拭目以待。

作者?芒果冰/品牌方舟聲明：此文章版權歸品牌方舟所有，未經允許不得轉載。