I. 導(dǎo)航欄

II.平臺(tái)活動(dòng)

III.店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

IV.平臺(tái)公告

V.店鋪銷(xiāo)售表現(xiàn)

JUMIA后臺(tái)可視化操作界面簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單。其目的在于提升賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)效率和降低賣(mài)家學(xué)習(xí)摸索的成本，這點(diǎn)跟亞馬遜有著異曲同工之妙。JUMIA賣(mài)家后臺(tái)可以簡(jiǎn)單的分成五個(gè)獨(dú)立的模塊，分別是導(dǎo)航欄、活動(dòng)窗口、店鋪數(shù)據(jù)模塊、平臺(tái)公告模塊、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)模塊，下面凱文老師為大家分別介紹各個(gè)模塊的作用。

導(dǎo)航欄

賣(mài)家中心的導(dǎo)航欄中有7個(gè)模塊，分別是Coach，Production產(chǎn)品，Order訂單，Promotion活動(dòng)促銷(xiāo)，Report報(bào)告，Setting設(shè)置，另外還有一個(gè)單獨(dú)的模塊平臺(tái)申訴窗口“Raise a Claim”。1.Coach

Seller Coach是Jumia平臺(tái)近期剛上新的模塊，各項(xiàng)功能仍不完善，目前還處于試運(yùn)行的階段。以后的文章中將單獨(dú)介紹該模塊的使用功能和方法。

2.Products產(chǎn)品

1）Manage Products

產(chǎn)品管理，點(diǎn)擊選項(xiàng)，即可以搜尋和查找店鋪所有的產(chǎn)品。

2）Add a product

單獨(dú)添加產(chǎn)品，點(diǎn)擊該選項(xiàng)可選擇對(duì)應(yīng)產(chǎn)品品類(lèi)并單獨(dú)上新SKU。

3）Import Products

批量上傳產(chǎn)品，可以通過(guò)Excel表格格式的文檔或者CSV格式文檔批量上傳產(chǎn)品。

4）Manage Images

產(chǎn)品圖片管理，點(diǎn)擊該選項(xiàng)可以修改或者增刪產(chǎn)品的圖片信息。

5）Jumia Express

Jumia海外倉(cāng)備貨及發(fā)貨信息可在該選項(xiàng)進(jìn)行查詢(xún)。

3.Order訂單

店鋪訂單管理，點(diǎn)擊即可查找并處理店鋪訂單。

4.Promotion平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)

1）My Promotions

查看已添加或者報(bào)備的活動(dòng)

2）All Promotions

點(diǎn)擊選項(xiàng)查詢(xún)所有平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)的信息

3）Sponsored Products

付費(fèi)推廣的產(chǎn)品信息查詢(xún)和設(shè)置。點(diǎn)擊“Boost Your Visibility”即可進(jìn)入店鋪的Mabaya付費(fèi)推廣的廣告系統(tǒng)。

5.Report報(bào)告

1）Sales Report

銷(xiāo)售報(bào)告，點(diǎn)擊進(jìn)入該選項(xiàng)你可以清楚的看到一段時(shí)期內(nèi)店鋪訂單數(shù)及銷(xiāo)售金額的趨勢(shì)圖。藍(lán)線代表被選中的時(shí)間段的趨勢(shì)，灰線代表對(duì)比時(shí)間段的數(shù)據(jù)走勢(shì)圖。

2）Catalog Performance

店鋪數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，包含過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售額和訂單數(shù)的具體數(shù)據(jù)。以及店鋪產(chǎn)品品類(lèi)和品牌的數(shù)據(jù)變化。

3）Account Statements

賬戶(hù)報(bào)表，點(diǎn)擊選項(xiàng)可查詢(xún)每個(gè)訂單的費(fèi)用具體數(shù)據(jù)及平臺(tái)回款的情況。

4）Pricing Report

目前該部分功能暫未啟用，可以忽略

5）Stock Accounting

店鋪產(chǎn)品的庫(kù)存的變化信息

6）Advantage Programme

店鋪評(píng)級(jí)及積分變化

6.Setting設(shè)置

1）Your Profile

店鋪信息，包括賣(mài)家賬戶(hù)信息、店鋪?zhàn)?cè)的公司信息、銀行賬戶(hù)、賣(mài)家個(gè)人信息、假期模式設(shè)置、各品類(lèi)產(chǎn)品的傭金比例和支付方式等。

2）Manage Users

用戶(hù)管理，該欄包含API對(duì)接時(shí)需要用用到的密鑰API Key

3）Manage Pickers

目前該部分功能暫未啟用，可以忽略

4）Document Templates

平臺(tái)文件的各類(lèi)模板，如發(fā)票、貼標(biāo)、物流承運(yùn)單等。

5）Integration Management

整合管理主要用于為有批量上傳和更新數(shù)據(jù)的商戶(hù)提供，包含API接口、用戶(hù)ID和API密鑰的信息。

7.Raise a Claim

提交申訴在Jumia平臺(tái)是一個(gè)非常頻繁使用的操作。由于平臺(tái)機(jī)制還有較多需要完善的地方，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題都可以提交申訴進(jìn)行解決。平臺(tái)通常會(huì)在一兩天內(nèi)就給到答復(fù)，回復(fù)的效率還是比較高的。

這里有一點(diǎn)需要提醒賣(mài)家的是申訴最好提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)或者證明，這樣將大大提高問(wèn)題解決的效率。

平臺(tái)活動(dòng)

Jumia平臺(tái)將不定期或者定期發(fā)起一些促銷(xiāo)活動(dòng)，所有的活動(dòng)窗口都講展示在賣(mài)家中心的界面，只要符合活動(dòng)的要求，所有的賣(mài)家都可以提交申請(qǐng)。店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

1.Total Pending Orders待處理的總訂單數(shù)

?今日待處理的總訂單數(shù)

?昨日待處理的總訂單數(shù)

?待處理的總訂單數(shù)

?訂單數(shù)量的上限數(shù)量

2.Your Rating店鋪評(píng)分

?取消率

?96小時(shí)內(nèi)的發(fā)貨時(shí)效

?產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)分

3.Best Selling Product Sales Contribution最熱銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售貢獻(xiàn)率

?低庫(kù)存的最熱銷(xiāo)產(chǎn)品數(shù)量

?無(wú)庫(kù)存產(chǎn)品的SKU數(shù)量

4.New Product Creation in the Last 14 days近14天新品上架

?拒絕的產(chǎn)品數(shù)量（質(zhì)量問(wèn)題）

?拒絕的產(chǎn)品數(shù)量（圖片缺失）

?審核通過(guò)產(chǎn)品數(shù)量

?待審核產(chǎn)品數(shù)量

平臺(tái)公告

JUMIA海外的平臺(tái)公告通常是給一些本地賣(mài)家操作的提醒資訊，對(duì)中國(guó)賣(mài)家來(lái)說(shuō)并沒(méi)有很大的意義，基本可以忽略。

店鋪銷(xiāo)售表現(xiàn)

近期店鋪產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和訂單量的趨勢(shì)圖

1）銷(xiāo)售金額

2）訂單量

3）賬戶(hù)回款

該模塊簡(jiǎn)單的給賣(mài)家提供了近期店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，讓賣(mài)家更直觀的評(píng)估和改進(jìn)店鋪的日常店鋪的運(yùn)營(yíng)策略和方法。

來(lái)源：Jumia研習(xí)社

文章來(lái)源：https://www.ikjzd.com/articles/96553

來(lái)源：喜運(yùn)達(dá)

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