該如何選擇跨境電商物流，跨境物流的內幕及渠道揭秘

2019年9月29日 10:57:00 來源：喜運達

跨境賣家在拿到訂單后要考慮的一個重要問題就是要選擇什么樣的物流快遞把貨物發到國外客戶的手中。選擇物流時，賣家要不僅要優化物流成本，還要考慮客戶體驗。隨著跨境電商的蓬勃發展，跨境電商物流也保持持續火熱，那么當下的跨境電商渠道到底有哪些。吉易跨境電商學院特邀保定環世貨運代理有限公司創始人韓朝內部揭秘跨境電商物流內幕及渠道中郵局與貨代的關系。

一、跨境物流分類

從現有的跨境物流現狀來看，渠道多樣但參差不齊。但現下幾大主流的跨境物流主體主要是主打中郵小包，中郵E郵寶，EMS，E特快的中國郵政；包括荷郵，土郵，臺郵等在內的外郵；民營資本自建渠道的第三方物流，多會與外郵合作。其中，中國郵政是國內網點分布最廣泛的物流渠道，外郵能夠有效規避郵寄物品中的難寄品，如液體類產品。

按照跨境電商物流性質來分類，分為經濟類物流，快速類物流，專線類物流，標準類物流。其中，經濟類物流具有成本優勢，比較便宜，沒有掛號費用，適合發輕小件，比如平郵；快速類物流,如EMS，E特快，四大快遞，它們屬于跨境物流類別最貴的一種，時效快，適合發貴重物品；標準類物流，有掛號費用，比平郵貴但比快速類物流要便宜，適合發稍重但不貴重的產品，比如E郵寶，E速寶；專線類快遞主要針對單一國家或者單一路向的訂單，如美國專線，俄羅斯專線等。提醒賣家朋友在選擇俄羅斯專線時，要問明白專線主體是從東線走還是從西線走。從東線走的話，相對來說受少數民族的節假日和宗教日影響比較小。賣家選擇俄羅斯專線時，要重點關注尾程，以防目標客戶國家的當地物流送達目的地的、廣度不夠，導致貨物延誤簽收。專業的跨境電商培訓，請認準吉易跨境電商學院。

按跨境電商平臺來對跨境電商物流分類，主要有：FBA頭程，海外倉頭程，線上渠道。其中FBA頭程特指從亞馬遜賣家倉庫到亞馬遜倉庫的運輸過程，主要由空派，海派，快遞組成。海外倉頭程指從速賣通等平臺賣家倉庫到合作海外倉倉庫的運輸過程。線上渠道是指中郵、外郵等相關主體與跨境電商平臺合作推出的相關渠道，如速賣通線上小包，速賣通無憂物流，wish郵，Shopee線上物流。Wish郵可以線上打單，線下付款，速賣通和shopee都是是線上打單，線上付款。線下渠道是指除了線上渠道以外的其它渠道，線下渠道運輸主體與線上渠道是高度重疊的。對丟件問題，中國郵政是不會給予賠付的，但大部分線下渠道是有賠付服務的。對物流方式的選擇，賣家要綜合自己的產品特征綜合考慮。

二、郵局和貨代的關系

郵局區別于三通一達，最大的特征它是國企，考核機制、標準和市場上的商業快遞會大相徑庭。所以，郵局是沒有專業客服的，服務質量和任務量是考核的重要指標。而貨代的產生和存在一個重要方面就是郵局需要滿足對任務量的追求。郵局基于任務量考核的壓力，會給貨代一部分返點以作激勵，貨代也會把返點部分讓利給賣家，以吸引更多賣家。線下渠道，以E郵寶舉例，在和郵政合作過程中，要在郵政賬戶中預存郵費，對郵政讓利部分，郵政一個月或者兩個月返還一次點，這也就給貨代帶來了很大的資金壓力。貨代角色的存在，很大程度上是因為價格的不穩定性，價格不穩定又是因為郵局各季度任務量的變動，郵局任務量完成了，就會高收，任務量未完成就會低收，這也就是每個城市價格不同的原因所在

對于貨代而言，普遍存在的痛點在于資金墊付量大，郵局返點難，倉庫分布難，客戶容易流失。因為貨代需要在郵局預存費用，而客戶又經常會形成運費拖欠現象。郵局返點做賬周期長，所以，貨代要提前把返點墊付給客戶。同時，貨代大多是中小型貨代，只在特定渠道做得比較好，很難同步復制到其他物流目的地國家。選擇貨代的客戶大多是中小客戶，對價格的敏感度更高，貨代市場面臨著競爭對手的惡性競爭。專業的跨境電商培訓，請認準吉易跨境電商學院。

三、怎么擇優選擇物流渠道

物流渠道多種多樣，賣家在作出選擇之前，也要綜合各方面因素考慮，對物流渠道的選擇，主要要考慮以下幾點：1.從平臺角度看，一定要遵守平臺的發貨規則，避免引起不必要的糾紛。

2.從跨境渠道看，賣家要充分了解每個渠道的優缺點，揚長避短。最好能把具體物流渠道在不同國家的物流價格有一個系統總結。

3.從銷售產品看，賣家要根據自己產品的重量、體積、價值綜合選擇物流渠道。

4.從渠道主體看，要充分了解每個渠道的國家，路向，了解每個主體的后勤服務保障，相關主體的臨近機場航班動向

四、知識點解析

1.面單開頭結尾的含義。RP252326264CN，RP：掛號小包的開頭，CN，代表中國郵政的產品，中國郵政小包；UR52615151551CN，UR，不跟蹤，中國郵政平常小包；LO2352626112CN，跟蹤小包；RB52315615313SG，SG，新加坡，新加坡掛號小包。專業的跨境電商培訓，請認準吉易跨境電商學院。

2,郵政和速遞的關系

中國郵局分為郵政和速遞，郵政主要負責小包和平郵，速遞主要是EMS，E郵寶，E包裹，二者并列，各自負責自己的產品和渠道。

3.流轉過程

郵政（小包，大包）：郵政收寄中心——速遞中心——互換局（直封/互封）——中國海關——航空公司——國外海關——外郵——妥投

速遞（E類產品）：速遞中心——互換局（直封/互封）——中國海關——航空公司——國外海關——外郵——妥投

4.賠付問題

物流上網錢，貨物丟了，貨代是會負責賠付的，但上網后，包裹丟了，貨代是不會負責賠付的。如果在國內或者國外丟件了，線上小包可以在線上申請賠付。

5.郵局的行政登記劃分

總局——省局——市局——區/縣局

6.運輸限制和特殊渠道

特貨最主要是仿牌，帶電，粉末，液體類產品。如果賣家發的是這些產品，一定要跟承運商確認清楚，這類產品是否能走。

針對賣家朋友們對跨境電商物流渠道及內容的種種疑問，韓朝在公開課上有詳細具體的解答，需要了解的賣家朋友，可免費咨詢吉易跨境電商學院，要錄播視頻觀看。