【億邦原創(chuàng)】3月6日,京東物流股份有限公司(股票簡(jiǎn)稱“京東物流”,股票代碼:2618)發(fā)布2023年年度業(yè)績(jī)報(bào)告。2023年,京東物流全年?duì)I收1666億元,同比增長(zhǎng)21.3%, 經(jīng)調(diào)整后的凈利潤(rùn)27.6億元,同比增加218.8%,全年未經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)扭虧為盈。
2023年,京東物流一體化供應(yīng)鏈客戶收入達(dá)815億元,同比增長(zhǎng)5%;含快遞、快運(yùn)等在內(nèi)的其他業(yè)務(wù)收入為852億元,同比增長(zhǎng)42.0%。其中,2023年京東物流外部客戶收入達(dá)到1166億元,同比增長(zhǎng)30.8%,占總收入比例達(dá)70%。
京東物流CEO胡偉表示,2023年,伴隨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)企穩(wěn)回升,京東物流亦持續(xù)保持高質(zhì)量增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),并在增長(zhǎng)中展現(xiàn)了強(qiáng)勁的內(nèi)生動(dòng)力、韌性和發(fā)展?jié)摿Α?024年,京東物流還將持續(xù)圍繞降本增效、極致服務(wù),以實(shí)干為先,優(yōu)化全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),刷新極致服務(wù)極限,探索行業(yè)前沿科技,推動(dòng)降低社會(huì)物流成本,在發(fā)展中為全社會(huì)的暢流通、促就業(yè)貢獻(xiàn)力量。
1、不斷提升服務(wù)體驗(yàn),外部客戶同比增長(zhǎng)30.8%
京東物流一體化供應(yīng)鏈的服務(wù)對(duì)象包括快消品、家具家電、3C、服裝、汽車、生鮮等,其中在汽車、服裝行業(yè),京東物流取得了顯著成果。
比如在汽車行業(yè),京東物流成功打造了汽車售后備件一體化供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)沃爾沃、上汽通用五菱、理想汽車等多個(gè)品牌。在服裝行業(yè),京東物流根據(jù)客戶特點(diǎn)進(jìn)行分區(qū)運(yùn)營(yíng)管理,提升商品出庫效率;同時(shí)針對(duì)退換貨商品,提供質(zhì)檢、商品清潔、更換包裝等增值服務(wù),打造了服飾行業(yè)全場(chǎng)景的供應(yīng)鏈服務(wù)。
2023年,京東物流一體化供應(yīng)鏈客戶收入815億元,同比增長(zhǎng)5%。
同時(shí),京東物流也在創(chuàng)新物流服務(wù)體驗(yàn),提升快遞、快運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。
在快遞業(yè)務(wù)方面,京東快遞在2023年開啟個(gè)人寄件時(shí)效提速計(jì)劃,并推出“次晨達(dá)”服務(wù),如今已覆蓋北京、上海等9個(gè)省市,消費(fèi)者最快可于次日早晨8點(diǎn)收到包裹。此外,京東物流還增加了夜間攬派、晨間派送等個(gè)性化服務(wù),滿足不同消費(fèi)者對(duì)快遞產(chǎn)品的細(xì)分需求。
京東快遞還持續(xù)深耕產(chǎn)業(yè)帶,加大與直播電商平臺(tái)的合作。2023年,京東快遞在全國(guó)超1000個(gè)產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶中持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,為大閘蟹、牛羊肉、新疆西梅、廣東荔枝等產(chǎn)地提供專項(xiàng)物流服務(wù)。同時(shí),京東快遞還不斷加強(qiáng)與快手、抖音,及其他興趣電商的合作。在2023年快手電商11.11購物節(jié)期間,京東快遞成為快手官方特邀物流合作伙伴。
在快運(yùn)業(yè)務(wù)方面,京東物流持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)與德邦在業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)等方面的協(xié)同,如今,京東物流包含德邦在內(nèi),快運(yùn)業(yè)務(wù)收入規(guī)模已居于全國(guó)第一梯隊(duì)。
2023年,京東物流包含快遞、快運(yùn)等在內(nèi)的其他客戶收入達(dá)852億元,同比增長(zhǎng)42%。
同時(shí),2023年京東物流外部客戶收入達(dá)到1166億元,同比增長(zhǎng)30.8%,占總收入比例達(dá)70%。
2、科技賦能倉儲(chǔ),亞洲一號(hào)日揀450萬件包裹
2023年,京東物流進(jìn)一步提高倉網(wǎng)覆蓋密度。
2023年,京東物流先后在青島、昆山、蘭州等城市新開、升級(jí)亞洲一號(hào),如今全國(guó)亞洲一號(hào)已達(dá)到41座。其中,昆山亞洲一號(hào)智能產(chǎn)業(yè)園擁有超80條自動(dòng)分揀線,日均可分揀超450萬件包裹。
在海外,京東物流已擁有近90個(gè)海外倉庫、保稅倉庫和直郵倉庫,同時(shí)以海外倉為核心推動(dòng)美國(guó)、歐洲地區(qū)、大洋洲地區(qū)、馬來西亞等地區(qū)快遞物流大提速,本土快遞最快可實(shí)現(xiàn)“1日達(dá)”。
在智能倉儲(chǔ)與智慧物流園區(qū)中,京東物流還通過數(shù)字孿生、人工智能等關(guān)鍵技術(shù),形成了覆蓋供應(yīng)鏈全場(chǎng)景的技術(shù)服務(wù)能力,其中,高密度儲(chǔ)存貨到人系統(tǒng)、自動(dòng)導(dǎo)引車、自動(dòng)分播墻、智能配送車等成為京東物流核心技術(shù)產(chǎn)品。
比如,在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié),京東物流將算法技術(shù)等數(shù)智化能力與日常運(yùn)營(yíng)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了倉內(nèi)品類結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,有效提升了坪效和揀貨效率;在分揀環(huán)節(jié),京東物流自研自產(chǎn)的自動(dòng)分播墻已應(yīng)用于多個(gè)不同品類場(chǎng)景,其作業(yè)簡(jiǎn)化了員工的操作流程,有效降低了分播錯(cuò)誤率;而在公路運(yùn)輸環(huán)節(jié),京東物流將智能算法與實(shí)際運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景相結(jié)合,構(gòu)建運(yùn)力資源的智能統(tǒng)籌、規(guī)劃、調(diào)度體系,提升運(yùn)力資源的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。
截至2023年12月31日,京東物流已獲得授權(quán)的專利和軟件超4000項(xiàng),其中涉及自動(dòng)化技術(shù)與無人技術(shù)的專利超2000項(xiàng)。
3、穩(wěn)就業(yè)、保供應(yīng)、促流通
作為與一線員工簽訂正式勞動(dòng)合同,并繳納“六險(xiǎn)一金”的物流企業(yè),京東物流積極發(fā)揮穩(wěn)就業(yè)作用。2023年,京東物流人力資源支出達(dá)821億元,其中,一線員工薪酬福利支出同比增長(zhǎng)23.9%。目前,京東快遞小哥中三年收入超百萬的已達(dá)近百人,在廣東潮汕地區(qū)甚至有小哥三年收入超200萬。
同時(shí),京東物流在2023年發(fā)布供應(yīng)鏈碳管理平臺(tái),并為迪卡儂中國(guó)等多個(gè)知名企業(yè)建立碳賬戶,針對(duì)性為其電商業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的溫室氣體碳足跡計(jì)算及脫碳路徑提供解決方案。
此外,京東物流持續(xù)探索清潔能源使用,2023年率先規(guī)模化投用氫能源重卡車。
隨著中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)向好,高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn),京東物流不斷發(fā)揮自身供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢(shì)、行業(yè)洞察能力和技術(shù)實(shí)力,不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的降本增效。
來源:胡鏷心

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