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通過品牌知名度戰略促進業務增長 (2024)

2024年3月6日 11:39:23    來源:Fansgurus

通過品牌知名度戰略促進業務增長 (2024)

當您獲得企業的品牌知名度時,了解如何將這種曝光轉化為真正的銷售。從成功的品牌活動中獲取見解并獲取幫助您成長的技巧。

為您的企業帶來大量曝光是一個令人興奮的時刻。無論您是被熱門播客提及還是跟隨病毒式 TikTok 視頻的浪潮,這種新發現的品牌知名度都可能意味著您網站的流量激增。

但增加流量只是實現銷售的第一步。一旦您的品牌得到更多關注,就該采取行動,將網站訪問者轉化為付費客戶。

接下來,了解如何為您的企業建立品牌知名度,并通過敦促潛在客戶進入轉化渠道來最大限度地發揮其影響力。此外,還可以通過成功品牌的真實案例了解增加曝光度和衡量認知度的方法。

什么是品牌知名度?

品牌知名度是指消費者和目標受眾對您的業務的熟悉程度或了解程度。了解您品牌的人可能會在看到您的品牌或在您所在行業的背景下回憶起您的品牌名稱時能夠認出您的品牌。具有強烈品牌意識的公司成為家喻戶曉的名字,可以通過幾個順口溜或無字徽標來識別。

品牌知名度是轉化漏斗的第一階段。以下是漏斗每個級別含義的細分:

  • 意識。當有人意識到您的品牌并成為潛在客戶時。

  • 興趣。當潛在客戶對您的品牌產品感興趣時。

  • 欲望。當潛在客戶的興趣變成對您品牌產品的渴望時。

  • 轉換。當潛在客戶的愿望導致購買時。

轉化漏斗信息圖

奧貝洛

為什么品牌知名度很重要?

將潛在客戶的品牌知名度轉化為銷售意味著您正在幫助他們沿著轉化渠道前進。如果您最近獲得了曝光,從而提高了您的品牌知名度,那么您就處于漏斗的第一級。

建立品牌知名度很重要,因為沒有它,您將永遠無法增加銷售額。您的目標客戶需要先了解您的品牌,然后才能決定了解更多信息并最終進行購買。

建立品牌知名度也很重要,因為它可以增加您的品牌資產。品牌資產是衡量您的品牌在公眾和市場眼中的價值的指標。

如何建立您的品牌知名度

您可以實施多種策略來提高品牌知名度。如果您的目標是成為一個知名品牌,請從建立堅實的品牌形象開始。完成此操作后,請使用這些品牌知名度策略將您的業務展示在客戶面前。

通過有機社交發揮創意

提高品牌在社交媒體上的知名度是吸引使用這些平臺發現產品的客戶的好方法。

  • 通過與兼容品牌合作共同舉辦贈品或限量版產品合作活動,開展具有病毒式傳播潛力的營銷活動。

  • 吸引那些追隨者與您的目標受眾相匹配的影響者。

  • 通過提供社交媒體評論或拆箱福利,激勵現有客戶幫助提高品牌知名度。

  • 通過圍繞病毒式迷因或文化時刻創建內容,緊跟潮流并展示您的品牌聲音。

罐頭豆公司Heyday重新發明了食品儲藏室的主食,希望在成熟的市場中脫穎而出。該品牌舉辦了 Bean Swap 活動——這個瘋狂的想法在 TikTok 上瘋傳,在紐約及其他地區獲得了品牌曝光度。

投放廣告

廣告活動是接觸高度目標受眾和提高品牌知名度的好方法。您可以在社交媒體平臺上、通過 Google Ads 甚至直接向某些出版物或創作者投放廣告。

嘗試贊助擁有大量訂閱者的時事通訊或可以獲得品牌曝光的現場活動。無論哪種方式,請確保選擇對您的品牌有意義的合作伙伴。

Magic Spoon 麥片品牌的兩幅 TikTok 廣告劇照

谷物品牌Magic Spoon在 TikTok(一個由自己的目標受眾主導的平臺)上利用廣告來提高品牌知名度。

安全媒體提及

您的品牌知名度策略的一部分可能包括致力于獲得媒體關注。向報紙、博客和其他可能對您的業務或產品類型感興趣的媒體宣傳您的品牌。通過及時的宣傳發揮創意,例如重大購物節日的禮物創意。

美發品牌 Squigs 的 Instagram 簡介頁面

?? 提示:獲得媒體關注后,在您的網站和社交媒體上展示這些故事,就像上面Squigs的示例一樣。這有助于為您的品牌建立社會證明和信任。

改善您的搜索引擎優化

可能還有許多其他品牌與您的品牌競爭,以吸引同一受眾的注意力。通過投資搜索引擎優化 ( SEO ) 策略,幫助消費者在搜索時首先找到您的品牌。這意味著您將使用正確的關鍵字和內容來優化您的網站、博客文章、視頻和社交帖子,以匹配用戶的搜索意圖。

圖案品牌Tooth & Eye利用搜索量來查找 DIY 漁夫帽說明。由于該品牌優化了其視頻教程,因此它出現在搜索結果中。當其創始人提醒觀眾其在線商店時,搜索者就會獲得品牌知名度。

“DIY 漁夫帽”的 Google SERP 頁面

成為播客或小組的嘉賓

提高品牌知名度還可以通過在播客或廣播節目甚至現場活動中以您所在領域的專家的身份發表演講來實現。您是否有從經營業務中學到的經驗教訓可以與觀眾分享?或者您是您所在行業的主題專家嗎?向媒體公司、播客主持人和活動制作人展示您的專業知識。

護膚品牌Dieux首席執行官 Charlotte Palermino出現在Shopify Masters上分享她的社交媒體技巧。在此過程中,她在新受眾中獲得了品牌知名度。

將品牌知名度轉化為銷量的 8 種方法

現在您已經了解了跟蹤品牌知名度的各種方法,接下來介紹如何激發潛在客戶的興趣并將這種聯系轉化為銷售。

1. 留下良好的第一印象

2023年,電子商務的平均跳出率為38.7%。這是指瀏覽單個頁面后離開網站的人數百分比。當潛在客戶登陸主頁、登陸頁面或其他內容 時,您通常有一瞬間留下第一印象。

確保您的標題和頁面文案與您的品牌聲音相符,并為訪問者導航到渠道的下一部分創建清晰的路徑。通過內容營銷,增加價值并與您的產品建立直接聯系。

2.減少摩擦

為了創造最大的曝光機會,品牌需要在客戶出沒的任何地方推銷自己。如果您的目標客戶是Z 世代或Alpha 世代,那么必須出現在 TikTok 上。如果你向老年人銷售產品,Facebook 可能是更好的選擇。在這些平臺上建立社交銷售為客戶創造了一種無摩擦的體驗,讓他們在他們已經使用的平臺上從認知過渡到結賬。

并排面板顯示壁紙品牌 Backdrop 的 Instagram 商店

壁紙品牌Backdrop將客戶鏈接到其Instagram 商店,幫助其關注者在不離開應用程序的情況下轉化為買家。

還要考慮潛在客戶可能使用的設備。預計到 2027 年,移動商務將占所有電子商務購買的62%。確保您擁有移動應用程序或適合移動設備的網站,并在移動優先的社交平臺上 提供客戶支持。

3. 優化搜索

搜索是建立品牌知名度并將其轉化為銷售的一個重要方面。這就是為什么您的品牌應該有SEO 策略。這將指導您在網站和社交平臺上創建內容,回答目標消費者的常見問題或解決他們的問題。

例如,油漆品牌Lick創建針對與其產品相關的關鍵字的內容。這不僅可以幫助瀏覽者發現品牌,還可以創建品牌知名度,使品牌了解該主題,并提供將客戶推向銷售渠道的機會。

Google SERP 的繪畫操作教程
Lick Paints 電子商務網站上的內容頁面

列出相關關鍵字并在文章、社交帖子、視頻甚至產品頁面中使用它們。雖然關鍵字的使用很重要,但更重要的是您的內容具有價值并回答這些術語的搜索意圖。

??提示:也不要忘記付費搜索。這些是搜索頁面頂部的贊助商鏈接,可以通過Google Ads輕松設置。

4. 創建明確的號召性用語 (CTA)

號召性用語是向客戶或網站用戶發出完成流程中下一步的信號,例如注冊新聞通訊、導航到產品系列或將產品添加到購物車。CTA 通常是帶有有說服力和可操作文本的按鈕或鏈接。

一旦您的品牌獲得了潛在客戶的認可,您希望他們下一步做什么?CTA 的內容要清晰、有方向性,并將其放置在顯眼的位置,以便輕松導航。雖然您仍然可以享受 CTA 文案的樂趣,但更重要的是要讓您的要求顯而易見。

Olipop 品牌的電子商務主頁

在上面的示例中,Olipop的 CTA 按鈕周圍有足夠的空間,并以對比色從背景中彈出。這使其成為頁面上的焦點。雖然用戶還可以去其他地方,但這是 Olipop 希望訪問者采取的行動 - 因此它是最明顯的。

5.考慮季節和時事

如果您最近獲得了品牌曝光度,請通過提供折扣或開展營銷活動將這種知名度轉化為銷售。如果您可以將其安排在即將舉行的相關活動或假期周圍,那么這會特別有效。此外,通過突出季節性系列或送禮創意的主頁來結識新訪客。

Pisqueya 品牌的電子商務主頁

Pisqueya將其產品重新包裝成禮品盒形式,以在重要的禮品季節吸引對該品牌的關注。

6. 個性化體驗

2023 年,53% 的消費者表示他們會再次從提供個性化體驗的品牌購買商品。個性化購物體驗包括有針對性的營銷信息、人工智能產品推薦和實時聊天。將這些額外內容添加到客戶的旅程中可以根據他們的需求定制體驗,并幫助他們做出明智的購買決定。

來自品牌 ThirdLove 的電子郵件營銷示例

在上面的示例中,ThirdLove的電子郵件營銷活動使用在線測驗的結果,根據客戶的身材和偏好向他們發送量身定制的建議。該電子郵件還為首次購買者提供折扣。

7.重新定位你的營銷工作

如果您通過營銷活動獲得了品牌知名度,那么重新定位您的內容是提醒受眾在第一次發現您后再次回來的好方法。

重新定位的工作原理是將廣告定位到已經以某種方式與您的品牌互動的用戶。這是通過在您的網站上放置 cookie(或一段代碼)來識別誰訪問您的網站來實現的,以便您可以在后續廣告活動中針對他們。

??注意:了解管理重定向活動的隱私法。您可能需要向網站訪問者披露您從他們那里收集的信息以及這些信息的使用方式。確保您有明確的隱私政策。

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8.創造緊迫感

根據 2023 年的一項研究,超過 70% 的網站訪問者會在購買前放棄購物車。發生這種情況的原因有很多,例如昂貴的運費或復雜的結帳。但瀏覽器也可以放棄購物車,打算稍后再回來。

稀缺感或緊迫感會促使瀏覽者立即成為買家,而不是稍后(或永遠)。一旦您通過品牌知名度努力吸引了客戶的注意力,就可以更快地吸引他們進行他們不想錯過的限時優惠促銷活動。

這些可能包括:

  • 舉辦一日促銷或閃購

  • 提供限時送貨優惠(如果客戶購買特定期限的產品,將獲得免費送貨服務)

  • 將計時器應用程序添加到您的網站,以倒計時直到銷售或促銷結束

  • 在產品頁面上放置庫存計數器應用程序,敦促客戶在只剩下少量商品時迅速采取行動

  • 宣布下架熱門產品或限量版產品

  • 設立臨時快閃店

來自品牌 Tealish 的電子郵件營銷示例

Tealish通過電子郵件營銷推廣限時閃購,營造了一種緊迫感。

如何衡量品牌知名度

使用內置分析和第三方工具,跟蹤品牌知名度并不像聽起來那么難——即使您不精通數據。以下是您應該監控的內容以及一些用于監控的工具。

測量什么

這些是考慮品牌知名度時需要考慮的最重要的指標。您可以將多個來源的見解導入到工具或電子表格中,以將結果合并到一個視圖中。

提及

跟蹤您的品牌在社交媒體、媒體和網上被提及的次數。大多數社交媒體平臺都具有搜索功能,使這一切變得簡單。在平臺的搜索欄中輸入您的品牌名稱,即可查看您的品牌獲得的提及量。有時,您可以按最近的帖子、最熱門的提及或基于位置的提及來過濾搜索。

??提示:您還可以跟蹤網絡上的提及,包括博客或新聞報道中的提及。如果您的品牌是一個獨特的詞,您可以使用關鍵字工具來確定您的企業的每月搜索次數。

抵達

跟蹤您的社交媒體平臺上每個帖子的覆蓋范圍。覆蓋面是指看到您的內容的獨特用戶數量。例如,在 Facebook 上,您可以在見解選項卡中或頁面提要中的每個帖子下方找到此信息。Instagram 和其他平臺也提供這些數據。

??提示:要跟蹤并擴大您在品牌社交渠道上的影響力,請查看此有機社交媒體營銷策略列表。

訂婚

社交媒體上的參與有多種形式——通常是點贊、反應或評論。您還可以通過關注和訂閱形式的參與來監控帳戶增長。

??提示:如需更多幫助監控和衡量您對社交媒體的影響,請查看此工具列表,以進行更明智的營銷活動。

衡量品牌知名度的工具

有一些工具可以讓您更輕松地跟蹤其他類型的數據,而不是親自跟蹤品牌知名度。

調查

關于您品牌的對話可能會通過口碑推薦在線下進行。調查提供了一種確定線下品牌知名度的方法。您可以使用Shopify Forms等工具通過退出調查對網站訪問者進行民意調查,或者向電子郵件營銷列表中的每個人發送調查。

調查將使您了解人們如何聽說您的品牌以及有多少人已經熟悉它。創建與品牌回憶和品牌認知相關的問題。品牌回憶是指某人無需幫助就能回憶起您的品牌名稱。品牌認知度意味著當您的品牌與其他品牌一起列出時,有人熟悉您的品牌。

谷歌分析

除了您網站自己的分析之外,Google Analytics(分析)還可以幫助您深入了解網站內容的表現。

Google Analytics是一款免費工具,使用起來相對簡單。注冊一個帳戶,平臺將引導您完成剩下的事情。一旦到位,谷歌分析就可以跟蹤與搜索、社交、有機、推薦或直接來源的網站訪問相關的品牌知名度。

搜索量工具

谷歌還提供免費工具來評估搜索量和對您品牌的興趣。您可以像評估特定社交平臺上的品牌知名度一樣使用它們。在這種情況下,您要查看您的品牌知名度在搜索引擎上的表現。

Google Keyword Planner提供您的品牌名稱、競爭程度和相關關鍵詞短語的每月搜索量。Google 趨勢是一種搜索您的品牌名稱并查看其隨時間變化的興趣、按地區、相關主題和相關查詢的興趣的工具。您甚至可以將您的品牌與競爭對手進行比較。

??注意:還有其他免費和付費工具可用于衡量搜索引擎上的品牌知名度。

社交聆聽工具

內置的社交媒體洞察可能無法跟蹤社交空間中每次提及您的品牌,這就是為什么社交聆聽工具在衡量品牌知名度時如此重要。這些工具不僅有助于衡量品牌知名度。他們還確保您不會錯過與潛在客戶互動的機會。

如果您想同時跟蹤多個來源的認知度,Mention、Google Alerts和Brandwatch等工具是不錯的選擇。

??提示:通過這些工具,您可以精確定位對話,幫助您構建常見問題解答頁面或解決消費者痛點的內容。

品牌知名度活動示例

遵循三個品牌的策略,利用曝光來增加銷售額,從而提高您企業的品牌知名度。這些品牌知名度示例后面都是可以應用到您自己的業務中的要點。

Bartesian 的發布前宣傳之旅

自動單份雞尾酒機

Bartesian在準備推出成品之前就開始提高品牌知名度。在產品準備就緒之前,創始人瑞安·克洛斯 (Ryan Close) 和團隊帶著單份雞尾酒機的原型四處走訪。這不僅幫助該品牌在發布前利用反饋來調整其設計,還引起了早期的關注。

要點:建立品牌知名度永遠不會太早。發布前策略可以幫助您在網站上線之前激發人們對品牌的興趣并擴大電子郵件列表。

Transformer Table 的影響者活動

Transformer Table在某些市場已經具有很強的品牌知名度。但為了超越這些界限,這家家具公司與該品牌目標領域的一位有影響力的人士合作。一篇在 Instagram 上瘋傳的帖子顯示,該公司在某些地區的曝光度有所上升,促使其創始人在國外設立了另一個分銷點。

要點:在拓展新市場時,要超越常規的建立品牌知名度的方法。了解是什么讓該市場與眾不同以及誰在那里具有影響力。

部分是 Sunny 的內容優先策略

Partly Sunny的誕生是偶然的,因為其創始人早在她有一個品牌需要推廣之前就因其才華而引起了病毒式的關注。Sonja Detrinidad 首先建立了她的受眾,因此當宣布她的新植物業務時,她已經有了知名度。

要點:有時品牌知名度反過來更容易。如果您已經建立了強大的個人品牌并擁有堅實的追隨者,那么您就已經克服了建立企業的最大障礙。通過銷售產品或商品來使受眾獲利。

提高品牌知名度并促進銷售

開展成功的品牌知名度活動不僅僅意味著讓人們關注您的網站。您已經獲得了曝光度——現在怎么辦?品牌知名度的真正價值在于將這些觀點轉化為購買。在建立品牌忠誠度時,請記住要專注于創造良好的第一印象,通過內容提供價值,并敦促潛在受眾結賬。

來源:Fansgurus

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