作為跨境電商賣家，要關心的除了選品和運營外，還有一個重點，那就是采取什么樣的方式把產品送到國外消費者手中，這時候最明智的做法就是與一家穩定靠譜的物流服務商建立合作伙伴關系。

物流作為跨境電商賣家與買家接觸的橋梁，其重要性不言而喻。不過近幾年，由于跨境電商行業競爭加劇，賣家在挑選物流合作伙伴的時候，會更加謹慎，其痛點主要集中在價格和時效兩方面，因為這對他們的成本跟發貨周期直接相關。

比如：如果物流商給賣家的預期是30天到倉，但實際上，賣家用了35天才到，這5天的空白期會直接影響到賣家的店鋪排名。1、關于價格

說到痛點，成本無疑是賣家最為關心的問題之一，跨境物流成本直接決定著賣家的現金流問題，而一味的去追求低成本也是行不通的，對于賣家來說，物流是一項長期的需求，所以價格不是越低越好，而是要可控。

如果只有一票貨件，那成本好算，但如果一個月有幾千票貨件，供應商給的報價里又含十幾套價格外加十幾種限制條款，一年下來價格再變動若干次，那么最終的成本就非常難以核算和控制了。

因此，關于價格問題，物流服務商是否提供透明、合理、穩定的報價很重要。

另外，賣家在選擇時還要通盤考慮有沒有運費之外的其他隱性收費，有沒有燃油附加費，收不收D類報關費，如果是輕拋貨還要考慮體積重怎么計算等等。可讓供應商明確列出各種收費項目，計費方式，這樣更便于考察，必要時可列入合同明細。

2、關于時效

賣家對物流服務商的另一個重要的考核標準，則是時效。那對于賣家而言，物流是不是越快越好呢?

如果符合買賣雙方對時效的預期，在可控的成本下，時效是越穩定越好，對體驗有保障。建議淡季可以試著多聯系幾個物流商，同時走貨測試下線路質量，為旺季做準備。在旺季時，也要考慮物流商的承運能力，看它們過往對于爆倉問題有沒有好的應對方法和相應的理賠機制。在了解痛點之后，那么，從哪些方面去衡量物流服務商才是最合適的呢？

當下許多賣家在選擇物流商時，會以有品牌的、規模大的物流商為主，對他們而言意味著更有服務保障。

1、行業經驗豐富體系成熟的

值得強調的是一個更加靠譜的跨境電商物流公司顯然在業界積累了大量的經驗，換句話說該類機構服務體系建設方面是有循序漸進且有合理的發展經歷的，當然多方面產業和物流相關行業的資深合作經歷也能夠促使其不斷形成成熟的專業體制。

2、注重細節管理嚴謹的

而同時大家也認為在多方面細節保障方面做得足夠好的跨境電商物流公司更值得合作，因為他們會對自己所擔當的業務負起相應的責任，并對自己的崗位有很好的責任心，而正是這樣的意識和責任感，讓他們始終能夠保質保量地幫助賣家迅速達成物流運輸任務。

3、售后保障性更強的

而值得一提的是大家公認靠譜的跨境電商物流公司的售后管理機制非常的健全，成熟的運營體系，加上其對賣家充分負責任的意識，讓他們能夠在合作完成后給予多方面的服務支持，而這一點也是一個跨境電商物流公司讓賣家充分放心和省心的關鍵緣由。

大量的實際案例證明，往往在行業經驗方面比較豐富，以及注重細節管理的物流服務商值得重點關注，而另一方面，大家本著對自己負責任以及更省心的訴求，也應當與售后保障性強的跨境電商物流公司合作。

（來源：侃侃跨境那些事兒）

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/100870

來源：喜運達

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