shopee如何避免遲發(fā)貨？

2019年7月10日 0:00:00 來源：跨境知道

1. 完善DTS設(shè)置，能有效避免遲發(fā)貨

先根據(jù)自身發(fā)貨情況，在物流中心設(shè)置統(tǒng)一的DTS出庫準(zhǔn)備時間，然后可根據(jù)不同商品備貨情況做個別或者小批量調(diào)整

例1：訂單A，商品為B，DTS為2天，需要在2個工作日內(nèi)盡快出庫，外加2個自然日訂單狀態(tài)未更改至“已出貨”，就會被算作逾期訂單；同時賣家也要考慮發(fā)貨后，國內(nèi)物流到倉和掃描的時間（一般為24小時內(nèi)），如出庫時間（1天）+國內(nèi)物流時間（1天）+掃描（1天）天<4天，此訂單算合格訂單。Tips：即使DTS設(shè)置為2，也要盡早在2天內(nèi)發(fā)貨

例2：訂單A，商品為B和C，B的DTS為2天，C的DTS為7天，此訂單的DTS計(jì)算時間為7，以出貨時間較長的商品為準(zhǔn)

例3：訂單A，下單時間為8月3日（周五），DTS為2，此訂單可在8月9日前發(fā)貨，周末兩日順延。Tips：盡量周末的訂單也在1-2日內(nèi)發(fā)貨，可提升店鋪整體出貨時間的水平和效率，利于轉(zhuǎn)化

2. 及時調(diào)整DTS

如遇黃金周，春節(jié)等，賣家運(yùn)營要主動聯(lián)系客戶經(jīng)理商議DTS出庫時間，雖然出貨時間遇到大型節(jié)假日會順延，但部分賣家休息日比國家法定假日要長，所以需要依此延長時間

3. DTS設(shè)置天數(shù)的選擇

新賣家：結(jié)合自己平日倉庫發(fā)貨時間，并且評估即將上新產(chǎn)品庫存，設(shè)置DTS

老賣家：a. 結(jié)合近30天的銷售業(yè)績，計(jì)算出單產(chǎn)品百分比，對于出單多，趨勢好的Top Sku部分進(jìn)行充足備貨，并把DTS調(diào)為2天；對于基本不出單的產(chǎn)品，也可把部分DTS的天數(shù)調(diào)為2，偶爾出1-2單，并不會對晚發(fā)貨率有過大影響。根據(jù)店鋪銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行不斷調(diào)整；b. 對于走鋪貨路線的店鋪（SKU多達(dá)5000以上），庫存比較難管控，要先保證不要延遲發(fā)貨而導(dǎo)致扣分店鋪受影響，再考慮DTS的長短

4. 不能為了避免遲發(fā)貨將很多商品DTS設(shè)置為7及以上

DTS設(shè)置為7天及其以上的商品，商品前臺會顯示Pre-Order（預(yù)售商品）字樣，這會影響到店鋪轉(zhuǎn)化率，因?yàn)橄M(fèi)者更傾向于選擇寄送時間短的商品。同時，如果預(yù)售商品占店鋪商品總數(shù)過高，將會影響到優(yōu)選賣家、商城賣家的評選，及上架商品數(shù)量上限。

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