就在上周,我們看到了大量的賣家因為“欺詐物流行為”而被封店鋪,有賣家朋友表示自己明明是合規運營,為什么還是會被封店?是平臺Bug還是誤封?在此之前我們看看常見的封店原因都有哪些。
1、店鋪資料不合規
因為現在注冊美區本土小店和ACCU店都有一定的門檻,部分賣家由于達不到要求而進行P圖、購買美國人的資料進行注冊,很容易被平臺發現并封店。
2、網絡問題
本土小店的網絡就需要配備當地的網絡IP,不能隨意切換店鋪IP和登錄設備,否則也很容易引發關聯問題,被平臺檢測出是假的本土店。
3、產品問題
上架的產品不符合TikTok小店類目的規范或者所售賣的是假貨、仿冒品、復制品、侵權產品等,這會讓TikTok認為小店存在不正常的經營行為,甚至違規操作,從而進行封禁。

4、店鋪不活躍
如果小店注冊后沒有及時上傳產品、未完成TikTok的新手任務、未綁定對應的TikTok賬號,以及未發布掛小黃車的視頻,這可能導致TikTok將小店診斷為閑置店鋪,從而進行封禁。
5、批量注冊問題
TikTok正在嚴厲打擊一次性大量注冊店鋪、買賣店鋪的服務商,現在買著用可能沒有問題,但是就怕平臺秋后算賬。
6、欺詐發貨行為
常見的封店原因之一,大部分賣家估計是因為虛擬倉發貨和跑水單的問題,從而引發TikTok大面積封店。
虛擬倉是一種介于國內直發貨和海外倉發貨的模式,簡單來說,就是標記當地國家發貨,實際從國內發貨,但物流軌跡顯示當地國家。具體操作如下:
一旦平臺上有訂單生成,賣家會使用特定的系統生成目的地的尾程運輸面單。之后,賣家將這些面單貼在包裹上,確保包裹順利運送到機場。當包裹抵達海外倉庫后,再由當地的物流合作伙伴進行最終的派送。
對于許多美國市場的TikTok賣家來說,這種虛擬海外倉的發貨方式提供了極大的便利。賣家不需要在美國設立自己的倉庫,也無需大量囤積貨物。這大大減輕了賣家的庫存壓力,并降低了因庫存積壓而產生的風險。

跑水賬號也叫"虛假面單"、"技術賬號",前者是利用UPS的漏洞,用貿易公司的名義開UPS賬號,承諾貨量,拿到折扣,然后以成本價或和低的價格到市場上瘋狂收貨或賣給別人打單,因為跟UPS公司是月結的方式,前期等于無本生意收貨,直到拖款拖到UPS關閉賬號為止。
同時,TikTok Shop對賣家的發貨時效有明確的規定。為了確保訂單的及時履行,賣家最好可以在當天內完成發貨,并提供準確的物流信息。如果運送空包裹、配送產品與實際訂單不符、物流線路與收貨地址不一致、訂單與發貨數據不一致等情況,都被視為欺詐發貨運輸。
以上只是部分較常見的封店原因,其他像店鋪評分低、無人直播等違規操作就不一一列舉了。從最近的一次大規模封店來看(上周說是“平臺Bug”,大家正常申訴就可以恢復),TikTok 的規則只會越來越嚴格,肯定不會再次走英國小店的老路,所以建議大家一定要合規經營,再著急也不要違反平臺的規則。
來源:TK玩家網

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