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“認知”國內直播電商如何轉戰TikTok

2023年7月25日 16:32:53    來源:TikTok墨白

一:開局先做選擇題

先來問問你,你的賽道在哪?如果你說:服裝,那恭喜你,大概率你會死的很慘。說這句話不是說服裝不能做,而是你不能把自己放在一個大而寬泛的類目里做。

要知道,在整個直播鏈條當中,不管是賬號、人設、話術......全部都是基于貨品打造。所以最好還是給自己劃定一個相對較窄的賽道,因為你想帶的產品類目越窄,你的受眾和標簽才會越精準,對你自身的供應鏈和團隊能力要求也越“低”,你成功的機會才越大。

Tk的直播間并不是開播就有流量,而是和視頻類似,會根據你的直播數據進行優劣排序,分配不同級別的流量池。基本是依據下圖中的指標數據進行流量分配,現在不懂怎么做好這些指標沒關系,但你首先要知道,你要做的重點都在哪里。

如果你不知道該怎么選自己的賽道,那不妨看一下你想安排的標簽或者該品類的頭部號和品牌號,關注一下他們的日成交額以及流量情況,如果GMV很大而且播主很多,那對于你來說這基本就是紅海了,不建議入局,即便是真的要做,也最好是垂直細分到標簽還未紅海化的賽道,勝算才大一些。

玩轉Tk直播要素及具體事項

(一)Tk直播關注要素

一場成功直播并不是一蹴而就的,需要從流量+主播+選品+場景等四個要素進行分析。

01 流量

直播時代,流量為王,這是一條不變的真理。在Tk直播開始之前,商家不能“一聲不吭”,在做好直播前選品之后,還需要利用各宣傳渠道進行直播引流。直播間流量主要來源包括直播前的推廣也是直播中的分享。

02 主播

主播是電商直播的靈魂,優秀的主播自帶流量,鮮明的人設是直播帶貨的先決條件。商家需結合貨品及店鋪定位,尋找其人設與產品相符的主播。

能力考量維度:

溝通力、感染力、引導力;

有相關經驗,能夠很好地介紹產品及展示產品賣點;

03 選品

從品、質、量三方面綜合考量產品,最基本是能夠達到直播的要求,其次就是能夠吸引許多用戶的興趣;

使用選品工具,商家可從Tk平臺海量好物視頻中篩選最符合直播定位的產品,這里以近期發現的一款3D量子睫毛夾為例。

根據數據顯示,視頻自11月11日發布,短短幾天時間,視頻就已經獲得超過100萬的播放量,6000用戶進行點贊。許多網友都在評論區里表示愿意購買視頻中的3D量子睫毛夾。

04腳本

在一個觀看直播的過程中,下單成交的一個時間是非常短的。只有短短的幾分鐘的時間。如果說商家要想把這個直播做好的話,腳本是非常必不可少的。

圖片來源:Tk選品觀察

(二)直播前具體事項

01 引流宣傳重點

直播時間

直播福利:秒殺/抽獎/折扣

提醒關注、轉發

直播間推廣(使用promote功能,推廣直播間)

?????????????????????????02 直播人員安排及溝通(直播前一周)???????????????????????????????

人員安排

設置人員分工,一般包含主播(直播間銷售&吸粉)、直播間助理(配合主播)、運營(售后)。

主播溝通

??????????在直播前一周,商家需要和主播溝通直播商品的賣點介紹,直播商品上架時間和順序,并和主播核對直播腳本,并在直播前一天進行直播彩排。

03 場景布置(直播前2-3天)

場景關系到直播呈現效果,給出觀眾最直觀的視覺體驗,商家需要重點關注。

設備:為避免售后矛盾,商家應選擇清晰度較高,對焦較快的拍攝設備,收音設備建議為主播配備麥克風/小蜜蜂。

背景:簡潔明亮大氣為主,盡量用同色系,營造高級感。根據主播及直播內容進行背景設置。

燈光:主燈(偏主播位置上方),補光燈(放于兩邊不要出鏡)和輔助背景燈(視情況及場地定,可不用);

開播前確認所有設備運行正常,沒有無卡頓,無法收音等影響觀眾體驗的情況出現。

04 貨品選定(直播前一周):

將選定產品組合進行銷售,以此來擴大銷量,可選取店鋪中流量款進行引流,并且搭配店鋪新品、滯銷款組貨搭配,并使用打折、秒殺等促銷活動,促進直播間轉化。

(三)直播中具體事項

主播需要把控整個直播中流程,包括了介紹產品,與買家互動,保證直播順利進行。

01 主播講解

介紹產品

首先主播需要對產品有深入了解,才能夠更好的從其亮點入手,介紹產品。

買家互動

可以利用嘮家常、分享自身經歷、推出砍價活動等方式,拉近自己跟觀眾的距離。

02 節奏把控

前段:30秒吸引力原則——向進入直播間的觀眾快速說明直播間優惠,如:買贈活動、抽獎、秒殺等,并簡要概述直播間商品品類,如:服裝、美妝。

直播中:直播過程中,產品介紹節奏固定,保證即展現產品優勢還不拖沓。

直播結尾:3簡單復盤所有產品,對下次直播進行預告。

03 客服

客服在直播過程中需要對直播間下單買家進行問題解答,并且注意中獎用戶的核對和獎品發放等問題。

(四)直播后具體事項

直播完成之后并不意味著完結,還需要進行復盤、售后、推廣,為后續直播帶貨積累經驗。

01 復盤

流量來源:分析主要流量來源,優化引流方式;

人均停留時長:賣家可對比直播間人均停留時長,進行直播間貨品、流程及內容的優化;

評論:總結直播間觀眾主要的共性問題,并在下一次直播中注意將相關問題加入直播腳本;

訂單轉化:對比分析直播間訂單轉化率,進一步優化產品介紹與互動話術。

02 售后以及推廣

可將直播互動(抽獎)進行二次推廣,按時發貨,處理售后,保證消費者合法權益,為自己品牌以及店鋪梳理良好的口碑。

結語

“直播帶貨”已經成為促進一種產品營銷的經濟手段,令品牌在粉絲經濟時代迅速搶占私域流量池,幫助賣家走出“營銷難”的困境。

Tk作為目前海外主要的社交媒體平臺之一,同時也是輿情監測的主要陣地。利用選品工具,掌握Tk用戶喜好,為有需求直播需求的商家或廠家提供商品在社交平臺的輿情信息,從而先人一步進行帶貨直播布局。

想獲取更多Tk爆品信息可以關注我,歡迎交流。

比如小白常問的TikTok怎么安裝?

怎么賬號注冊,怎么設置賬號?

如何在TikTok上傳視頻,有哪些禁忌?

如何矩陣式布局和變現?

怎么進行短視頻帶貨等等...

課程都做了深入淺出的講解。

文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/1681965539330912257

來源:TikTok墨白

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