一、站內(nèi)引流 - 類(lèi)目
1. 選品:側(cè)重高性?xún)r(jià)比的潮流商品,及時(shí)上架銷(xiāo)售熱賣(mài)商品;
2. 根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)群選品:比如,如果60%-70%的用戶(hù)為年輕女性,則關(guān)注性?xún)r(jià)比高的潮流商品;
3. 根據(jù)重點(diǎn)品類(lèi)選品:流行鞋服/美妝保健/母嬰用品/手表配飾/家居裝飾/男性服飾。
二、站內(nèi)引流 - 搜索
優(yōu)化商品名稱(chēng)與描述:根據(jù)熱搜詞和標(biāo)簽優(yōu)化商品名稱(chēng)和描述:
.熱搜詞(Popular Searches):通過(guò)熱搜詞,賣(mài)家可以了解到熱銷(xiāo)商品,并根據(jù)熱搜詞優(yōu)化商品名稱(chēng)和描述;根據(jù)熱搜詞使用關(guān)鍵詞廣告,提高商品搜索曝光
.標(biāo)簽(Hashtag):賣(mài)家可在商品描述中添加熱門(mén)標(biāo)簽,增加商品曝光率
圖片來(lái)源:shopee平臺(tái)
三、站內(nèi)引流 - 商品曝光
1. 小批量分時(shí)段上傳商品
每天分時(shí)段小批量上新商品,這樣新上傳的商品會(huì)在同類(lèi)商品的搜索排名中處于靠前的位置,有利于店鋪持續(xù)曝光。
2. 置頂推廣功能
置頂功能可對(duì)商品進(jìn)行置頂推廣,系統(tǒng)會(huì)將該商品置頂在對(duì)應(yīng)分類(lèi)頁(yè)面靠前的位置。
免費(fèi)置頂功能使用建議:
1)建議只對(duì)新品進(jìn)行置頂;
2)對(duì)已積累一定流量的熱賣(mài)品謹(jǐn)慎使用置頂功能,會(huì)影響搜索權(quán)重;
3)在各站點(diǎn)的黃金時(shí)間段置頂商品,比如對(duì)于午間、晚間雙重活躍型站點(diǎn),建議至少每天在這兩個(gè)流量高峰置頂2次。
四、站內(nèi)引流-平臺(tái)活動(dòng)曝光
積極參加平臺(tái)活動(dòng),比如Shopee限時(shí)搶購(gòu)、各項(xiàng)主題活動(dòng);還可以購(gòu)買(mǎi)站點(diǎn)的大促活動(dòng)資源包,獲得在大促期間的活動(dòng)曝光。
五、站內(nèi)引流 - 直播
運(yùn)用各站點(diǎn)的直播功能進(jìn)行引流,在直播中可以加入要推的商品,并在直播中發(fā)放優(yōu)惠券,同時(shí)可以引導(dǎo)觀眾關(guān)注店鋪。
六、站內(nèi)引流 - 粉絲運(yùn)營(yíng)
1. 主動(dòng)關(guān)注
賣(mài)家可在Shopee前臺(tái)搜索同類(lèi)目的熱銷(xiāo)賣(mài)家,并主動(dòng)關(guān)注這個(gè)賣(mài)家及其現(xiàn)有粉絲,這樣被回粉幾率比較大,同時(shí)也能增加曝光。
圖片來(lái)源:shopee平臺(tái)
2.互動(dòng)圈粉
1)重視每一次和買(mǎi)家溝通的機(jī)會(huì),及時(shí)回復(fù)聊聊消息,提高買(mǎi)家轉(zhuǎn)化和留存。
2)使用聊天助理的自動(dòng)回復(fù)和快捷回復(fù),提示買(mǎi)家關(guān)注有禮,優(yōu)化買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)、提高運(yùn)營(yíng)效率。
3.新粉專(zhuān)屬優(yōu)惠
建議鼓勵(lì)買(mǎi)家為商品點(diǎn)贊或者關(guān)注店鋪,并在下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)給予折扣或禮品作為獎(jiǎng)勵(lì);也可以在中國(guó)賣(mài)家中心設(shè)置關(guān)注禮,吸引買(mǎi)家關(guān)注店鋪。
4.低價(jià)促銷(xiāo)
中國(guó)賣(mài)家中心的營(yíng)銷(xiāo)工具包含多種店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),可以增加商品的曝光度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,刺激買(mǎi)家的消費(fèi)欲望。
對(duì)于不同的營(yíng)銷(xiāo)工具建議:
1)優(yōu)惠券:店內(nèi)至少設(shè)置1-2個(gè)不同折扣類(lèi)型的優(yōu)惠券;
2)套裝優(yōu)惠:對(duì)店內(nèi)20%-50%的商品設(shè)置套裝優(yōu)惠,爆品必設(shè);
3)加購(gòu)優(yōu)惠:對(duì)上Shopee限時(shí)搶購(gòu)的商品設(shè)置為加購(gòu)優(yōu)惠主商品,并將新品設(shè)置為加購(gòu)商品,精準(zhǔn)養(yǎng)鏈接。
5.定期聯(lián)絡(luò)
聊聊廣播(僅適用部分賣(mài)家)是一個(gè)專(zhuān)為營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)設(shè)的消息傳播工具。可以使用聊聊廣播向買(mǎi)家和粉絲發(fā)送廣播消息、分享優(yōu)惠券和商品鏈接等、或提前通知買(mǎi)家商店即將開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)。
建議每個(gè)月至少發(fā)1-2條聊聊廣播,提示買(mǎi)家店鋪上新,吸引粉絲進(jìn)店復(fù)購(gòu)。尤其在大促期間,在廣播中加入專(zhuān)屬優(yōu)惠券,商品轉(zhuǎn)化率可有效提升35%。
來(lái)源:跨境出海Jack
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