隨著“全托管模式”在去年9月被拼多多的出海品牌Temu帶出國,似乎在無形當中引導(dǎo)了跨境電商行業(yè)的一輪新變革。市場開始掀起“全托管”風(fēng)潮,眾多電商巨頭紛紛效仿,陸續(xù)推出。繼速賣通、Lazada、Shein之后,近日,TikTok Shop官方也正式宣布推出“全托管模式”,至此,“出海四小龍”已全部進入新賽道。

有小伙伴可能還不清楚“全托管”是什么意思,小捷先來簡單介紹下吧。
所謂“全托管模式”,就是商家“純供貨”,只負責(zé)開發(fā)和提報產(chǎn)品,也就是備貨和供貨,而后續(xù)的銷售、運營推廣、物流、履約、售后等環(huán)節(jié)都由平臺負責(zé),售出產(chǎn)品后,平臺按照供貨價結(jié)算給商家。在這樣的模式下,平臺能夠充分發(fā)揮運營優(yōu)勢,供應(yīng)鏈型賣家也可以安心當“甩手掌柜”,合作共贏。
據(jù)悉,TikTok Shop跨境電商的全托管模式暫只開放沙特和英國市場的招商,后期可能在更多市場陸續(xù)上線。當然,TikTok電商業(yè)務(wù)并非一刀切,除了這種全托管模式消費者需要在TikTok Shop內(nèi)完成整個購物流程,依然有半閉環(huán)模式,消費者可以通過鏈接跳轉(zhuǎn)到外部網(wǎng)站購買產(chǎn)品。

全托管模式對賣家而言的優(yōu)劣
“全托管模式”為何能受到各大跨境電商平臺的推崇呢?這是因為平臺可以有效把控貨品的質(zhì)量、數(shù)量、定價、存貨周期周轉(zhuǎn)、運力等,規(guī)范電商鏈路,從而提升消費者購買體驗,這對平臺來說是增強競爭力的舉措,也是為了順應(yīng)市場諸多變量環(huán)境下,拉攏頭部賣家及供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略方式。
術(shù)業(yè)有專攻,對于國內(nèi)大多數(shù)工廠型、供應(yīng)鏈型賣家來說,他們懂產(chǎn)品,但不太懂外語和電商運營,對當?shù)匚幕秃弦?guī)要求的認識缺乏也是出海的阻礙。平臺推出“全托管模式”確實是一個拓展銷售渠道、減輕運營壓力、降低管理成本、高效建立轉(zhuǎn)型的方式,甚至可以做到“人放假,貨照發(fā)”,實屬躺贏。且通過與TikTok等平臺的合作,商家可以更好地了解目標受眾和市場需求,獲得更準確的用戶數(shù)據(jù)分析。
但有利就有弊,利用“全托管”得到便利的同時,賣家的經(jīng)營中的話語權(quán)和自主性也可能會受到影響。在平臺統(tǒng)一負責(zé)所有流量和貨品運營的情況下,平臺供貨商選擇一旦多了,就會有價格和品質(zhì)之間的對比,優(yōu)勢或劣勢都將更加明顯,一方面面臨被壓價,另一方面還可能被替代。
參考“全托管前輩”Temu的作風(fēng)就可以知道。“全托管模式”推出后,勢必會引發(fā)商家之間更激烈的價格戰(zhàn),貿(mào)易型賣家將更加舉步維艱。
全托管模式對整體行業(yè)的積極影響
一來,對于一些工廠和新興品牌來說,“全托管模式”的推出降低了進入全球市場的門檻及成本,使得更多工廠和品牌能夠快速出海,擴張銷售渠道和業(yè)務(wù)范圍,更多產(chǎn)品進入賽道,整個跨境貿(mào)易電商行業(yè)將會迎來更高速的發(fā)展。
二來,“全托管模式”的推出也勢必激發(fā)更多競爭和創(chuàng)新,為了吸引消費者和供貨者雙方選擇自己的平臺,電商平臺會不斷提升服務(wù)品質(zhì)、營銷策略以及開發(fā)全新功能,這也會進一步推動行業(yè)的創(chuàng)新和進步。
不僅如此,通過平臺的流量優(yōu)勢結(jié)合商家的產(chǎn)品優(yōu)勢,商家能夠利用社交互動等方式,更全面地了解用戶需求和購物行為,這不僅有利于提高用戶體驗,也讓廠家或品牌方能有方向不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,對整個行業(yè)都是有積極影響的。

總而言之,TikTok Shop的全托管業(yè)務(wù)為跨境賣家開辟了一條新渠道,前期平臺會推出各種經(jīng)營保障,這個時候抓住風(fēng)口搶先入局坑位,容易吃到更多紅利,是許多新手賣家切入海外市場的好機會。但有機會就有挑戰(zhàn),平臺對產(chǎn)品的性價比肯定是會做較高要求的,后期,貿(mào)易型商家的利潤被降到成本價也不是沒可能。賣家可以結(jié)合實際情況綜合考慮是否入局。
有想討論TikTok Shop運營的賣家,也歡迎和我們交流哦~
來源:捷匯通

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