東南亞的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)市場(chǎng)正在迅速發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者開始逐漸轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,東南亞地區(qū)的B2C跨境電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2025年達(dá)到9.7億美元,這一數(shù)字表明了該地區(qū)電商市場(chǎng)的潛在巨大。
在區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和疫情對(duì)線上購(gòu)物的推動(dòng)下,東南亞電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。2020年,東南亞日均電商訂單數(shù)超過(guò)500萬(wàn),電商活躍用戶增長(zhǎng)至1.5億人,電商規(guī)模達(dá)740億美元;2021年電商規(guī)模超1200億美元,同比增長(zhǎng)62%。據(jù)Bain咨詢預(yù)測(cè),2025年?yáng)|南亞地區(qū)電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2340億美元。
對(duì)于跨境電商企業(yè)而言,東南亞市場(chǎng)的潛力無(wú)疑是巨大的,然而,這也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)的市場(chǎng)。由于東南亞地區(qū)國(guó)家的多樣化和文化差異,跨境電商企業(yè)需要制定不同的策略以適應(yīng)各個(gè)不同的市場(chǎng)。
第一階段:從2000年至2010年代初,跨境電商企業(yè)可以通過(guò)建立獨(dú)立的網(wǎng)站來(lái)與海外消費(fèi)者直接交易。這個(gè)時(shí)期,跨境電商還沒(méi)有得到很好的發(fā)展,絕大多數(shù)的消費(fèi)者仍然選擇在本地商鋪購(gòu)買商品。
第二階段:2010年至2015年,跨境電商企業(yè)開始向電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型,通過(guò)在電商平臺(tái)上銷售商品來(lái)打造品牌。這一階段的關(guān)鍵在于電商平臺(tái)的崛起,如淘寶、Lazada和Shopee等,這些平臺(tái)的占領(lǐng)帶來(lái)了更大量的流量和更低的營(yíng)銷成本。跨境電商企業(yè)也開始逐漸向電商平臺(tái)轉(zhuǎn)移,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。
第三階段:2015年至今,跨境電商企業(yè)開始著重提升自身運(yùn)營(yíng)能力,掌握供應(yīng)鏈管理、客戶服務(wù)以及市場(chǎng)營(yíng)銷等核心技能。此外,隨著支付方式、物流服務(wù)和反欺詐等基礎(chǔ)服務(wù)的提升,跨境電商市場(chǎng)開始進(jìn)入爆發(fā)期,越來(lái)越多的品牌開始將東南亞市場(chǎng)視為增長(zhǎng)動(dòng)力。
第一個(gè)趨勢(shì)是跨境電商平臺(tái)的盛行。由于東南亞地區(qū)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)和文化的多樣性,這些平臺(tái)在提供客戶支持、打入市場(chǎng)等方面扮演了重要角色。
第二個(gè)趨勢(shì)是社交媒體電商的興起。在這個(gè)趨勢(shì)下,許多跨境電商平臺(tái)都成功實(shí)現(xiàn)了使用社交媒體平臺(tái)將其商店接入,從而使客戶可以方便地訪問(wèn)商品。目前,有不少新興公司正在集中致力于此類商業(yè)模式。
第三個(gè)趨勢(shì)是物流和支付基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展。物流服務(wù)的優(yōu)化和電子支付的推廣大大降低了東南亞地區(qū)跨境電商的運(yùn)營(yíng)成本,并可更便捷地與消費(fèi)者進(jìn)行交互。
在這個(gè)充滿活力和機(jī)遇的地區(qū),近日MaBang也宣布成立印尼辦事處,當(dāng)?shù)谽RP運(yùn)營(yíng)和銷售團(tuán)隊(duì)將持續(xù)深入了解東南亞當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和客戶需求,了解客戶所面臨的挑戰(zhàn),并提供更好的解決方案。同時(shí),專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)將為客戶提供本地化的技術(shù)支持和服務(wù),確保企業(yè)全天候的業(yè)務(wù)順暢運(yùn)作。
由于東南亞地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)使用率的快速增長(zhǎng),跨境電商市場(chǎng)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。未來(lái),我們可以看到大量美國(guó)和歐洲跨境電商平臺(tái)的擴(kuò)張和進(jìn)入,并進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。在這個(gè)時(shí)候,跨境電商企業(yè)需要不斷提升自身技術(shù)能力和運(yùn)營(yíng)能力,并建立穩(wěn)定、可持續(xù)的戰(zhàn)略合作關(guān)系,以抓住市場(chǎng)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。
文章來(lái)源:https://www.ikjzd.com/articles/1658763863572901890
來(lái)源:幫主跨境電商
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