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跨境電商物流客服

跨境電商客服之解答客戶咨詢 - 連連國(guó)際

global.lianlianpay. ? article_wiki1天前·跨境電商客服人員承擔(dān)著客戶咨詢(價(jià)格、物流)解答、訂單業(yè)務(wù)受理、商品推廣、處理糾紛和投訴等職能,通過(guò)各種溝通工具與不同國(guó)家和地區(qū)的客戶直接進(jìn)行聯(lián)系?...

「跨境電商物流客服招聘信息」-BOSS直聘

.zhipin. ? zhaopin物流客服專(zhuān)員 · 1,負(fù)責(zé)打接電話。解答客戶問(wèn)題。 · 2,負(fù)責(zé)理貨物出庫(kù)手續(xù)。監(jiān)督客戶匯款情況。 · 3,負(fù)責(zé)整理運(yùn)單,裝車(chē)單信息。 · 4,搞好公室衛(wèi)生。 · 5,完成上級(jí)?...

跨境電商客服之解決售后問(wèn)題 - 連連國(guó)際

global.lianlianpay. ? article_wiki1天前·由于客戶在下單前不能看到實(shí)物,而且貨物是跨境銷(xiāo)售,因此整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程比境內(nèi)電商更為復(fù)雜,銷(xiāo)售完成時(shí)間更長(zhǎng)。為減少糾紛,客服人員應(yīng)該主動(dòng)聯(lián)系客戶,?...

跨境電商物流客服崗位職責(zé) - BOSS直聘

m.zhipin. ? baike崗位職責(zé):1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù):2.與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn):3.

跨境電商客服應(yīng)該掌握的技能(二) - Lazada

.lazada. ? storydetail2022年7月25日·客服的任務(wù)就是了解常用的幾家物流公司的優(yōu)缺點(diǎn),另外還要了解不同物流方式在速度上的區(qū)別,以及物流方式的查詢方法。最好在手邊準(zhǔn)備常用物流公司的聯(lián)系?...

阿里巴巴速賣(mài)通寶典:跨境電商物流、客服、美工、營(yíng)銷(xiāo) - Amazon.

.amazon. ? 速賣(mài)通大學(xué)《阿里巴巴速賣(mài)通寶典5合1套裝》包括5冊(cè)圖書(shū):《跨境電商物流》、《跨境電商客服》、《跨境電商美工》、《跨境電商營(yíng)銷(xiāo)》、《跨境電商數(shù)據(jù)化管理》。眾多跨境電商從業(yè)者?...

跨境物流解決方案 - CM.

.cm. ? CM. ? 行業(yè)解決方案跨境電商帶動(dòng)了跨境物流的發(fā)展. 2020年,我國(guó)跨境電商出口市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到為46479.2億 ... 通過(guò)短信、語(yǔ)音、whatsApp等渠道發(fā)送物流信息通知及更新,提供客戶。

跨境電商物流業(yè)務(wù)員- 藍(lán)星博供應(yīng)鏈招聘客服 - 羅戈網(wǎng)

.logclub. ? articleInfo客服| 3-5位 · 1、負(fù)責(zé)打單并對(duì)接發(fā)貨。 · 2、給客戶出賬單并收款銷(xiāo)賬。 · 3、核對(duì)供應(yīng)商賬單并付款銷(xiāo)賬。 · 4、及時(shí)整理并錄入資料,跟進(jìn)所有賬單避免遺漏。 · 5、完成?...

【干貨】跨境電商客服必須get√的技能 - 小老板

.littleboss. ? customer如何通過(guò)提高客服的技巧,給予客服更好的體驗(yàn),減少物流帶來(lái)的糾紛。且隨雨果網(wǎng)小編看看速賣(mài)通大學(xué)講師李俊峰是如何分享的。 巴西是速賣(mài)通重要的一個(gè)?...

數(shù)字化閱讀空間丨亞馬遜客服如何管理?跨境電商物流費(fèi)用怎么計(jì)算 ...

.sznews. ? news ? content ? content_跨境電商物流主要模式是什么呢? 是不是時(shí)常頭痛. 如何能有效提高產(chǎn)品利潤(rùn)? 本周五. 跨境電商系列課程第5講. 客服?...

Top-BOSS跨境電商實(shí)務(wù)課程三部曲-現(xiàn)金流/物流/客服技巧 - Udemy

.udemy. ? 商業(yè) ? 電子商務(wù) ? 電子商務(wù)客服話術(shù)與糾紛調(diào)解技巧38 堂講座? 1 小時(shí)8 分鐘 · 客服的重要. 01:06 · 客服角色. 01:03 · 客服應(yīng)具備的知識(shí). 01:41 · 客服基本技能. 02:16 · 客服規(guī)範(fàn)服務(wù)要求1. 03:28.

妙手ERP - 免費(fèi)跨境電商ERP軟件,支持Shopee、Lazada、TikTok ...

erp.91miaoshou.妙手ERP,為跨境電商賣(mài)家提供采集、刊登、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)、訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、物流、代打包、財(cái)務(wù)、客服等一體化,支持Shopee、Lazada、TikTok、Temu、Ozon等跨境電商?...

客戶-ERP跨境電商-wms倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) - 馬幫

.mabangerp. ? main_customerService客服咨詢. 您好,請(qǐng)問(wèn)目前咱們主要想解決跨境出海采集/刊登/商品/訂單/倉(cāng)儲(chǔ)/物流全鏈路上哪一方面的問(wèn)題啦? 0 電話溝通. 1 在線咨詢.

跨境電商物流客服工作內(nèi)容,崗位職責(zé) - 職友集

m.jobui. ? gangwei ? kuajingdianshangwuliukefu ? duty跨境電商物流客服工作內(nèi)容是什么?跨境電商物流客服工作描述怎么寫(xiě)?職友集通過(guò)企業(yè)發(fā)布的招聘信息,為你展示最熱門(mén)公司跨境電商物流客服的職位描述與工作職責(zé)。

跨境電子商務(wù)客服的工作性質(zhì)是什么 - Lazada

.lazada. ? newsdetail2023年2月8日·跨境電商平臺(tái)的在線客服,與我們傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)中的外貿(mào)銷(xiāo)售員很相似。除了在線的C(customer)類(lèi)客戶,在線客服也經(jīng)常會(huì)在類(lèi)似跨境電商平臺(tái)接觸到包括小B(?...

2024年跨境電商客服招聘信息 - 獵聘

.liepin. ? zpkuajingdianshangkefu03獵聘2024年跨境電商客服招聘信息,海量高薪獵頭職位等你來(lái)選,了解跨境電商客服崗位要求、薪資待遇等真實(shí)招聘信息,找高薪職位,上獵聘!

跨境電商一站式智能客服系統(tǒng)

.echatsoft. ? doc-detail-年9月15日·各個(gè)電商平臺(tái)爭(zhēng)奪用戶資源,為了吸引用戶,降低價(jià)格、提供優(yōu)質(zhì)商品已經(jīng)成為行業(yè)的共識(shí)。然而,這也帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,如物流配送、售后等,使得客戶?...

一站式跨境電商物流| 關(guān)於我們 - Continental Global Service Limited

.contin-global. ? aboutus跨境B2B、B2C 全段點(diǎn)對(duì)點(diǎn)運(yùn)送服務(wù); 海外倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)存、包裝及發(fā)貨; 售後客服及當(dāng)?shù)赝思?wù)?...

【電商百問(wèn)18】跨境物流是什麼?教你如何找適合的跨境 ... - CYBERBIZ

.cyberbiz.io ? blog ? 跨境物流... 跨境物流要怎麼報(bào)關(guān); 跨境物流的3個(gè)出貨細(xì)節(jié). 1.說(shuō)明書(shū)或包裝上的語(yǔ)法錯(cuò)誤; 2.消費(fèi)者體驗(yàn)不佳影響品牌印象; 3.因?yàn)槭韬鲎尶头杀咀兏呱踔临u(mài)不出去產(chǎn)品. 跨境物流的商品該?...

跨境電商物流客服SOP制定- 規(guī)范流程

.xkuajing. ? ardetails2023年5月27日·二、跨境電商物流客服SOP制定. 在制定SOP之前,需要做好前期準(zhǔn)備,明確所的產(chǎn)品種類(lèi)、交易流程及相關(guān)政策等。根據(jù)這些前提條件,制定出一套合理可行的?...

東南亞物流 就用喜運(yùn)達(dá)

時(shí)效穩(wěn)定有保障 價(jià)格透明服務(wù)佳
  • 菲律賓
    去下單 > 菲律賓
    經(jīng)濟(jì)海運(yùn)專(zhuān)線
    參考時(shí)效:15-21天
    集運(yùn)倉(cāng):深圳/廣州/義烏/石獅
    整柜專(zhuān)線**
  • 泰國(guó)
    去下單 > 泰國(guó)
    限時(shí)達(dá)專(zhuān)線*
    參考時(shí)效:15-21天
    集運(yùn)倉(cāng):深圳/廣州/義烏
    經(jīng)濟(jì)海運(yùn)專(zhuān)線
    參考時(shí)效:19-22天
    集運(yùn)倉(cāng):深圳/廣州/義烏
    陸運(yùn)專(zhuān)線
    參考時(shí)效:7-15天
    集運(yùn)倉(cāng):深圳/廣州
    整柜專(zhuān)線**
  • 馬來(lái)西亞
    去下單 > 馬來(lái)西亞
    限時(shí)達(dá)專(zhuān)線*
    參考時(shí)效:18-21天
    集運(yùn)倉(cāng):深圳/廣州
    經(jīng)濟(jì)海運(yùn)專(zhuān)線
    參考時(shí)效:21-25天
    集運(yùn)倉(cāng):深圳/廣州/義烏
    整柜專(zhuān)線**
  • 印尼
    經(jīng)濟(jì)海運(yùn)專(zhuān)線
    參考時(shí)效:17-30天
    集運(yùn)倉(cāng):深圳/廣州/義烏
    整柜專(zhuān)線**
  • 越南
    陸運(yùn)專(zhuān)線
    參考時(shí)效:7-15天
    集運(yùn)倉(cāng):深圳/廣州
    整柜專(zhuān)線**
  • 新加坡
    去下單 > 新加坡
    經(jīng)濟(jì)海運(yùn)專(zhuān)線
    參考時(shí)效:12-15天
    集運(yùn)倉(cāng):深圳/廣州/義烏
    整柜專(zhuān)線**
  • 限時(shí)達(dá)專(zhuān)線*
    延誤必賠:從客戶系統(tǒng)確認(rèn)出運(yùn)到海外地址簽收,全程保障
    賠付范圍:除不可抗力因素外全包賠
    不可抗力因素:國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)停業(yè)、船期延誤、港口擁堵、海關(guān)查驗(yàn)、自然災(zāi)害、當(dāng)?shù)貒?guó)家政策及海關(guān)變動(dòng)、法定假期(含假期周末,除平日周末外)及客戶原因等。
  • 整柜專(zhuān)線**
    參考時(shí)效:15-21天
    靈活船期:根據(jù)用戶裝柜需求,量身安排
    定制化報(bào)價(jià):根據(jù)具體出貨信息,提供精準(zhǔn)整柜報(bào)價(jià)
    起運(yùn)港:深圳/廣州/廈門(mén)/上海/寧波/石獅等(更多港口詳詢客戶經(jīng)理)
    目的國(guó):新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、菲律賓、印尼、越南、緬甸等東南亞7國(guó)

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

  • 限時(shí)達(dá)
    限時(shí)達(dá)

    參考時(shí)效快至15天到倉(cāng),延誤必賠

    專(zhuān)線直航,優(yōu)先靠港,保艙保柜保時(shí)效

    提供一站式服務(wù),全程跟蹤,保障貨物安全

  • 經(jīng)濟(jì)海運(yùn)
    經(jīng)濟(jì)海運(yùn)

    經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,性價(jià)比高

    艙位充足,全程軌跡可追蹤

    精選實(shí)力船司、清關(guān)行,保障貨物安全

  • 陸運(yùn)
    陸運(yùn)

    提供“門(mén)到門(mén)”服務(wù),省心省力

    成熟的路線和深度合作,保障貨物高效、穩(wěn)定送達(dá)

    性價(jià)比高,是您陸運(yùn)貨物的最佳選擇

  • 整柜
    整柜

    根據(jù)您的需求,提供定制化物流方案

    可單獨(dú)訂艙,可安排起運(yùn)港深圳/廣州/廈門(mén)/上海/寧波等,支持多種結(jié)算方式

    實(shí)力清關(guān),保障貨物安全,是您供應(yīng)鏈的優(yōu)選

我們的物流能力

深度洞察用戶需求,讓更多賣(mài)家少走彎路

喜運(yùn)達(dá)物流
  • 艙位保障
    喜運(yùn)達(dá)與各大航線船司直接簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,優(yōu)先保障艙位資源,避免旺季缺艙問(wèn)題,自主裝柜,貨物軌跡透明
  • 全程透明
    自研數(shù)字化物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)支持全程可視化追蹤
  • 高效裝柜
    以高效的散貨裝柜服務(wù)領(lǐng)先市場(chǎng),每日自主裝柜,確保貨物快速流轉(zhuǎn),提升出運(yùn)效率體流轉(zhuǎn)效率
  • 專(zhuān)業(yè)關(guān)務(wù)
    專(zhuān)業(yè)關(guān)務(wù)團(tuán)隊(duì),安全通關(guān)保障,海關(guān)查驗(yàn)率低,貨物清關(guān)順暢
其他物流
  • 艙位穩(wěn)定性較差,易受市場(chǎng)波動(dòng)影響;非自主裝柜,軌跡回傳不及時(shí)
  • 傳統(tǒng)物流企業(yè)多依賴人工對(duì)接,系統(tǒng)功能單一,信息透度不足
  • 貨量不足,裝柜頻率底,導(dǎo)致出運(yùn)時(shí)效不佳,影響貨物整體流轉(zhuǎn)效率
  • 無(wú)專(zhuān)業(yè)關(guān)務(wù)人員,通關(guān)無(wú)保障,海關(guān)查驗(yàn)率高,貨物清關(guān)順暢效率慢

喜運(yùn)達(dá)物流實(shí)時(shí)價(jià)卡

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