關于海外倉，你想知道的都在這里

2023年4月13日 10:02:21 來源：喜運達

在電商運營中,倉儲物流環節通常由賣家來掌控,消費者下單后需要將產品寄送至消費者手中從而完成這筆訂單交易. 尤其是在產品為一件實物商品時, 物流派送就需要經過攬貨, 打包和寄送這幾個環節, 當然追蹤包裹動向, 處理退換貨以及客服環節也是必不可少的。

越來越多的電商賣家意識到物流派送環節的質量對消費者回購率的影響,85%的網購消費者表示如果經歷過不好的物流派送體驗就不會回購產品。因此物流派送在消費環節中起著至關重要的作用。

倉儲派送有幾個模式可選擇呢？

賣家通常有兩種模式：自己解決倉儲發貨任務,或者通過專業的第三方倉儲派送機構完成發貨任務。

如果賣家選擇自己解決倉儲發貨任務, 賣家需要考慮到成本問題, 如物流時效等, 很多時候成本大于使用第三方海外倉，具體來說這些花費包括以下幾點：

（1）倉儲費用

（2）紙箱和填充材料費用

（3）箱貼以及打印費用

（4）頭程和尾程費用

（5）勞力費

如果賣家選擇與第三方海外倉合作,賣家則需要將貨物發往對應的海外倉，之后的打包發貨都將由第三方海外倉處理。具體的服務包括攬貨、打包、發貨以及追蹤包裹。同時,第三方海外倉將負責監督包裹妥投的時效是否正常并將處理消費者退換貨等服務。

為什么選擇第三方海外倉?

1、成本：第三方海外倉和很多中小型電商公司有長期的合作關系, 因此倉庫配備了完善的倉儲管理系統以及擁有眾多的物流合作伙伴, 而這些是中小型電商公司很難獲得的資源。相較于賣家自己與物流公司合作，與第三方海外倉合作可以幫助賣家節約超過50%的物流派送成本。

2、多樣化選擇與可靠性：第三方海外倉會定期與合作物流商溝通，拓展更多的物流派送方式來方便廣大賣家獲得更適合自己消費者的物流派送模式，這些派送方式包括：普通標準模式、特快模式、自取貨點模式、大件產品派送模式以及國際包裹等多種多樣的派送模式。一個為賣家提供高品質服務的第三方海外倉還將和物流合作伙伴保持密切聯系以此追蹤物流派送時效的穩定性, 通常妥投時效將控制在95%以上。

3、業務增長與國際拓展：如果賣家的電商業務短期內迎來高速發展, 訂單量逐月翻倍遞增, 該如何應對呢？比如某一個國家訂單量突然增多，這時第三方海外倉不光可以處理您大量增長的訂單，同時也能讓您享受更優惠的派送價格，第三方海外倉強大的物流倉儲網絡還將為您提供多處倉儲地點來更好的滿足消費者需求。

如何挑選合適的第三方海外倉?

倉前一定確保您銷售的產品可以入倉并得到專業的倉儲管理，比如有些第三方海外倉可能更擅長處理小件電子產品, 大件產品或美妝產品以及食物的倉儲則缺乏經驗。

確保您使用的第三方海外倉發貨標準與您的銷售平臺要求相吻合。比如倉庫是否可以用中性包裝打包產品, 他們提供的追蹤信息是否完整可靠等。

確保第三方海外倉的操作系統簡單高效。高品質的第三方海外倉應為賣家提供簡單高效的操作后臺以便賣家隨時查看庫存和訂單信息。

確保與倉庫的溝通順暢。清楚了解第三方海外倉將如何為您提供高品質的倉儲派送服務, 通常倉庫的技術人員將為您及時解決遇到的問題以及為您提供寶貴的物流資訊。

關注下第三方海外倉的環境證書。許多企業已承諾減少排放，并實施了 3D 包裝或重新造林等舉措。選擇一個價值觀反映您的業務價值觀并讓您的最終客戶放心的合作伙伴。

使用第三方海外倉需要花多少錢?

第三方海外倉通常會有一個簡單的定價模型，賣家支付存儲商品的費用，然后為每次發貨支付費用。退貨和倉庫轉移等額外服務通常需要額外收費。賣家應該警惕隱形收費多的海外倉。目前市面上為數不多的海外倉，如 Octopia 歐洲跨境電商海外倉則沒有訂閱費或最低發單數量要求。這有助于任何規模的賣家快速展開測試以最終確認是否展開長期合作。

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（編輯：江同）

來源：喜運達