拼多多在中國市場后來居上，成為國內電商不可或缺的一股勢力，但在海外市場能否繼續復制這樣的成功，一直是業界持續關注的焦點。

自去年上線以來，拼多多海外平臺Temu也在不斷擴張其商業版圖：

2022年9月，Temu在美國上線；

2023年2月24日，進軍同屬北美地區的加拿大；

僅17天后的3月13日，Temu正式在澳大利亞、新西蘭上線；

而3月25日，Temu即將登陸英國，打開更多的歐洲市場……

值得注意的是，在Temu爆發式增長的同時，賣家的訂單量也急速上升，同時也帶來了一系列的問題……

01 Temu全線爆倉

近日，有位Temu的招商經理發布了一則倉庫停止收貨的通知：

總結該通知內容如下：

所有新品停止上新、所有商品停止補貨、JIT商品全部下架，并且從3月15日下午開始，所有未發貨備貨單作廢，未及時點發貨的已發貨產品可能無法入庫。

與此同時，Temu所有備貨單審批均已停止，對于恢復審批時間，Temu目前還沒有給出通知。對此，Temu招商經理表示，賣家近期應該將工作重點放在上傳商品和申請備貨上，這樣在開放審批時才能搶占先機。

跨境知道通過咨詢一位Temu內部人士得知：Temu倉庫由于貨物堆積嚴重，近期將暫停備貨入庫，無論是首單還是返單，爆品也會被暫停入庫。這將會導致很多商品斷貨缺貨，目前暫停入庫的時間還不確定，建議各位賣家在自己倉庫合理備貨，等待開倉。

該通知自然引起眾多Temu賣家的熱議。

有賣家吐槽：“我的JIT爆款產品因為沒有及時轉VMI備貨入倉，現在已經被下架了。”還有賣家反饋：“這是平臺倉庫自身問題沒處理好，Temu倉庫數量和人手已經嚴重不足了。”

早在3月初，就有賣家在社交平臺上表示，Temu現在入倉上架很慢，快遞已經接收2天了，還沒有上架銷售，倉庫爆倉了。這種情況下，斷貨是常態。

甚至已經有賣家開始擔心做Temu是否還有未來了，畢竟這次突如其來的爆倉確實讓大家一頭霧水。

資深賣家認為，此次Temu爆倉的很大部分原因是由于平臺流量飆升，訂單上漲過快。但Temu相應的物流建設卻沒有跟上這一變化，反而在前陣子順勢在小范圍推出了“競價模式”。

競價模式指的是被選入競價池的商品要在規定時間內參與競價，競價成功后會需要寄樣到倉庫，最終競價勝出的獨享平臺流量，競價失敗的將會被下架。

這種讓賣家之間互相競價打價格戰的帶來的“傷害”，超乎大家想象。這個模式可謂是極致的卷法，被選中競價的產品將會面臨眾多賣家共同競價的壓力，最終結果很可能就是競價品都毫無利潤可言。

眾所周知，這種模式給賣家的壓力很大，一方面擔心競價失敗被下架，另一方面擔心競價成功后利潤微薄甚至虧損。

目前，競價模式還沒有完全開放，相信平臺對于這個功能應該還有更多的考慮，需要完善各方面的邏輯，解決一些潛在風險之后再全量上線才更合適

02 Temu全球擴張

自去年9月份上線開始，Temu就毫不掩飾地展現出了它的野心。

由于經營品類和低價思路與SHEIN重合度高，Temu將其視為現階段最主要的競爭對手，但作為全品類平臺，其全球擴張的最終目標是亞馬遜。

知情人士透露，Temu在2月對北美市場的業績立下目標——從現在起到今年9月1日（也就是進入該市場一周年的日子），至少有一天的GMV（商品交易總額）超過SHEIN。并且，Temu希望在未來幾年，在市場影響力與地位方面實現全面反超。

同時也是今年2月份，Temu豪擲1億美元，買了60秒廣告登上了“美國春晚”超級碗，這使其流量暴漲。Sensor Tower的數據顯示，在超級碗比賽當天，Temu的App下載量比前一天激增了45%，日活躍用戶則增長了約20%。

通過超級碗，Temu將“下載Temu App，像個億萬富翁一樣購物”的品牌宣傳語刻在美國人的腦海中。

而在YouTube、TikTok等視頻平臺上，Temu也投放了大量拍攝手法簡單、制作粗糙、簡單直接的拉新廣告，在洗腦式的反復傳播中加深消費者對Temu“價格低廉”的印象。

Temu在登陸美國5個月內就實現了約5億美元的GMV，到目前為止，這一數字不足SHEIN的十分之一。但Temu上線尚不滿半年，且背靠拼多多，競爭實力強勁。Temu如今在美國的包裹數量已經超過SHEIN。

北美地區的迅速成功讓拼多多加快了海外開拓的步伐。本月初，消息稱Temu計劃于3月13日正式上線澳大利亞、新西蘭站點，并且在歐洲部分國家的上線計劃也正在臨近。

并且，Temu內部人員還透露，未來歐洲其它國家以及非洲、拉美等地區都會是Temu拓展的目標。

然而，與Temu毫不掩飾的野心相比，其購物體驗卻飽受消費者詬病。

許多美國消費者反映包裹無法投遞、費用不明、訂單混淆和客戶服務較差等問題。在滿分五顆星的客戶評價中，Temu只獲得了1.81顆星。

除了消費者的不滿外，賣家更是有苦難言。在Temu的低價策略之下，許多賣家承受著巨大的經營壓力。有賣家爆料，Temu不僅要求產品核價低于1688的批發價，甚至在發現同平臺或其它平臺存在同款價格更低的產品時，還會將賣家的產品直接下架，一眾賣家更是揚言“已經快要做不下去了”。

總的來說，目前Temu的服務還有待完善。等待Temu和Temu賣家的，還有很長一段路要走。

而面對賣家抱怨、消費者不滿和其它平臺之間的糾紛，Temu是否可以延續其母公司拼多多的傳奇，橫掃全球，力挽口碑，我們還要拭目以待。

（來源：跨境知道）

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/1638432932155351041

來源：喜運達

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