亞馬遜歐洲站配送成本增加，賣家苦不堪言

2023年3月16日 16:05:09 來源：全球云店

亞馬遜增加了其多渠道履約服務(wù)的成本。新費用將從下個月開始對歐洲賣家生效。據(jù)這家電子商務(wù)巨頭稱，這一增長是由于通貨膨脹導(dǎo)致運營成本上升。

最近，面對經(jīng)濟放緩，Zalando和eBay也提高了賣家費用。此外，亞馬遜最近因使用其物流服務(wù)亞馬遜物流（FBA）使賣家受益而受到政府市場管理部門的調(diào)查。

包裹尺寸和大件受到影響

亞馬遜在其賣家平臺上發(fā)布了公告。該公司的多渠道配送服務(wù) （MCF）為亞馬遜以外的訂單提供物流服務(wù)。包裹尺寸和超大尺寸類別受價格變化的影響，而信封尺寸基本保持不變。亞馬遜在此處列出了詳細(xì)費用。新定價將于4月7日實施。

運營成本上升，零售商將不得不提高自己的定價。

亞馬遜在其平臺上寫道：費用增加以反映通脹壓力帶來的運營成本上升，并幫助確保我們能夠繼續(xù)為您的企業(yè)提供一流的履行服務(wù)。

有亞馬遜歐洲站賣家在論壇吐槽：歐洲配送費用又漲！早上老板叫我們登記一下歐洲最新的FBA配送費用，登記到法國站的時候，有個產(chǎn)品利潤直接從7.14變成0.49，產(chǎn)品利潤暴跌93%！很多賣家直呼感到失望，稱他們將不得不提高自己的定價。

亞馬遜物流價格也有所上漲

亞馬遜物流（FBA）的價格，即平臺上訂單的物流服務(wù)，最近也進(jìn)行了調(diào)整。Internet Word寫道，賣家費用平均增加了6.2%。亞馬遜物流定價通常每年調(diào)整一次或兩次。亞馬遜物流費用平均增長6.2%。

由于亞馬遜因偏袒使用其內(nèi)部履行服務(wù)的賣家而受到調(diào)查，因此此事非常敏感。去年年底，亞馬遜與歐盟委員會達(dá)成和解，為競爭對手的產(chǎn)品設(shè)立了第二個Buy Box。

那賣家該如何應(yīng)對FBA配送費的漲價呢？

一方面，賣家要對采購、生產(chǎn)和銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制，比如對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進(jìn)行優(yōu)化，對產(chǎn)品的包裝進(jìn)行優(yōu)化。此次配送費變動主要對包裹體積影響較大，因此賣家思索是否有辦法縮小體積，將商品折至最小尺寸；去掉不需要的盒子。使用緊密貼合或者真空密封的塑料袋或者膠帶進(jìn)行封口，將可變形包裝的尺寸盡可能地減小。但是要注意：一些產(chǎn)品，比如特定材質(zhì)的服裝產(chǎn)品，不適合采用真空包裝，這會導(dǎo)致衣服出現(xiàn)褶皺，從而提高退貨率。

另一方面，賣家可以適當(dāng)提高價格，將部分成本轉(zhuǎn)移到消費者身上，但現(xiàn)在歐美的通脹很高，消費者沒有了之前的消費力，漲價反而會影響銷量，需要謹(jǐn)慎。可以采取逐步提價、暗中提價、推出高質(zhì)量溢價產(chǎn)品等提價策略。

再者，除了亞馬遜外，賣家還可以考慮一下速賣通、 Tiktok等跨境電商平臺，或者考慮打造獨立品牌的全球云店模式，拓展更多的銷售渠道，減少對亞馬遜的依賴。另外，還尋求靠譜的物流合作伙伴來降低運營成本。

來源：全球云店