拼多多投入200億！只為超越對(duì)手的日GMV？

2023年3月3日 14:04:00 來源：喜運(yùn)達(dá)

Ⅰ：Temu調(diào)整業(yè)務(wù)KPI 計(jì)劃在今年9月北美GMV超過SHEIN

據(jù)報(bào)道，拼多多跨境電商平臺(tái)Temu近日調(diào)整業(yè)務(wù)KPI，目標(biāo)是在2023年9月1日，北美市場(chǎng)GMV超過SHEIN。同時(shí)，Temu在內(nèi)部會(huì)議中表示，將投入200億人民幣，助力實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，上述KPI應(yīng)該是指日GMV超過SHEIN，而非全年GMV。Temu目前的客單價(jià)為35美金左右，SHEIN為70-80美金。粗略估算，如果Temu想完成KPI，訂單量需要達(dá)到SHEIN的2倍以上。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年2月Temu的日均單量已經(jīng)達(dá)到20萬，峰值高達(dá)50萬；SHEIN在美國(guó)的日單量為30萬左右。多名業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果Temu順利達(dá)成目標(biāo)，2023年將實(shí)現(xiàn)80-100億美金的營(yíng)收。據(jù)悉，靠著極致的補(bǔ)貼，目前Temu的復(fù)購(gòu)率已經(jīng)是SHEIN的二倍。

Ⅱ：人民幣日內(nèi)大漲收復(fù)6.9關(guān)口

截止到3月2日15:00，在岸人民幣兌美元6.9112；離岸人民幣兌美元6.9073，均在6.9關(guān)口徘徊。此輪人民幣匯率走貶與美元指數(shù)偏強(qiáng)運(yùn)行有關(guān)。近期，美國(guó)通脹回落進(jìn)展有所放緩，而經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)維持強(qiáng)勁，在美聯(lián)儲(chǔ)“鷹”聲嘹亮的背景下，市場(chǎng)逐步上修美聯(lián)儲(chǔ)加息預(yù)期，美元指數(shù)也階段性走強(qiáng)。

人民幣匯率大漲的原因之一是，當(dāng)天公布中國(guó)制造業(yè)PMI數(shù)據(jù)強(qiáng)于市場(chǎng)預(yù)期，提供了中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健復(fù)蘇的證據(jù)。

Ⅲ：亞馬遜歐洲站本月起更改FBA商品體積重量政策

亞馬遜歐洲站日前發(fā)布公告稱，從2023年3月1日開始，亞馬遜將使用賣家包裝好的商品的尺寸和單位重量來確定亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)、歐洲配送網(wǎng)絡(luò)、多渠道配送費(fèi)用和買家退貨處理費(fèi)用的尺寸分等級(jí)。

亞馬遜方面表示，這樣做可以更好地使賣家的費(fèi)用與所有包裹尺寸范圍（不包括輕小商品）的配送成本保持一致。為確定賣家商品重量等級(jí)，亞馬遜將使用單位重量或以千克為單位的體積重量中的較大者，計(jì)算公式為（長(zhǎng)x寬x高）除以5,000。松散包裝計(jì)入賣家的物品包裝尺寸以計(jì)算費(fèi)用。亞馬遜建議賣家使用緊密貼合或真空密封的塑料袋或膠帶封口，盡量減少可變形包裝的尺寸。需要注意，亞馬遜將繼續(xù)使用單位重量來確定信封、輕小商品和特殊大件商品的運(yùn)輸重量。

Ⅳ：Shopify推出客戶自助退貨功能

近日，Shopify新推出免費(fèi)的客戶自助退貨功能，幫助商家簡(jiǎn)化退貨流程，打造優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)，從而提升復(fù)購(gòu)率。

據(jù)介紹，借助客戶自助退貨功能，消費(fèi)者可以于在線商店中輕松申請(qǐng)退貨，還能收到退貨確認(rèn)、退貨說明和其他訂單更新的信息。商家也會(huì)同步收到待處理退貨的請(qǐng)求通知，根據(jù)實(shí)際情況選擇批準(zhǔn)或拒接請(qǐng)求，并提供有關(guān)退貨的說明，在后臺(tái)追蹤退貨進(jìn)度。

Ⅴ：歐洲站標(biāo)準(zhǔn)化“尺寸”目錄屬性

近日，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱在所有搜索和詳細(xì)信息頁面上標(biāo)準(zhǔn)化了“尺寸”目錄屬性，以便為買家提供一致的數(shù)量信息。

據(jù)悉，尺寸規(guī)范化規(guī)則來自目錄屬性（例如單位計(jì)數(shù)、單位計(jì)數(shù)類型和項(xiàng)目數(shù)量）的數(shù)據(jù)自動(dòng)以標(biāo)準(zhǔn)格式顯示“尺寸”。

Ⅵ：Shopify新增2個(gè)庫存狀態(tài)：現(xiàn)有產(chǎn)品、不可售產(chǎn)品

近日，Shopify宣布，為幫助商家清晰把握庫存情況，Shopify后臺(tái)新增兩個(gè)庫存狀態(tài)——現(xiàn)有產(chǎn)品、不可售產(chǎn)品。

現(xiàn)有產(chǎn)品是指賣家在某個(gè)地點(diǎn)存放的所有庫存。不可售產(chǎn)品是指草稿訂單保留或由應(yīng)用預(yù)留的產(chǎn)品數(shù)量。此次更新后，賣家可以通過地點(diǎn)更實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地追蹤店鋪庫存情況。庫存管理效率的提升，有助于商家減少訂單丟失、庫存錯(cuò)位、超額訂購(gòu)等情況的發(fā)生。

Ⅶ：亞馬遜更新賬戶申訴流程

近日，亞馬遜全球開店宣布，2023年起，在亞馬遜賬戶狀況頁面上，客戶服務(wù)績(jī)效、政策合規(guī)性和配送績(jī)效都已經(jīng)完成了申訴流程的更新。更新后的版本更加簡(jiǎn)便且高效，賣家只需通過勾選相應(yīng)選項(xiàng)或者測(cè)驗(yàn)答題等方式即可完成申訴。

另外，在“賣家平臺(tái) > 績(jī)效 > 賬戶狀況頁面”上的違規(guī)類型，例如涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商品狀況買家投訴、食品和商品安全問題、上架政策違規(guī)、違反受限商品政策、違反買家商品評(píng)論政策、關(guān)聯(lián)賬戶政策違規(guī)、公平行事準(zhǔn)則違規(guī)等相關(guān)申訴流程都已更新。

Ⅷ：Target將推出“免下車退貨”服務(wù)

據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)電商平臺(tái)Target將于今年春天推出“免下車退貨”服務(wù)。該服務(wù)將在“Drive Up”配送功能上上線，Target計(jì)劃在今年夏末在其所有近2000家美國(guó)門店提供這項(xiàng)服務(wù)。

Target支持顧客在購(gòu)買后的90天內(nèi)，免費(fèi)利用“免下車退貨”服務(wù)，退還大部分未開封的新商品。如果顧客購(gòu)買的物品屬于Target自有品牌的話，那么他們可以在購(gòu)買后的一年內(nèi)免費(fèi)退貨。

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來源：喜運(yùn)達(dá)