每到旺季,海外倉會出現兩種情況。
有些厲害的老板,幾千平米的海外倉,也管得井井有條,出錯率很低,開開心心賺大錢。
而你的海外倉,可能——又亂又擁堵,庫位緊張甚至爆倉,三天兩頭被客戶投訴,慘哭了……這是為什么呢——其實就是海外倉的管理和經營沒做好。
一、為什么你的海外倉總出問題
別人家法國,德國,美國都有超大的倉庫,旺季有條不紊,沒啥錯漏。你家的倉庫卻一團亂麻,有沒有想過,問題到底出在哪?
1.你的倉庫,是不是總爆倉?
旺季,大賣那邊每月幾百、上千的退單,倉庫收到大量退件。舊的貨物霸占著庫存,新的貨物又需要庫位,庫位需求急劇增長。如果海外倉對庫位的管控不到位,安排不合理,就很容易造成爆倉!
2.你的員工,效率跟上了嗎?
旺季,海外倉的工作量加倍,偏偏外國員工不喜歡加班,來得晚還到點就走,做事效率上不來;再加上,SKU數量急劇增加,品類、尺寸等情況不一樣,海外倉需要針對不同的情況進行庫位規整、打包、出入庫等,整個流程涉及到很多細節!如果某個流程出現了問題,但是沒有及時發現并優化,麻煩更大!
3.各項費用,算清楚了么
對于海外倉來說,涉及的費用類型很多,比如倉儲費、操作費、耗材費、銷毀費……旺季本來就忙的要死,哪來那么多精力兼顧這些多費用管理。再加上,DHL,EMS,FedEx幾大物流公司頻繁性地價格波動,市場一動,啥費用都變,不調整就得亂套。
二、別人的倉庫怎么應對旺季?
問題來了,別家企業為什么能在旺季保證海外倉的良好運轉。你好不好奇他們是怎么干的?
1.流程監控——步步為營,提高效率
人家會針對倉庫內的一切工作,制定標準化的流程,比如收貨、上架、揀貨、分揀、打包發貨,庫內移庫、庫存盤點和庫存調撥等,如此一來,不管是新老員工,都可以按著流程走,降低失誤率!而且,還能時刻監控員工操作情況,如果出現問題,能反向追蹤情況,及時做出優化和決策。
2庫位管理——倉庫最大利用化,用在刀刃上
這些海外倉,在倉庫庫位安排方面設置得非常合理。他們會隨時掌控倉庫內情況,根據接收到的信息,高效平衡舊新貨庫位,騰出相應的庫位,一旦貨物到位即可快速入倉,既解決了爆倉問題,還提高了效率!
3.計費方案——每筆費用,都得理清和把控
這些海外倉,對每筆費用的統計都講究精準,對價格波動的情況調整也比較及時。而且,他們能根據各類賣家的需求,制定嚴謹的計費流程,豐富的計費方案,即使在旺季,也能在統籌好各項費用,減少數據錯漏!
4.時刻監控——精準數據分析,縱觀全局情況
這些海外倉,基本會時刻關注全局情況,庫位、訂單量、退換數量、暫存SKU數、員工工資、物流情況等,通過全局把控,提前預測可能出現的問題,及時作出相應的調整,讓整個旺季不再狀況百出,更加順暢進行。
在旺季,別人為什么能有條不紊地賺錢?那是,人家已經做好了充分的準備!
(來源:易倉科技)
文章來源:
https://www.ikjzd.com/articles/93893
來源:喜運達

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