2022 年對于營銷專業人士來說是非常忙碌的一年——我們在幾乎每個社交媒體平臺上都發布了很多更新和功能。我們還有一個更新需要仔細觀察，這次打破了社交網絡泡沫。? ?

這個消息來自亞馬遜。在今年早些時候宣布開始投資社交商務的計劃后，該公司正式推出了Inspire，這是一個包含短視頻和照片的內容中心，客戶可以在這里發現、探索和購買與我們不同格式的產品習慣于在亞馬遜的市場上看到。?

這并不是亞馬遜第一次使用社交媒體模式來激發其購物者的興趣。這家零售商已經提供了類似于Pinterest、Instagram甚至 YouTube 仿制品Amazon Live的功能。

但是，為什么這家全球最大的電子商務公司決定再邁出一步，進軍備受爭議的社交網絡領域？而且，更重要的是，這對其客戶有意義嗎？好吧，我們也問過自己這些問題，我們將在本文中嘗試回答這些問題。?

Inspire 將如何運作？?

基本上，我們談論的是類似 TikTok 的購物提要，品牌和創作者將能夠在其中押注新的內容格式來激發（我知道這是一個可怕的笑話）他們的觀眾。?

要進入 Inspire，您需要打開亞馬遜購物應用程序并點擊 Inspire 的圖標。在開始導航之前，每個用戶都會被詢問他們想看什么，并且會有超過 20 個興趣選項可供選擇，包括化妝、護膚、室內設計等等。該應用程序將使用這些答案來創建個性化提要。同樣，與 TikTok 的初始設置非常相似。

但是，如果我們已經有了 TikTok，用戶為什么會對另一個 TikTok 感興趣，對吧？亞馬遜一定也想到了這一點，并帶來了一個非常好的盟友：實用性。與 TikTok 不同，來自亞馬遜的 Inspire 在應用程序內構建了完整的買家旅程。?

當客戶對產品感興趣時，他們只需按下窗口底部的按鈕，他們就會被引導至亞馬遜鏈接——他們可以在那里購買、查看更多詳細信息或將其放入他們的“愿望清單” ”。而且，繁榮，Inspire 已經轉化為銷售，就像那樣。

就個人而言，我迫不及待地想開始測試這項新功能并獲得第一印象，但我們需要再等一段時間。該公司開始向美國的部分用戶推出該功能，然后才會對所有人開放。目前，我們將繼續關注可能的發布日期。?

但短視頻真的對亞馬遜有意義嗎？?

對于那些喜歡了解最新趨勢的人來說，我們看到越來越多的短視頻正在流行。例如，Instagram 正在通過 Reels優先播放短視頻，YouTube 推出了YouTube Shorts，而 Twitter 也正在為其用戶提供?視頻內容。

當然，更不用說 TikTok——這種格式的先驅和這些（以及許多其他）示例的靈感來源，包括最近的亞馬遜功能。?

所以，如果您想知道這種新的社交商務方法對亞馬遜是否有意義，答案是：是的。短視頻將繼續存在，至少目前如此，谷歌最近的數據證實，近 40% 的 Z 世代已經更喜歡在 TikTok 和 Instagram 上搜索，而不是谷歌搜索。

也就是說，我對亞馬遜投資這個領域的決定并不感到驚訝，因為它的客戶越來越多地使用這種語言。根據亞馬遜購物總監 Oliver Messenger 的說法，“基于視頻的內容確實有助于 [客戶] 更多地了解產品”。?

但是，Inspire 能否與 Instagram 和 TikTok 競爭？很明顯，該功能旨在將客戶的注意力從這些其他應用程序上移開，但這就足夠了嗎？對于這個問題，我不確定答案是否仍然是肯定的。??

Inspire 提供了完整的買家旅程，這很棒，但它只促銷產品。TikTok 的用戶除了購物之外，還尋求與創作者互動并學習新事物。更不用說，用戶一直在尋找真實的內容，而不是“為銷售而構建”的內容。因此，Inspire 能否實現這一目標還有待觀察。

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來源：萊億外模視頻拍攝cici

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