2019年Lazada六個戰略升級

2019年4月26日 0:00:00 來源：跨境知道

日前，在第二屆阿里巴巴跨境峰會上，Lazada跨境業務總經理冬苓分享了Lazada2019年核心策略，以及東南亞市場的發展概況。

冬苓表示，2019年，Lazada將會有六個戰略升級。

第一個戰略升級，全力打造全球精選Golobal Collection平臺。Lazada會通過流量調配機制將流量導入到這個精品庫。因此，Lazada在今年6月以及10月會針對跨境做大量東南亞的工作，來推廣跨境精選。

跨境精選除了商品和商家是好的，有一個非常重要的條件，就是物流體驗的保障。所有進入這個精品池的商品以及商家，必須要滿足其物流要求，也就是Lazada跨境6個工作日達的硬性戰略條件。

第二個戰略升級，賦能商家，深度運營。商家全生命周期的階段，分為從招商的入駐到孵化養育、快速提升，再到續力爆發和騰飛。Lazada會從成長路徑、工具全套賦能商家成長機制。

第三個戰略升級，構建全新的跨境服務生態。在2018年9月份啟動這個項目開始，到現在已經有超過數百家包括中國大陸以及東南亞本地的服務生態加入到這個項目當中，通過Lazada的認證、考核以及客戶的對接，已經開始服務跨境商家。Lazada希望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務體系讓跨境商家成長。

第四個戰略升級，跨境品牌化。Lazada在每個國家有Club300+項目，為東南亞6個國家站點輸出300個品牌。這些品牌的成長路徑基本上是：品牌首先入駐跨境，當在跨境達到運行的條件，可以享受LazMall的品牌特權，包括超級品牌日，包括搜索的前面兩個豆腐塊的加權，包括LazMall頻道的流量紅利。

第五個戰略升級，深耕物流體驗。Lazada在跨境商家調研的痛點當中，會成立四大項目，且在四大服務上面繼續提升。四大項目即：更清晰的賬單和理賠流程，提升跨境商家的體驗，以及逆向物流時效跟蹤，ASC物流信息可視化和訂單管理時效，包括Lazada物流端遇到的難題解決。在消費者物流體驗上面，Lazada今年將拓展6國物流72小時達，來覆蓋全球精品體驗。

第六個戰略升級，產品體系，Lazada將圍繞基礎體驗和增量產品的體驗升級。基礎體驗是節匯方面，從物流優化、營商環境打造方面，讓商家從人肉日常運營當中脫離出來，進入到真正增量的市場運營，用好全平臺的流量推廣工具、營銷工具，以及新的物流解決方案、海外倉、海運等更優質物流體驗的解決方案。

此外，冬苓指出，東南亞是GDP排名第四的地區，僅次于美國、歐盟、中國，而且GDP增長率高達5.2%，人口紅利也逐漸顯現。東南亞市場人口超過6.5億，而且平均人均消費水平也在逐步提升，達到接近3000美金/年。其中，年輕消費者群體占到45%以上。

據Google在2018年10月發表的數據顯示，整個東南亞的網絡零售到2025年可以達到1000億美金。而在2015年的時候只有20億美金，在2018年達223億美金，在未來六年將達到1000億美金。

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