
2023年無疑是充滿變化和挑戰(zhàn)的一年,TikTok落地全球的過程十分坎坷,從曾經(jīng)被封殺禁停的低迷,到現(xiàn)在重啟復蘇的大快人心,可謂是“柳暗花明又一村”。
在TikTok全球市場逐漸回暖的情況下,各國民眾消費信心得到提振,消費熱情不斷高漲,各個賽道的出海商家迫不及待想大展身手,特別是中國出海品牌。 中國出海品牌想要實現(xiàn)持續(xù)可行的增長目標,我們必須在選品以外審視電商本質(zhì)——本質(zhì)是以消費者為中心。
而對千千萬萬在一線的跨境賣家來說,如何全面理解消費者?要基于哪些數(shù)據(jù)去預(yù)判消費偏好?
消費價值洞察是關(guān)鍵!
基于此,超店有數(shù)依托自身TikTok電商選品與營銷分析的專業(yè)經(jīng)驗,我們發(fā)布了《2023年度TikTok電商行業(yè)趨勢白皮書》,給各位跨境賣家?guī)硐M價值趨勢的洞察,助力出海品牌搶先抓住商機,實現(xiàn)營銷增長。
以下是《2023年度TikTok電商行業(yè)趨勢白皮書》的部分內(nèi)容,更多詳細內(nèi)容請到“超店有數(shù)”公眾號進行查看哦。
01 消費價值洞察——消費者重新定義質(zhì)量
1.1 注重情感聯(lián)結(jié),不過分注重價格
消費者傾向于比照品牌所傳遞的價值觀是否和自己吻合,這對于品牌來說有利也有弊。 消費者開始更加關(guān)注品牌對于個人的意義,而不僅僅是它在社會中扮演的角色,所以一品牌所承想的社會和情感價值變得更加關(guān)鍵。
1.2 傾向商品“價值感”,對質(zhì)量的定義多樣化
通常人們把價值定義為性價比。品牌一般通過提高價格來提升產(chǎn)品價值,然而價格雖然重要,還存在其他因素影響消費者對產(chǎn)品價值的觀感,他們對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的定義也越來越多樣化。
出于預(yù)算考慮,消費者會更嚴格也更權(quán)衡消費抉擇,平衡品質(zhì)和成本。例如連續(xù)性、便利性、國潮等這類產(chǎn)品屬性雖然是重要的,但品牌應(yīng)該通過重點呈現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)效用來向消費者傳遞產(chǎn)品的價值感。
當“人”站在了消費的最中心,個性化、人格化的產(chǎn)品需求不斷提高,消費者愿意為產(chǎn)品的情緒共鳴與情感價值所買單。 那么品牌方如何借助這份洞察向消費者交出滿意的答卷呢?
答案呼之欲出!
02 大局已成,品牌如何借勢發(fā)揮?
2.1 由情緒入局
簡單來說,你的品牌或產(chǎn)品想要獲得更多消費者的喜愛,除了產(chǎn)品本身過硬的使用價值以外,還得能提供精神層面的情緒價值,在情緒氛圍的營造方面拿捏住消費者。
具體要怎么做呢?
首先是跟消費者聊心里話,通過分析目標人群的特征,尋找他們關(guān)心和感興趣的話題并融入品牌。比如通過文案引發(fā)年輕群體對愛情、友情、人生、夢想等話題的情感共鳴,從而讓消費者因為情感歸屬而喜愛上產(chǎn)品。
像TikTok短視頻,一般會選擇討論度較高的話題進行視頻推流,攜帶話題標簽營銷對于商家來說,可以大大提高引流獲客的效率。 那視頻話題標簽的數(shù)據(jù)從何而來?——超店有數(shù)平臺來幫你。
在超店有數(shù)中,我們可以查看TikTok·標簽熱播榜單以及攜帶標簽的具體爆款視頻,商家選擇合適的熱點標簽和話題進行帶貨文案的編輯工作,不僅可以輕易引起用戶的共鳴,還可以引導他們建立對品牌的喜愛度和熟悉度。
其次是和消費者玩在一起,在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行形式的創(chuàng)新,讓消費者參與品牌的成長中,進而增加消費者對品牌的情感,比如 DIY 定制,將消費者的想法融入產(chǎn)品設(shè)計中,讓消費者有共建品牌的感覺。
最后是讓消費者獨一無二,讓自己的品牌帶有附加價值,讓消費者在購買后感受到自己與別人不一樣。比如LV、香奈兒這些高奢品牌,能帶給消費者不一樣的身份尊貴感,從而產(chǎn)生愉悅情緒。
TikTok商家如果不想被同質(zhì)化的浪潮卷去,與別人與眾不同,那還是得乘早開始情緒營銷上的“內(nèi)卷”。
2.2 由品質(zhì)觸動
隨著消費者對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的定義也越來越多樣化,有些品牌能頻頻出現(xiàn)斷貨售罄的優(yōu)秀戰(zhàn)績,但也有銷量毫無水花,淪落為無人知曉的品牌...
那成功的品牌究竟是如何用品質(zhì)拿捏消費者呢? 第一,結(jié)合需求開發(fā)產(chǎn)品,給出購買的理由
營銷工作是先有了產(chǎn)品,品牌策劃應(yīng)該圍繞如何充分挖掘產(chǎn)品的亮點,相當于將產(chǎn)品重新打造成“明星”。
那么,產(chǎn)品開發(fā)要先關(guān)心消費者最在意什么,再針對消費者需求去開發(fā)升級產(chǎn)品,給出一個明確解決方案,也就是我們所說的“購買理由”。
說到產(chǎn)品,我們首先會聯(lián)想到“爆品”,爆品成功的原因——符合消費者需求且品質(zhì)高。
那么,問題來了。
目前Tiktok熱銷的產(chǎn)品品類有哪些?換作以往大家想看熱銷產(chǎn)品的話,可能就得去Tiktok上面不停地刷,先不談時間效率問題,大多數(shù)國內(nèi)的老板們還沒有登Tiktok的設(shè)備呢...
此時,需要超店有數(shù)平臺提供的TikTok電商選品的相關(guān)數(shù)據(jù),出海商家可以根據(jù)榜單上熱賣單品的數(shù)據(jù),做好自身品牌的產(chǎn)品開發(fā)工作。
第二,打造品牌信任度,是競爭勝利的關(guān)鍵
事實上,消費者在本質(zhì)上是無法評判品牌的價值高低的,他們能做到的只有比較。因為在比較中,他們才能評判出哪個更值!
與此同時,消費者的購買決策卻又十分簡單,不管在任何的市場環(huán)境下,他們只需要做個簡單的對比,哪個品牌讓我感覺到更可以信任,我就購買哪個。
所以,信任度的打造是品牌營銷工作的核心,而取得競爭勝利的關(guān)鍵,則是永遠比對手領(lǐng)先那么一步,讓自己成為“更值得信任”的那個,建立起相對于競爭對手的信任度優(yōu)勢,若即若離、拿捏得度。
經(jīng)驗分享已給,具體的還是要商家實戰(zhàn)哦~
來源:喜運達

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