海外倉選擇應該注意什么？亞馬遜海外倉選擇方法

2019年4月8日 0:00:00 來源：跨境知道

做亞馬遜，物流發貨是非常重要的一環。大部分賣家可能會選擇亞馬遜FBA，因為使用FBA的話，亞馬遜會有一定的流量傾斜，而且賣家不用自己發貨，簡單省事。

但是發FBA也有一定的弊端：

1、賣家需要備一定數量的貨到FBA倉庫，產品采購成本+頭程運費是一筆不少的費用；

2、亞馬遜FBA發貨，賣家可以無理由退貨，如果出現包裝或產品損壞，亞馬遜則會判定該產品不可售，很多賣家可能會選擇棄置，這也是一筆不小的成本；

3、亞馬遜的倉儲費用和處理費用在不斷增加，這也導致了賣家利潤的直接下降；

4、如果賣家選品不對，可能就會產生滯銷產品。寄回國內可能劃不來，在當地銷毀，不僅損失了產品，還需要支付一定的銷毀費用。

5、FBA對于入倉的產品有特別的限制，某些品類的產品是禁止入倉的。

所以，賣家在選擇是不是要發FBA的時候，也需要考慮很多因素。

其實FBA也屬于海外倉的一種，只是它歸屬于亞馬遜，流量的傾斜性更強而已。而今天我們想要講的是傳統的第三方海外倉，主要描述選擇第三方海外倉應該考慮哪些因素。

在選擇海外倉之前，我們應該要明確自己的需求，我們使用第三方海外倉需要得到的服務有哪些。比如倉儲服務、代發服務、退貨換標服務、FBA補發貨服務、棄置服務等等，只有明確了自己的需求，才會有目的地去選擇。

比如我們這次列給海外倉潛在合作伙伴的需求如下：

1、海運到物流公司的海外倉（產品均不貼標存放或原始標簽存放）；

2、小批量多批次地發FBA倉庫的時候再根據實際貼標；

3、不定期需要退貨到海外倉使用換標服務再派送回FBA倉庫；

4、海外倉儲、一件代發服務。

5、VC、 VE供貨及其他平臺快速分派供貨的服務

6、國內直郵補充如虛擬海外倉路線服務，這是一個對一些定制類產品在旺季無法及時備貨的很好補充的服務。

綜合以上需求，我們在選擇海外倉的時候就會考慮：

1、擁有海外倉倉儲服務，要考慮服務商的倉庫是在美東、美中，還是美西，這個時候需要參考我們自己之前發貨的數據，看亞馬遜在分配的時候會分配到哪個區域更多。畢竟不同區域的頭程物流費用和倉庫成本會不一樣。

2、是否提供貼標服務？

因為擔心產品發過去之后容易出問題，我們是在不貼標的情況下發去海外倉，如果對方不提供貼標服務，那就無法合作。

3、如果從FBA退貨到海外倉，是否提供換標服務？

已經退貨，說明店鋪或listing出了問題，那么換標就是必須的操作。大部分服務商只會將原有的標簽覆蓋，而不會撕掉重新貼標，只要亞馬遜能夠掃描到最新的標簽，這也是可以接受的。這個時候，我們還需要清楚對方處理貼標服務的速度如何，畢竟耽誤一天賣家就損失一天。

4、是否支持亞馬遜自提服務？

換標完成之后就要把貨發到FBA，一般物流有兩種方式，第一種是海外倉通過UPS幫你發貨，另外一種是你在后臺創建需求，選擇亞馬遜自提。如果倉庫能夠支持亞馬遜自提，這會為你省下一筆不小的費用。

5、是否支持一鍵代發服務？

如果你同時擁有FBA和FBM的產品，那么海外倉如果能夠提供一鍵代發服務的話，也能夠為你省下不少事情。畢竟直接從本地發貨和從國內發貨相比，費用和時效差別還是挺大的。而且如果從當地發貨，在流量傾斜和listing轉化上也有不小的優勢。

6、是否有ERP下單系統？

有些剛入場的服務商，雖然能夠支持具體的服務需求，但是采取的都是線下下單方式，這就需要賣家通過EXCEL表格填寫，然后通過微信或者郵箱進行下單和進度跟進。如果產品比較多，服務頻次比較高的話，對于賣家來說這是一份不小的工作量。如果能夠服務商有自己的ERP下單系統，我們就可以直接在后臺進行下單和查詢，管理起來也不容易出錯。

7、整體服務能力及溝通解決問題的時效上。

要看你尋求的第三方海外倉是否服務時效高，溝通容易，通常只有客服QQ的海外倉在處理問題的時效上會慢很多，如果一個海外倉服務團隊能把對接電話或者微信直接給你的會高效很多，筆者碰到一個客戶同時使用我們的倉庫和另外一家海外倉的服務，有次他們2票貨發錯給對調了，導致本來到迅蜂美國倉的需要緊急發出的貨到了其他的倉庫，然后發另外一個倉庫的貨到了迅蜂倉。在處理問題上，我們迅蜂物聯因為電話和倉庫及時跟進，一天之內就解決，然后客戶的另外一家服務倉庫因為只有QQ客服在處理時效上會慢了整整半個星期。以下是時效慢的海外倉的客服回復截圖：

8、費用問題。

做生意，最講究的就是利潤。如果我們使用海外倉并沒有給我們帶來多大的利潤，那么我們就要考慮這樣做值不值得，畢竟我們需要投入不少的資金進去。如果不能為公司掙錢，那就是耍流氓。所以在拿到服務商的報價之后，我們要盡可能的將費用計算清楚。這樣算下來之后，我們也能夠清楚的知道如果使用海外倉，我們可以得到多大的好處，這也會直接影響我們的定價策略。

（來源：迅蜂物聯）

文章來源：https://www.ikjzd.com/articles/21330

來源：跨境知道