獨立站是有別于第三方平臺的形式，簡單來說獨立站就是有獨立域名的購物網站，不是寄托于第三方平臺上的一個店鋪。對于美國獨立站賣家來說，因為擁有自己的域名，自己的服務器，自己的網站甚至是支付平臺，完全不用擔心第三方平臺的各種限制，影響到自己的營銷。

獨立站降低了交易傭金成本，減少了向第三方平臺繳納的交易傭金或年費，同時在支付端的服務費用也相對低廉。并且因為第三方平臺競爭激烈，同類產品豐富，同質化嚴重，很容易發生價格戰，導致產品無法盈利。而獨立站，由于沒有其他同類產品進行比價，在產品定價上不用考慮那么多。

但是獨立站也無法享受到第三方平臺的各種活動，比如獨立站需要自己推廣引流，從頭到尾需要自己運營。獨立站初期是沒有任何流量，需要賣家通過SEO優化、站外推廣、軟文營銷等方式，來對網站引流。第三方平臺則會通過這個廣告、活動來幫賣家推廣。第三方平臺給賣家提供尾端派送以及售后服務，而獨立站賣家從采購、頭程物流到尾端派送以及售后都需要自己處理。

很多獨立站賣家都是選擇從國內發貨到美國客戶手里，這種自發貨模式好處是不需要賣家大批量備貨，不會有產品積壓風險。但是這種模式適合小件商品，對于大件商品或者大賣來說并不適用。有實力的賣家一般會在美國自建倉庫，但是大部分的賣家會選擇第三方美國海外倉合作。帝國速運美國海外倉一件代發不受疫情以及旺季物流影響，時效性能上大大提高，而且售后也比較方便，能夠提升買家的好感，提高獨立站的競爭力。

如今美國海外倉熱度很高，而且市場上海外倉服務商很多，不少賣家遇到過隱瞞額外收費、服務差、經常出錯等問題，不僅導致賣家的成本變得更高，還會延誤尾端派送時效，這個對于獨立站賣家尤其重要。因為不像平臺賣家那樣平臺有尾端派送，獨立站賣家全程運輸都是自己負責的。很多獨立站都是做自己的品牌，如果后續服務不好，很容易影響自己的品牌形象，那么如何選擇一家靠譜的美國海外倉呢？

首先是參考價格。很多獨立站賣家在選擇美國海外倉的時候，會傾向于價格比較低的。雖然賣家想法是好的，需要節約成本，但是一分價格一分服務，如果服務商報價低于行業平均價格，那么賣家就要慎重選擇，很可能踩坑。比如服務商的報價可能模糊不清，后續貨物到倉之后各種增項收費接踵而來；或者后續服務差、溝通難、操作不及時等等各種問題都會出現。

然后是看美國海外倉倉庫規模。很多海外倉都是私人營業的，有的就是是家庭作坊模式，貨物就存放在私人住宅地下室或者倉庫，沒有監控設施而且有一定的安全風險，本身可能就是夫妻二人或者其他家庭成員操作，很容易無法及時操作貨物耽誤發貨。當然不是說小規模海外倉就不靠譜，有的小規模的海外倉可能操作更加快速。只是具有一定規模的海外倉安全性相對會高很多，畢竟大規模的海外倉本身就是實力的象征，越大的公司越會注重口碑，而且更容易拿到尾端優質賬號，更能幫助賣家節省尾端派送費用。

之后要看海外倉是否有專業的信息管理系統。擁有完善的海外倉信息管理系統，賣家可以更加方便地導入店鋪訂單，而且可以跟蹤貨物的軌跡。因為中美有時差，有了系統之后賣家就不用擔心國內上班時間然而美國休息，訂單無法及時操作的問題。賣家只要根據平臺訂單上傳信息到系統，海外倉工作人員上班之后根據訂單直接處理發貨。

最后要看海外倉的服務能力，主要是貨物處理時效以及售后方面。從貨物的上架、庫內操作以及出倉各方面是否迅速并且不出現錯誤到信息的及時反饋，都可以看出海外倉服務能力。售后方面則是直接影響買家的體驗，優質的售后服務能留給買家非常好的體驗，變相幫助賣家提升品牌影響力。

來源：喜運達

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