日本實體店壓制著電商,卻壓不住亞馬遜。
亞馬遜日本公司近日宣布,計劃在日本東京、大阪、名古屋等大型城市中心以外的地區(qū),增加18個配送點。至此,亞馬遜在日本將擁有超45個配送站。
實體倒逼電商,亞馬遜日本配送點擴至45處
作為亞馬遜物流運輸網(wǎng)絡(luò)的中間樞紐,新配送站的設(shè)施支持自動讀取標(biāo)簽,并根據(jù)目的地對包裹進(jìn)行分類,將來自FBA倉的貨物交付到客戶手中。
亞馬遜表示,將利用配送中心和送貨站為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的攬件服務(wù)。其中就有一項“指定放置配送服務(wù)”,客戶可以將包裹放在門口或其他指定地點,告知配送員后,配送員將根據(jù)客戶提供的位置,進(jìn)行攬收,無需寄件人員在場,商品會在第二天送達(dá)。
目前,該服務(wù)已在大約2500座公寓樓提供,是去年11月(800座)的三倍。今年晚些時候,該服務(wù)還將在青森縣、巖手縣、秋田縣、長野縣、德島縣、香川縣、愛媛縣、高知縣、熊本縣、沖繩縣,這八個縣推出,之后將覆蓋整個日本地區(qū)。
亞馬遜指出,通過長期以來的流程改進(jìn)和更新,其已經(jīng)能夠在部分地區(qū)向顧客承諾數(shù)百萬件商品當(dāng)日達(dá)。顧客在中午12點前下單,將提供在當(dāng)天晚上10點前送達(dá)商品的服務(wù)。
此外,亞馬遜還提供“按照郵政編碼配送”、“指定放置”、“寄送至亞馬遜儲物柜”、“指定送達(dá)日期”、“急件寄送”等服務(wù),盡可能滿足客戶要求。
數(shù)據(jù)顯示,與2021年相比,亞馬遜配送站的總數(shù)將增加60%左右。而亞馬遜的目標(biāo)是,到2023年,將次日達(dá)配送服務(wù)擴展至全日本。不難預(yù)測,此舉將大幅加強其在日本的物流網(wǎng)絡(luò),擴大其次日達(dá)配送服務(wù)的范圍,將商品更快地交付到客戶手中。
值得注意的是,亞馬遜日本運營總監(jiān)Kohei Shimatani補充道,在擁有20多個配送中心的基礎(chǔ)上,亞馬遜還計劃每年在日本建立兩到三個新的配送中心。
亞馬遜日本西部最大的配送基地
就目前來看,亞馬遜的物流網(wǎng)絡(luò)能夠處理日本一半以上的訂單,但該公司還是希望能夠進(jìn)一步增加貨運處理能力,搶占電商物流市場更多份額。
據(jù)不完全統(tǒng)計,2021年度,亞馬遜全球GMV為4698.22億美元,同比增長21.7%。其中,日本市場增長15.9%。
疫情使日本電商飛速發(fā)展。數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司Statista報告顯示,2021年日本電商交易額達(dá)到1120億美元,日本消費者電商滲透率以每年20%的趨勢增長,預(yù)計2022年收入將達(dá)到2151億美元。
與此同時,日本三大地面運營商在2021財年處理的包裹總量達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的46.8億個。市場前景的利好,使各大物流公司們在包裹交付速度上展開激烈競爭。
早在2020年底,日本郵政與樂天公司便達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,建立物流聯(lián)盟;緊接著,2021年3月,日本郵政向樂天注資1499億日元(約合人民幣89億元),擁有后者8.32%的股份。雙方還成立了一家合資企業(yè),以提供當(dāng)日達(dá)送貨服務(wù)。
此外,日本在線時尚公司Zozo也正在擴大其當(dāng)日達(dá)送貨服務(wù)的范圍,目標(biāo)是覆蓋國內(nèi)70%以上地區(qū)。
推出當(dāng)日達(dá),利用物流服務(wù)相互競爭,成為電商行業(yè)高速發(fā)展的產(chǎn)物。
事實上,目前,電子商務(wù)僅占日本整體零售市場的一小部分。從規(guī)模上看,日本是全球第四大電商市場,但電商滲透率并不高,其蘊含著巨大的消費潛力。
誰更洞悉日本市場,誰更了解日本消費者,誰的本地化做得更好,誰更有前瞻性,成為在日本市場上居于不敗之地的關(guān)鍵因素。
(來源:跨境焦點)
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文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/162206
來源:跨境知道
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