數據分析,是電商運營里面非常重要的一個環節,學會讓數據說話,可以讓你快速發現店鋪運營問題,并對癥下藥讓店鋪快速出單,運營Shopee店鋪亦是如此。
對于Shopee這個較為“年輕”的平臺,很多入局賣家都屬于新手,對于店鋪運營一無所知,出現問題自然也不知道從哪里開始優化。這時Shopee后臺的商業分析則屬于一個較為重要的參考模塊了,因為大多數數據指標都可再次體現出來。
后臺商業分析包含的內容有很多,這里小馬甲重點為大家分析幾個模塊,分別是儀表盤頁面、商品頁面、銷售頁面和行銷頁面。在看這些重要頁面之前,對于新手要先來了解一下整體數據分析環節。

如上圖所示,主要數據來源于Shopee的后臺數據中心“商業分析”版塊,里面包含了很多內容,比如:儀表板、商品、銷售、行銷、聊天、直播視頻以及其他常見問題。下面我們主要就前四種來做詳細介紹,希望對大家有幫助!
01儀表板頁面
對于儀表板而言,你店鋪的訂單和流量變化都體現在這里面,還可以從儀表板里面看店鋪商品排名和分類排名,能很好地看出你做的關鍵詞或參與的活動又或者是投放的廣告有沒有效果,因為這些因素都是影響你店鋪產品排名的關鍵指標。若你有對關鍵數據做日常收集分析,那就很容易發現數據異常的情況。
尤其是“商品排名”中是很容易發現高流量低轉化率的產品,造成這種情況的影響因素有很多,小馬甲之前也有專門介紹過,可查看《只需3招,快速提升Shopee店鋪轉化率》
02商品頁面
商品頁面有我們想看到的訪客數、頁面瀏覽數、加購物車數量,這些數據對于店鋪數據分析來說都是關鍵性指標,如何進入這個頁面呢?你只要點擊“商業分析-商品頁面-概述“,將時間選為過去一個月/一周,就能看到如下所示的頁面了。

在這里能明顯看到前后數據對比,要特別注意單天數據增減比例大于或小于20%,都是需要分析原因的。
數據上升產品
如果該產品的瀏覽量和銷量都有明顯上升情況,那么對于該產品的listing是無需做任何優化操作的,若只是瀏覽量上漲,轉化量無明顯變化,則要考慮標題和產品整體性價比的變化了。
數據下降產品
如果瀏覽量和銷量都在下降,則產品的主圖是需要首先關注的點,買家大多都是被圖片吸引來的,然后考慮其他影響因素。當你實行了一系列的優化操作后,產品數據仍無任何提升,那么建議下架該產品,換其他品試試。
商品頁面是非常重要的,你所做的所有事情都是為了將商品銷售出去,而它們的表現如何,你又該如何運營好它們?都是非常考驗技巧的。
在商業分析的商品頁面,點擊表現,時間選擇過去30天,然后匯出數據。表格導出來了,就可以看到店鋪所有產品的各項指標。篩選出店鋪訪客量排名前20的產品。

篩選出店鋪訪客量排名前20的產品,經過計算,這些產品跳出率的平均值為51%,在排名前20的產品中,如果跳出率低于51%,那就要針對這部分商品,進行Listing的優化了。
在商業分析里面點擊“商品診斷”,對于不同指標的定義以及面對不同問題該如何解決,具體可參考下表。

03銷售頁面
銷售頁面中最重要的部分就是“概述”與“結構”兩大板塊。

概述含有銷售概述與指標趨勢。
對于結構這個子模塊,有關于產品的分類結構、價格結構、買家結構等詳細的數據統計。具體大家可到各自店鋪后臺查閱。
04行銷頁面

行銷頁面中可以看到折扣活動所涵蓋的所有產品,包括總的售出件數、總的訂單數以及銷售額等。
那么,關于這些數據的查看頻率該怎么去安排呢?具體我們看下圖。

好了,以上就是小馬甲向大家介紹的有關Shopee的后臺數據中心“商業分析”版塊里的主要頁面指標,還不會的新手賣家趕快操作起來吧!
(南洋出海記原創內容)
文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/162138
來源:跨境知道

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