?這一兩年,由于海內外疫情的反復、供應鏈危機、國外罷工潮、俄烏戰(zhàn)爭等危機,物流一環(huán)給跨境電商賣家?guī)砹饲八从械某杀緣毫Α6h(huán)境動蕩的情況下,貨物安全若缺乏保障,隨時都有可能給賣家們帶來毀滅性打擊。
1、物流成本攀增,貨代亂象叢生
今年以來,不少賣家一直面臨著無船運貨,貨期延誤、運轉效率低下等難題,導致斷貨問題頻發(fā),影響到賣家的正常運營,物流不暢成為困擾跨境電商賣家賺錢的最大障礙之一。
不僅中小賣深陷其中,大賣也難逃于此。我們熟知的anker,在2021年的財報顯示中,運輸成本相比去年,同比增長了近50%。
除此之外,物流環(huán)境的不斷惡化,貨代行業(yè)亂象叢生,也讓賣家的運營環(huán)境陷入無限被動的局面。
眾所周知,最近幾年,依靠國內強大的制造業(yè)和完整的供應鏈體系,跨境電商賽道趁勢而上,跨境物流也迎來了爆發(fā)式的增長。
隨著跨境物流迎來契機的同時,由于缺少監(jiān)管,行業(yè)亂象叢生,魚龍混雜,物流圈暴雷、跑路的戲碼也在輪番上演。這兩年以來,貨代公司資金出問題、倒閉破產、卷款跑路的新聞不在少數。
上個月,深圳某家貨代公司因資金鏈斷裂,導致貨物無法及時簽收的新聞就曾引起大量跨境賣家的注意,還有一段“一位女子聲討深圳某物流公司,請求大家?guī)兔σ匮瑰X”的視頻也在跨境圈瘋傳。
對此,也有貨代面對頻發(fā)的行業(yè)亂象,作出了反思:
"關于貨代資金鏈斷裂的結果,不外乎是低價格、長賬期的結果,平時同行內卷嚴重,大家都是競爭中被迫放賬期、放價格,從外部來看,客戶也在不顧后果的擠壓貨代價格,現在的種種事件不是這家公司出了什么問題,而是整個行業(yè)的問題。”
雖然說有一番道理,但是行業(yè)內也的確存在著一些不良貨代,輕則影響賣家收益,重則讓賣家血本無歸。
2、物流的四大坑導致大量成本流失
一、高報低走
一些貨代喜歡用低報價稱走時效更快的空運來吸引賣家,收了空運的錢之后,實則走了海運,以爆倉排倉的借口敷衍賣家。導致運輸時效大打折扣,貨物到達時間嚴重延遲,賣家因長期斷貨導致listing鏈接最終成了死鏈接。
二、遠倉近送
這個指的是末端的遠倉近送,什么意思呢?比如你的貨物要送到一個美國的中部倉庫,他收了你中部的費用,實際上只是給你就近送到一個西部的倉庫了,這樣一來,賣家是會多出一個亞馬遜的轉運成本的。
而很多賣家如果對物流成本分析不細致,很大可能是不會發(fā)現這個轉運成本的。所以這也是賣家在物流一環(huán)很大的一個隱形成本。
三、低收高補
“發(fā)貨前,貨比三家,發(fā)現他的報價相比其他貨代來得要低,結合產品,核算了全程費用,在可接受的范圍內。然而,貨物到港后,物流費用卻比當初的報價多了2-3倍。詢問貨代,貨代的理由不是貨物被查關,就是大洋彼岸的工人罷工,貨車司機緊缺。如不增加費用,則有堆存費或者斷貨的風險,一兩周過去,貨還遲遲不動,最終為了避免斷貨,只能把高于當初報價2-3倍的費用給付了......”
相信,這是很多賣家都遭遇過的情況,甚至還有賣家遇到過貨代跑路的情況。
因此在這里也提醒各位賣家,低價有風險,選擇需謹慎,貨值和運營損失,遠比一時的低價費要多得多,得不償失。
一些貨代們也曾建議過賣家說,低價收貨的背后風險就是跑路,貨代也是要利潤的,沒有利潤哪里來的服務,因此建議賣家選擇時要選擇一個正常報價的物流公司,一個能為你帶來誠信服務的貨代很重要。
不要總想著去把物流成本壓到低過實際的物流市場的價格,而且這種物流成本的"優(yōu)化"早晚是會還回去的。你不在這里還就在那里還,你不在丟貨的地方還,你就在時效的延誤的地方還,你不在時效延誤的地方還,你就在你庫存打亂的這種地方還。
四、明賬暗補
這個跟第3點有點像,不同點是,報價表上也會備注各種附加費用,只不過如果賣家沒什么物流經驗的話,最后也會發(fā)現各種附加費用會變得很多。
因此,賣家要多提升自己對物流的專業(yè)能力,去細摳每一種可能會出現的附加費用,先把隱藏在文字背后的費用了解清楚,不要等獲取了教訓才明白。
在如今利潤被不斷壓縮的大環(huán)境下,提升自己的專業(yè)度,細節(jié)上能省則省,不該花的一律都不要花,才能讓利潤最大化。
除此之外,賣家也要注意一些走包稅的貨物可能會出關務牽連的情況。例如你走包稅的貨物要價要得很低,市場上可能是10塊錢的價格,但是你只付了7-8塊,貨代沒辦法,就可能會去收一些敏感貨或者門檻比較高的貨物,但跟船公司不報是敏感貨,以此來降低他們的運輸成本。
存在的風險是柜子可能被查,貨物可能被銷毀,省下的這兩三塊錢要承擔的風險成本很高很高。

你所不知道物流貨代這些的坑,太多費用就這樣白白的被坑了!
3、被動的賣家如何運營才能降低物流成本?
面對這四大坑,賣家該如何破局?這里給大家提幾點建議:
1、提高自身專業(yè)度,比如給到物流公司的報關資料、報關單證、品名、申報要素、圖片等,要素越齊全,產生額外費用的概率會下降很多。遇到過很多賣家,為了方便圖省事省時,材料給得很模糊,前期是省到時了,但后續(xù)增加的費用也不少。
2、提高店鋪鏈接權重和動銷率。有資深賣家研究過,當上架變成對賣家很重要的事情時,上架是有一個優(yōu)先級的,而不是誰先進倉,誰就先上架,影響因素就是店鋪鏈接權重和動銷率。假設你是VC帳號或者是超級大號又或者是權重比較好、動銷率比較好的賬號,遇到上架問題時,去跟后臺去做申請溝通上架速度,是有可以提升概率的。
3、找資質好、渠道全、對于各個環(huán)節(jié)的把控都做得比較好的物流公司。篩選物流公司,賣家可以先在網上詳細查詢關于貨代公司的信息,包括成立時間、公司地址、法人、經營情況等基本資料之外,跟圈內的朋友打聽物流商的口碑,搜索該公司是否被其他賣家投訴過,盡量全方位了解貨代公司情況。
有條件的話,可以實地考察,這樣一來,能夠更全面、更真實地了解到貨代的規(guī)模,也能了解到對方的專業(yè)度和服務態(tài)度,對后期的合作也有很大的幫助。
4、要簽訂好合同,合同要寫明理賠事項。
5、對于中小賣家來說,因為實力和資源有限,沒有相應的能力應對和解決物流問題,那么賣家在備貨時,就要盤點好基礎數據,比如海外倉產品數量、動銷能力、在途數量,精準核算出補貨數量,減少物流亂發(fā),補貨數量拍腦袋等情況,從而有效控制物流成本。
可以對物流渠道多進行對比,靈活選擇跨境物流運輸方式并合理規(guī)劃發(fā)貨時間。不要過于被動,盡量選擇2-3家可信度高的物流公司進行合作。
4、動蕩的環(huán)境下,如何降本增效
屋漏偏逢連夜雨,除了物流成本的攀升令賣家揪心之外,如今,其他的運營成本也在水漲船高,尤其是廣告成本。而隨著平臺第三方賣家的不斷涌入,預計廣告流量成本只能越來越高無法越來越低。
因此,賣家們最關心的問題就是如何才能在大環(huán)境下,降本增效?如何運營才能擺脫掉長期依賴高成本廣告出單的困局?
我們經常遇到一些賣家喜歡在產品上架之后,就撒手不管打自動廣告,打幾個大詞的情況。最終的結果就是跑出大量垃圾流量,花費大量廣告成本,訂單也不見得多增長幾個。
而我們倡導的是,在產品未上架前,用工具先抓取同行競品大量關鍵詞數據出來,分類好肯定詞和否定詞,肯定詞用來寫文案,做好文案的關鍵詞布局,文案刊登后用“兩準三多”判斷亞馬遜抓取到我們listing信息準不準確,被收錄的關鍵詞多不多,符合要求再制FBA單發(fā)貨過去。
等listing上線可售之后查詢哪些詞被亞馬遜二次收錄且有排名的關鍵詞,用廣告和合規(guī)打法推更多詞匯量先進入前三頁,再推到首頁,再推到首頁置頂位置,最后用提高轉化率方法逐步穩(wěn)住關鍵詞排名,這樣listing穩(wěn)定性是非常高的,而不會因為依賴某個大詞或因為某些大詞不穩(wěn)導致整體銷量不穩(wěn)。
原標題:你所不知道物流貨代這些的坑,太多費用就這樣白白的被坑了!
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文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/161484
來源:喜運達

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