TikTok 這輛社媒領(lǐng)域的急速列車正在海外狂奔。用戶數(shù)量和使用時(shí)長的急速膨脹,月活突破 10 億大關(guān)之后,如何通過 TikTok 變現(xiàn)成為愈發(fā)火熱的話題。
官方的廣告投放途徑 TikTok Ads 就是廣大跨境賣家實(shí)現(xiàn)“TikTok 變現(xiàn)”的一大重要抓手。不過,對(duì)于新手賣家來說,在實(shí)操中也有種種困難和疑惑。TikTok Ads 有哪些類型、怎么操作、有哪些重點(diǎn)指標(biāo)、實(shí)際投放中常見哪些問題?今天小匠就來分享這份萬字?TikTokAds 實(shí)操干貨,為廣大賣家們提供參考。
目錄
廣告戶及 TikTok Ads?類型區(qū)分廣告用語及關(guān)系TikTok 選品邏輯
新手?TikTok Ads 投放技巧
Q&A 合集
01?廣告戶及 TikTok Ads 類型區(qū)分這個(gè)是 TikTok Ads 的后臺(tái),它不同于賬號(hào)、小店,是一個(gè)另外獨(dú)立出來的一部分,它有自己的后臺(tái),上面可以直接投視頻,可以看到各種各樣的數(shù)據(jù)。有今天的消耗,賬戶有多少余額,廣告主的一些狀態(tài),有沒有在投放中,或者在審,或者審核失敗的,可能是廣告有違規(guī),或者廣告有出現(xiàn)什么問題,就會(huì)變成審核失敗。或者有哪些是超出預(yù)算的,哪些是效果不佳的。這個(gè)是一個(gè)整體的一個(gè)后臺(tái),然后數(shù)據(jù)非常多,它可以看到今天花費(fèi)了多少錢,多少轉(zhuǎn)化,有多少點(diǎn)擊。我們可以通過這些數(shù)據(jù)來進(jìn)行對(duì)廣告的一個(gè)優(yōu)化。廣告類型上分了三種:個(gè)人戶,國內(nèi)戶,和海外戶。
1.個(gè)人戶
首先講講個(gè)人戶,個(gè)人戶就是自己去申請(qǐng),申請(qǐng)的渠道有很多,像獨(dú)立站都可以申請(qǐng),官網(wǎng)也可以申請(qǐng)。然后個(gè)人戶,現(xiàn)在如果跑常規(guī)品,跑普品的話,其實(shí)不建議大家去使用個(gè)人戶,因?yàn)樗娘L(fēng)控,對(duì)環(huán)境的需求非常高。而且個(gè)人戶需要養(yǎng)(這個(gè)詞可能不那么恰當(dāng))。可能今天剛注冊(cè)的個(gè)人戶馬上投放是行不通的,需要一定時(shí)間的養(yǎng)。至于怎么養(yǎng)成,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有一些方案。個(gè)人戶這一塊更多的是一些做比較灰產(chǎn)一點(diǎn)的,一般正規(guī)在投電商,正規(guī)在投產(chǎn)品,在投 App 了,是比較少用到個(gè)人戶的。
2.國內(nèi)戶
國內(nèi)戶有一些優(yōu)缺點(diǎn)。國內(nèi)戶目前來說開戶不用錢,只需要提供公司的營業(yè)執(zhí)照,一個(gè)網(wǎng)站就可以了。但是它對(duì)于美國、英國、意大利、法國、德國、西班牙這六個(gè)國家是不可投放的,最早在 2020 年的時(shí)候是可以的。為什么后面被封了呢?其實(shí)有一些一些玩法把整個(gè)生態(tài)攪得亂七八糟的。然后 TikTok 就狠下心來把這一塊給 cover 掉了。要投放這六個(gè)國家,需要去過白名單,需要去過新手村。白名單就是全球沒有限制的可以去投放,但是新手村來說,就開始又有限制了。第一期的話,一天只能消耗 500 美金。其實(shí) 500 美金一開始你感覺是挺多的,一個(gè)戶一天消耗 500 美金感覺還好。但是跑到后期,500美金可能不到一個(gè)小時(shí)的消耗量,要突破到下一級(jí)別非常難。而且你要過新手村可能還要去找找代理,或者官方人員做報(bào)備,要等審核,還要有保持像素有 7 天的一個(gè)點(diǎn)擊。雖然說這個(gè)主體去開完新手村之后,只要他下賬戶都是新手村的,但是你不可能每個(gè)主體都去開, TikTok 現(xiàn)在對(duì)賬戶審查各方面比較嚴(yán)格。過了新手村之后, TikTok 也會(huì)去重點(diǎn)去審查。這個(gè)具體有多少返點(diǎn)?其實(shí)國內(nèi)目前來說市場上一抓一大把,需要的材料比較簡單,國內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照個(gè)體戶以前也能開,但是相對(duì)來說現(xiàn)在沒那么好開了。最好是有限公司這種營業(yè)執(zhí)照是比較好開的。
還包括開戶的時(shí)區(qū),開戶要投放的網(wǎng)站,看是否需要投獨(dú)立站,或者說要投什么,投什么 App 把這些報(bào)上去。從這周一開始風(fēng)控比較嚴(yán)厲,可能一天兩天,不然以前的話差不多一個(gè)半天就能下戶了。國內(nèi)代理戶更多是拿來跑東南亞,東南亞、日本這些沒有限制的國家。所以說國內(nèi)戶首先它下戶快,而且沒有什么其它費(fèi)用,而且有返點(diǎn)也很不錯(cuò)。
3.海外戶
投美國會(huì)使用海外戶,海外戶開戶費(fèi)比較貴,一般來說是 50 美金,手續(xù)費(fèi)有 5 個(gè)點(diǎn)。全球投放沒有限制。跟白名單不一樣,要投什么,要投哪個(gè)國家都是 可以的。國內(nèi)戶、代理戶、個(gè)人戶這三種戶來說,他們的審查都是TikTok在審查,沒有誰比誰好。但海外戶的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是歐美這些地方可以投放,但是他開戶費(fèi),需要手續(xù)費(fèi),而且沒有盤點(diǎn)。海外戶所需要的一個(gè)開戶其實(shí)更簡單,連營業(yè)執(zhí)照都不用,直接有開戶的時(shí)區(qū),還有投放的網(wǎng)站,但是它對(duì)于起沖是有要求的,在 1000 美金以上。結(jié)合想投放的國家來看需要用什么戶。不管說國內(nèi)戶也好,海外戶也好,他們投放的效果,主要還是取決產(chǎn)品、素材,優(yōu)化手段,跟戶關(guān)系并不是特別大。怎么樣去看哪些數(shù)據(jù)比較關(guān)鍵,因?yàn)閼舾鷳糁g其實(shí)差別是不大,審查力度也都差不多。TK 目前的現(xiàn)狀審查很嚴(yán)格,大家結(jié)合自己的產(chǎn)品去斟酌。其實(shí)前期在投放,很多的時(shí)候都是虧錢的,一個(gè)新品前期不可能馬上去賺錢,但是我們通過獲得一些數(shù)據(jù)來做一些調(diào)整,對(duì)素材,對(duì)一些投放人群做調(diào)整,對(duì)預(yù)算還有出價(jià),各個(gè)方面去做調(diào)整都會(huì)有意想不到的效果。一條好的廣告,不可能今天一投放馬上就有,都需要一定時(shí)間去沉淀的。
02?廣告用語及關(guān)系1.單量,這是最關(guān)鍵的。投廣告,投電商廣告,最關(guān)鍵的就是轉(zhuǎn)化,如果沒有轉(zhuǎn)化,其他東西再怎么好都沒有用。所以單量這個(gè)排在第一位,大家一定要去看。
2.成本,出單了,要看出單成本是多少,如果產(chǎn)品賣 30 美刀,它的成本 50 美刀,那就是是純虧錢。成本要虧廣告費(fèi)。所以成本也要時(shí)刻記住。
3.CPM 千展,產(chǎn)品投放時(shí),展示量的費(fèi)用是多少?比如 1000 場次有多少錢,有十美刀,九美刀。主要是讓大家觀測市場競爭的情況,素材質(zhì)量,你素材質(zhì)量不好,它對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)也對(duì)應(yīng)比較差一點(diǎn)。
4.CPC?單次點(diǎn)擊鏈接費(fèi)用, ?是一個(gè)比較好的參考價(jià)值,能參考人群是不是對(duì)的,不然有很多人看視頻看完就刷走了,看有沒有對(duì)你的產(chǎn)品感興趣?
5.CTR?鏈接的點(diǎn)擊率, ?可以反映出受眾對(duì)于廣告的一個(gè)感興趣大小,是否對(duì)廣告感興趣?找的人群對(duì)不對(duì)?需不需要去優(yōu)化人群?
6.CPA?單次轉(zhuǎn)化價(jià)格,? 就是轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化成本有多少。?比如說 CPA 有 10 美刀,產(chǎn)品賣 30 美刀,成本主要都是產(chǎn)品成本,加上物流成本,這樣下來能掙 10 美刀。這樣就可以好好的投,所以在投放的話, ROI 這一塊,控制在 3 -2.7,2.7-3.2 這樣的區(qū)間。當(dāng)然不同的產(chǎn)品,不同的售價(jià),不同的成本,這只是一個(gè)參考的范圍,其實(shí)只是參考。常見的關(guān)系是什么?CPM (千展)越高, CPC(單次點(diǎn)擊鏈接費(fèi)用) 也很高,點(diǎn)擊的費(fèi)用也是非常高的,但是 CTR(點(diǎn)擊率) 非常低,這個(gè)時(shí)候證明廣告質(zhì)量比較差。千展費(fèi)用很高,點(diǎn)擊成本也很高,但是點(diǎn)擊率很低,那是不是廣告質(zhì)量不好?這個(gè)時(shí)候需要去調(diào)整什么?調(diào)整文案素材受眾。素材對(duì)于 TikTok 來說是非常關(guān)鍵的。同樣一個(gè)產(chǎn)品,不同的素材,給你帶來的轉(zhuǎn)化是不一樣的。TikTok 的投放理念(投放技巧),其實(shí)跟 fb 、ins、 谷歌有所差距。這個(gè)差距是TikTok更注重于素材,素材做得好與壞,非常取決于廣告的好與壞,素材做得非常差,但是人群找得非常準(zhǔn),也沒用。新媒體電商最講究的一點(diǎn)是什么?讓客戶有沖動(dòng)消費(fèi)的感覺,是不是客戶要買這產(chǎn)品,他有一種非常大的沖動(dòng)的心理,他下單自然而然就成了。如果用戶不心動(dòng),他就很難去下單。為什么?早期像亞馬遜平臺(tái),像國內(nèi)的淘寶,京東都是客戶抱著“我需要”這個(gè)產(chǎn)品,才來這個(gè)平臺(tái)搜索產(chǎn)品。但現(xiàn)在抖音、 TikTok 是不一樣的,是做好視頻后主動(dòng)去找到用戶。這個(gè)用戶看到視頻之后,才發(fā)現(xiàn)原來是有需求的,所以理念是不一樣的,所以對(duì)于視頻要下很大的功夫。網(wǎng)上很多抓數(shù)據(jù)的平臺(tái),也參考一些別人的素材,大家對(duì)素材那個(gè)重視程度不高,那種很糊的視頻放上去在跑,我相信他的感官就不好,更不用想說用戶想要去購買了。對(duì)于素材一定要是非常重視,這一個(gè)就是取決于廣告能不能投好的一個(gè)命脈。文案受眾是錦上添花的,一個(gè)好的素材,配上好的文案,好的受眾,才能跑出最好的一條廣告出來。
2. CPM (增長費(fèi)用)很高,CPC(點(diǎn)擊成本)也很高,但是點(diǎn)擊率也很高,就證明有一點(diǎn)是沒錯(cuò)的,就是受眾沒錯(cuò)。但是如果遇到這種情況,要先去考慮一個(gè)點(diǎn),產(chǎn)品是不是紅海產(chǎn)品。什么叫紅海產(chǎn)品?就是很多人在投,你是不是去跟投了?看到有個(gè)大佬,一天消耗幾萬美金在跑這個(gè)品,你也去跟著他后面去投,就會(huì)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用非常高。一定要去考慮能不能優(yōu)化得更好,把素材重新做,把產(chǎn)品重新進(jìn)行包裝,統(tǒng)一進(jìn)行包裝,如果不行的話,建議還是先去跑擅長或者說藍(lán)海產(chǎn)品。
3. CPM (千展)比較低,點(diǎn)擊比較低,但是 CTR 高。這是一個(gè)非常優(yōu)秀的模型。如何判斷 CPM 、CPC 、CTR 高或低?更多的都是對(duì)產(chǎn)品、對(duì)跑過的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,比較一些大盤的數(shù)據(jù),比如說別人用的成本,一個(gè)千展普遍在 10 美刀左右,你卻用了 20 美刀。那這個(gè)組的時(shí)候就是比較高了,你在一個(gè)快將近一倍了,就是找找競品,他們跑的數(shù)據(jù)是什么樣子的?
4.指標(biāo)優(yōu)秀,但是轉(zhuǎn)化率差模型跑好了,跑得非常棒了,就是 CPM 很低, CPC 也很低, CTR 高,但是轉(zhuǎn)化率非常差。就要考慮要調(diào)整網(wǎng)站了,有好的流量進(jìn)站,但是沒有辦法做到很好的用戶體驗(yàn),獨(dú)立站做得讓用戶不心動(dòng),都有可能導(dǎo)致客流量流失,那這個(gè)時(shí)候我們要從幾個(gè)方面去入手。可以上一些活動(dòng),上一些產(chǎn)品組合,多上一些活動(dòng),比如說打個(gè)五折,打個(gè)七折,對(duì)于網(wǎng)站的優(yōu)化一定要跟上,不然好的流量進(jìn)來,白白浪費(fèi)掉了,是非常非常可惜的。CPA 是最重要的,如果沒有轉(zhuǎn)化, CPC 再怎么好, CPM 再怎么好, CTR 再高都是沒有用的。CTR、 CPA永遠(yuǎn)是排在第一位,CPC(點(diǎn)擊費(fèi)用)排在第二位。如果點(diǎn)擊費(fèi)用非常高,就要考慮怎么去做優(yōu)化了,雖然 CPA能接受,但是利潤非常低,這時(shí)候就要考慮如何優(yōu)化其他數(shù)據(jù),每個(gè)數(shù)據(jù)都有它的用處。第一點(diǎn)要先把 CPA 跑好,再來優(yōu)化 CPC ,再優(yōu)化 CPM 以及 CTR , CPA 要好, CPA 好代表就是 ROI 也好。ROI 叫投入產(chǎn)出比,就是消耗了多少金,除以一個(gè)銷售額等于 ROI ,這 ROI 是非常關(guān)鍵。(具體可以參考Lok篇)很多人在投放的時(shí)候,正常忽略掉轉(zhuǎn)化成本,經(jīng)常忽略 ROI 是多少,就感覺我的 CPC 0.01非常好。但是不出單,CPC 再怎么好都沒有用,要看 ROI 能否達(dá)到預(yù)期,能不能達(dá)到 2 以上,能不能達(dá)到 3 以上,在投放廣告的時(shí)候一定記住成本、銷售額是多少,看能不能達(dá)到預(yù)期。
03?選品邏輯選品邏輯什么?一定要符合以下四個(gè)點(diǎn)。如果產(chǎn)品沒有符合這四個(gè)點(diǎn)的話,一般不動(dòng)。1.高毛利
什么叫高毛利?如果在海外,成本是非常高的,如果跑東南亞,日本,它是跑 COD 的。物流成本更高了。它不像歐美地區(qū),可以小包過去,或者直接用海外倉,成本低。跑日本正常來說 0.5 KG ,成本要達(dá)到八九十塊。如果量大的話,可以去談得更低,但是這個(gè)成本不便宜,如果毛利低,很容易造成虧錢的現(xiàn)象。跑 COD 的時(shí)候,一定要時(shí)刻注意物流成本,如果是跑線上支付的,跑歐美是用pay pal 去收款,用信用卡去收款,要控制好退貨率,如果這些不算進(jìn)去,只是不斷地去追求 ROI ,數(shù)據(jù),慢慢計(jì)算下來,其實(shí)毛利非常小。如果產(chǎn)品毛利不高,投推特的廣告非常難受。現(xiàn)在 TikTok 上不存在薄利多銷,
2.痛點(diǎn)
新媒體電商主要是貨招人,如果產(chǎn)品不夠吸引人,客戶買單的概率下降,成本上升。一定要去把握好產(chǎn)品的痛點(diǎn)。什么叫產(chǎn)品的痛點(diǎn)?就是一直在講的噱頭。黑咖啡大家應(yīng)該都很熟,它在咖啡的原本基礎(chǔ)上加了減肥的概念,多加了一個(gè)噱頭。其實(shí)上班族來說,咖啡很需要的,可能早上喝一杯提提神,下午喝一杯提提神。但是上班長期坐著會(huì)導(dǎo)致身體亞健康,然后可能體重也往上走,這個(gè)時(shí)候突然有人說你購買的咖啡可以帶來減肥效果。是不是他能抓住你的點(diǎn),這就是一個(gè)噱頭。像早期做塑料袋理念,做國內(nèi)的時(shí)候需要帶一個(gè)理念,比如你可以坐著就可以減肥。一定要去注意這些痛點(diǎn)怎么去優(yōu)化。痛點(diǎn)是什么?除了要有好的噱頭,要去刺激到用戶心理,要知道用戶怕什么,用戶的痛在哪里,要去刺激他,如果不去刺激他,你會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶的沖動(dòng)的感覺就比較少了,所以說要去刺激他的一個(gè)痛點(diǎn)。什么叫痛呢?王老吉的一個(gè)廣告,他講那個(gè)什么怕上火,喝王老吉。所以為什么他不用其他詞呢?他用怕,是不是就掌中了我們心中的一個(gè)害怕的一個(gè)點(diǎn)?我們正常到夏天吃燒烤,吃火鍋,那我們是不是怕上火,長痘痘,口腔會(huì)潰瘍,皮膚會(huì)變不好,所以說王老吉他就正中這個(gè)痛點(diǎn)。
3.復(fù)購率
有時(shí)候不會(huì)把復(fù)購率參考進(jìn)去,但是可以帶來很大的驚喜,如果做品牌,這一塊是非常關(guān)鍵的。什么叫復(fù)購率高?產(chǎn)品用戶買了之后,用了一段時(shí)間之后,他還會(huì)再繼續(xù)去購買。比如吃的啊,首飾,玩具之類的,可能復(fù)購率沒那么高,但是購買力會(huì)比較強(qiáng),這種是用來做爆款。如果要做品牌,做點(diǎn)復(fù)購率高的產(chǎn)品效果會(huì)更好。像服裝類,假發(fā)類,這種類目復(fù)購率是非常高的。假發(fā)類在整個(gè)海外是非常流行的。黑人掉發(fā)非常嚴(yán)重,所以黑人女性對(duì)于假發(fā)依賴程度非常高。復(fù)購就相當(dāng)于國內(nèi)買衣服一樣,這衣服可能穿一個(gè)月兩個(gè)月就不要了。要換新的,夏天到了,換新的夏季衣服,冬天到了要去換冬天的衣服,所以復(fù)購率可以把網(wǎng)站支撐起來。
4.差異化
什么叫差異化?就是產(chǎn)品要跟其他平臺(tái)有一定的差異化,如果沒有差異化的話會(huì)造成一些什么現(xiàn)象?國內(nèi)非常喜歡比價(jià),抖音上看了一個(gè)比較好的東西,也經(jīng)常會(huì)跑去其他平臺(tái)比價(jià),如果一模一樣產(chǎn)品,其他地方賣得比較便宜,那別人都不在你這邊付款了。亞馬遜上的一些品跟我們的產(chǎn)品一模一樣,然后我們賣的成品可能比人家高一點(diǎn),投廣告可能費(fèi)用比較高,成本比較高,需要直郵過去的成本比較高,所以賣得比別人貴一點(diǎn)。然后一對(duì)比,就流失了很多的用戶。目前 TikTok 的廣告現(xiàn)狀來講,選品是至關(guān)重要的。有一個(gè)好的產(chǎn)品可以跑,可以舒服地跑很長一段時(shí)間。如果一直去跟別人的品,找一些比較通用的品,其實(shí)跑起來非常累。有時(shí)候能賺錢,但是一個(gè)利潤空間是非常小的,還不如自己去挖掘好品。TikTok 整個(gè)平臺(tái)人群比較偏年輕化。如果做了成熟一點(diǎn)的產(chǎn)品,適合中老年,其實(shí)市場會(huì)小一點(diǎn)。目前的情況來看,大家一定要研究。跑廣告的時(shí)候,有一點(diǎn)非常值得注意,現(xiàn)在人群精準(zhǔn)度還不夠,選品不要太局限于一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面,比如說只適合男性 50 歲以上的人才會(huì)使用這種非常細(xì)分的,在 TikTok 上,人群是比較少的。可能偶爾會(huì)出好數(shù)據(jù),但是放長線來看,很難把這個(gè)跑出去,人群可能還沒那么精準(zhǔn)。TikTok 在海外,要去做實(shí)名是比較難的。TikTok 的人群相對(duì)來說還是沒那么精準(zhǔn)。所以大家一定要注意,選的產(chǎn)品一定要大眾化一點(diǎn),這樣轉(zhuǎn)化才會(huì)高,而且才能跑得長久。TikTok非常年輕化,購買力可能沒那么強(qiáng)。所以不要想動(dòng)輒 200 美刀 、300 美刀 、400 美刀。不大適合小白去跑。主要小白的話產(chǎn)品價(jià)定在 39 美刀-79 美刀比較合適。選完品之后,把視頻,產(chǎn)品買回來,去探討產(chǎn)品痛點(diǎn)在哪里,自己去拍攝,或者找一些素材做二次剪輯,去投放。不要想一個(gè)素材走天下,一個(gè)素材跑一周,兩周之后, CPM 就慢慢往上走了,成本會(huì)慢慢變高,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)慢慢變少了。TikTok 還是喜歡大家更新好的視頻發(fā)布,它本身是一個(gè)娛樂平臺(tái),天天放同一個(gè)視頻,被它查出來,它感覺你就天天放這視頻,用戶看著都煩。大家一定要把素材這一塊下功夫,準(zhǔn)備好充足的素材,先去測試一下,看效果如何。04?新手?TikTok Ads?投放技巧?我們要去注意這幾個(gè)數(shù)據(jù),就我們花費(fèi)了多少錢,我們的 CPC的成本多少,我們 CTR 高或低?是否高于平常的平均值,可能 2% 或 3% 以上。
無加購,無購買1.廣告花費(fèi)到三美刀還是沒有架構(gòu),這個(gè)時(shí)候CPC 帶 1.2 美刀。CTR 小于 1% 的時(shí)候,可以把廣告關(guān)掉了。一個(gè)點(diǎn)擊一塊多,那這個(gè)成本非常高了,所以看第一步,如果沒有加購情況,跑到三美刀的時(shí)候,點(diǎn)擊不到三個(gè)人,發(fā)揮了 3 美金,但是點(diǎn)擊的人才兩個(gè)或者說一個(gè),這個(gè)時(shí)候我們可以把廣告給關(guān)了。2.廣告費(fèi)消耗到 3 美刀的時(shí)候,我們的 CPC很低,可能零點(diǎn)幾美刀。這個(gè)時(shí)候要看下數(shù)據(jù),如果轉(zhuǎn)化都是不好的國家,可以關(guān)閉廣告了。因?yàn)橛袝r(shí)候是多個(gè)國家跑的,如果你是跑一個(gè)國家的話,那這點(diǎn)可以不參考。如果是多個(gè)國家,比如說美國加拿大一起跑,但是流量都跑到加拿大,購買能力比較差的一些國家,這個(gè)時(shí)候也可以關(guān)閉廣告了。3.廣告花費(fèi)到5美金,但是 CPC 很低,沒有加購還是要關(guān)掉廣告。4.廣告發(fā)揮到 12 美刀,但是沒有加購,如果再拋掉 12 秒, CTR 高,證明人群是對(duì)的。讓他跑到 12 美刀還是不出單,這時(shí)候要把廣告關(guān)了。一般跑產(chǎn)品的價(jià)格在 50 -59 美刀左右。可以結(jié)合產(chǎn)品的價(jià)格,利潤空間調(diào)整,不一定說馬上到 12 美刀就下掉,可能毛利更高,可以跑到 14 美刀,15美刀,能撐得住的情況下多跑。
有購買1.如果只是在出一單的情況下,要看花費(fèi)了多少錢, ROI 成本怎么樣, ROI 是不是符合預(yù)期,購買的轉(zhuǎn)化成本, CPC、 CTR 效果如何?購買的成本在 30 美刀之內(nèi),30?美刀是挺高的。如果跑的產(chǎn)品在 100 美金、 150 美金左右,轉(zhuǎn)化成本還是 30 美刀,可能還頂?shù)米 5侨绻u的產(chǎn)品在那個(gè) 30 美金的話,可能就頂不住了。ROI 低于 1 的時(shí)候需要關(guān)掉。如果當(dāng)下的 ROI 不能滿足需求,不能跑到 2 以上, 3 左右,一般需要很早地去限制它。
2.如果只出一單,但是ROI 表現(xiàn)良好,在預(yù)期內(nèi),但是它一直花揮到 50 美刀還沒有出單,這個(gè)時(shí)候已經(jīng)嚴(yán)重超出了。? 剛出一單的轉(zhuǎn)化成本是在 25 美刀, ROI 可能在 3 左右,但是它跑到了 50 美刀,轉(zhuǎn)化成本升了一倍的時(shí)候還是沒有出單,這個(gè)時(shí)候也要關(guān)閉廣告。要更注重 ROI 能不能好,跑到幾千美金的時(shí)候很容易就被封了,可能多多少少有點(diǎn)小違規(guī),或者說你有點(diǎn)問題,所以說更加注重 ROI ,如果不好的話去直接關(guān)掉。
3.ROI 小于 1.5 的話,購買成本大于 45 美刀的時(shí)候,這個(gè)一定要關(guān)掉了。本來 ROI 就低了,購買成本超出預(yù)算的時(shí)候。轉(zhuǎn)化成沒有那么高,賣的產(chǎn)品可能在 59 美刀, 69 美刀,轉(zhuǎn)化成本比較高,本來成本很高,然后又虧錢,這時(shí)如果繼續(xù)跑下去,可能會(huì)往這個(gè)方向不斷地優(yōu)化。
4.預(yù)算為幾百預(yù)算的廣告:?如果前一天表現(xiàn)良好,而當(dāng)天花費(fèi)比較高(達(dá)到上百)還沒出單,或者購買成本達(dá)到$70并且 ROI低于0.5時(shí),關(guān)閉廣告。關(guān)閉的同時(shí)再發(fā)布一個(gè)一樣的廣告,?預(yù)算調(diào)低一點(diǎn),讓他去測試跑,因?yàn)樗吘骨耙惶毂憩F(xiàn)得還不錯(cuò),證明你的產(chǎn)品你的素材其實(shí)是沒問題的,看效果怎么樣。
05?Q&A 合集
Q:剛開始接手一個(gè)廣告賬戶,選完品,拍攝完視頻,該如何來進(jìn)行第一波的投放?
A:下完戶之后,要先去選品,選完品之后開始來準(zhǔn)備素材了,沒素材不要馬上要去投,有挺多人在投放PPT 形式的,就輪播,投放量不是特別大,大家要注意視頻做好。
Q:冷啟動(dòng)的時(shí)候要注意一些什么問題呢?
A:冷啟動(dòng)有幾個(gè)問題要注意,如果跑自動(dòng)出價(jià),就不用去調(diào)價(jià)格了。如果跑手動(dòng)出價(jià),出的價(jià)格上漲幅度和下調(diào)幅度不超過20%。在調(diào)整的時(shí)候,很容易造成偏差,因?yàn)?TikTok 其實(shí)對(duì)你的廣告還在學(xué)習(xí)中,突然改變一些數(shù)據(jù),會(huì)擾亂它在學(xué)習(xí)的一個(gè)過程。所以說這一塊還是需要去注意的。
Q:白牌好還是品牌好?
A:如果產(chǎn)品復(fù)購率比較高,用戶的接納程度比較高,當(dāng)然是要跑品牌比較好的。爆品就爆發(fā)力強(qiáng),首飾類型的就可以去跑一些白牌,但是跑白牌跟品牌還有一點(diǎn)差距,比如用戶的信任度。如果本身公司的品牌在海外名聲非常好,當(dāng)然是要把它品牌好。如果是從 0 開始,其實(shí)差不多,更多是看計(jì)劃或者說產(chǎn)品屬性。
Q:投到三美刀五美刀就停系統(tǒng)是否有足夠的預(yù)算?
A:到三美刀到五美刀去停,就是CPC 數(shù)據(jù), CTR 數(shù)據(jù)非常差的情況下才去停的,而不是說你感覺跑到上面出單,然后就給它掐死掉,所以說它的情況有非常的多。列舉了幾種情況,比如花費(fèi)到三美刀,CPC成本很高,要花費(fèi)一塊錢才能買到一個(gè)點(diǎn)擊的情況下,這時(shí)候不去關(guān),后續(xù)可能你控制不住的。所以這個(gè)要結(jié)合當(dāng)下一些數(shù)據(jù), ROI ,廣告發(fā)揮,加購, CPC , CTR 再去做調(diào)整,然后取決于多少錢要去給它關(guān)掉。其實(shí)很多人前期在跑,預(yù)算給它弄個(gè) 100 美刀,或者說放個(gè) 200 美刀讓它不斷地去跑,然后再來看數(shù)據(jù)。其實(shí)這樣來說,前面這些虧的錢價(jià)值不大。
Q:產(chǎn)品投放有沒有限制?
A:產(chǎn)品投放還是有限制的,有些產(chǎn)品像情趣用品之類的是跑不了了。
Q:聊聊 ROI 和 ROAS 的一個(gè)差異。
A:這個(gè)就看團(tuán)隊(duì)怎么去計(jì)算,怎么去衡量成本,怎么算轉(zhuǎn)化,其實(shí)差距是不大。一般來說投電商的話都是直接投那個(gè)轉(zhuǎn)化,不會(huì)去投 CPC,投 CPC 雖然說可以優(yōu)化到很低,但是轉(zhuǎn)化成本可能還是不理想。投電商的話,一般來說是直接投轉(zhuǎn)化。如果是投 App ,更多的會(huì)投點(diǎn)擊,就看要投的產(chǎn)品是什么樣類型的。
Q:怎么測一個(gè)品的預(yù)算?
A:其實(shí)預(yù)算沒有很固定的限制,要邊看數(shù)據(jù),特別是新產(chǎn)品一定要去限制好,比如說在跑自動(dòng)出價(jià)時(shí)候,限制 20 每單讓它去跑,包括看它的效果怎么樣,去觀察一些數(shù)據(jù),所以不一定預(yù)算一定要調(diào)到 100 多。
掛獨(dú)立站的話,現(xiàn)在投廣告一般來說都是投獨(dú)立站。自己在投的話是投獨(dú)立站其實(shí)比較少,在投其他地區(qū)其他地方平臺(tái)線的還是投獨(dú)立站比較好。
Q:如何來看廣告的發(fā)揮?
A:這個(gè)時(shí)候要看花了多少錢, ROI 情況怎么, CTR 是什么樣子的?有時(shí)候下單成本轉(zhuǎn)化成本是非常高的。
Q:轉(zhuǎn)化效果不好,需要怎么調(diào)整呢?
A:轉(zhuǎn)化效果不好,首先要去看看素材有沒有我剛剛講那種情況,就是畫面清晰度是不是很差,或者這個(gè)視頻拍得沒有吸引人的點(diǎn),素材還是非常關(guān)鍵的。
其次你要去觀測你的那些 CPC、?你的 CPM 、你的 CTR 情況是什么樣子的,再針對(duì)性地去做調(diào)整。如果你的 CTR 不高,證明你選的人群不對(duì),這個(gè)時(shí)候我們要去做人群的調(diào)整了。
Q:投放中遇到超成本后,廣告組跑不出去的問題要怎么解決呢?
A:其實(shí)我們很多產(chǎn)品前期就是會(huì)遇到這種問題的。所以一般來說我們的操作是這樣子的,我們會(huì)先讓它自動(dòng)出價(jià)去跑跑,看它的一個(gè)市場的一個(gè)一個(gè)那個(gè)這個(gè)大環(huán)境的一個(gè)什么一個(gè)均價(jià)是怎么樣子的,我們?cè)賮斫Y(jié)合來優(yōu)化。
Q:廣告不消耗錢怎么辦呢?
A:廣告不消耗錢的話,其實(shí)這個(gè)問題還是有時(shí)候比較玄學(xué)一點(diǎn)的,但是有一些定制的方法。首先你的組可以去做多一點(diǎn),因?yàn)榻M跟組之間還是會(huì)有差異的,同同人群的組,不同人群的組都可以去多做一點(diǎn)。
多系列跟系列之間是會(huì)相互搶量的。所以我一般來說我們會(huì)把主機(jī)多擴(kuò)一點(diǎn),然后把廣告的量去多擴(kuò)一點(diǎn),然后去觀察,觀察哪一個(gè)廣告跑得比較好,哪個(gè)廣告跑得比較差一點(diǎn),我們?nèi)ブ貎?yōu)化,然后把不好的關(guān)掉。
Q:東南亞地區(qū)推薦選擇什么廣告類型?
A:東南亞的話其實(shí)國內(nèi)戶去跑就 OK 了,因?yàn)閲鴥?nèi)戶還是比較香一點(diǎn)的,不用開戶費(fèi),不用手續(xù)費(fèi)之類的。然后更多的其實(shí)跑的是 COD 貨到付款,但是跑 COD 的話大家一定要要去看簽收率是怎么樣,如果簽收率偏低的話,一定要去優(yōu)化好這個(gè)簽收率。
簽收率怎么去優(yōu)化呢?首先有幾個(gè)優(yōu)化的方案,可以先打電話這邊轉(zhuǎn)請(qǐng)專業(yè)的客服,然后用專業(yè)話術(shù)先去溝通好。第二就是我們把我們包裝做得更好一點(diǎn),升級(jí)我們的包裝。第三的話就是把我們的產(chǎn)品質(zhì)量做得更好。不然的說被拒簽的話一單得不償失。
Q:有一個(gè)寶貝掛獨(dú)立站的話,CPM數(shù)據(jù)如何和廣告消耗數(shù)據(jù)結(jié)合起來計(jì)算呢?
A:一般來說是跑獨(dú)立站,然后 CPM 的話其實(shí)根據(jù)不同的產(chǎn)品,還有你不同的素材,它的千展的費(fèi)用其實(shí)都不一樣的,比較正常的一點(diǎn),我們?cè)谖覀冏约涸谂埽容^正常一點(diǎn)的話可能就在 7 美刀到 15 美刀, CPM 轉(zhuǎn)化就看你的產(chǎn)品。一般來說 ROI 的形式,是到 2.7 跟 3.2 ,一個(gè) ROI 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成本的一個(gè)數(shù)據(jù)。
如果你要靠它系統(tǒng)幫你學(xué)習(xí)完等于跑到比較好的數(shù)據(jù),其實(shí)相對(duì)來說比較難的,還是取決于說廣撒網(wǎng)去找人群。你投多了,你看到你投個(gè) 1000 美刀 ,5000 美刀, 1 萬美刀,其實(shí)有很多數(shù)據(jù)是未知的,系統(tǒng)給你反饋是未知的。所以結(jié)合這些點(diǎn)的話,其實(shí)我們現(xiàn)在目前來說更加以我們的計(jì)算 ROI 為基準(zhǔn)。
Q:這邊說的是 ROI 能投到多少,然后能說一下具體的類目嗎?是什么類目。
A:首先首飾這一塊的,其實(shí)做爆品挺好的,但是定價(jià)的話不要太高,如果太高的話其實(shí)還是比較難消費(fèi)得動(dòng)的。
3C產(chǎn)品,3C產(chǎn)品還是在國外還是比較受歡迎的,特別是一些比較炫酷一點(diǎn)的,帶燈光效果的都是 OK 的。然后對(duì)于選品這一塊,感覺嘀嗒狗可以給你們提供很多幫助。
Q:信息流和 Spark Ads 是有什么區(qū)別?
A:信息流比較直接一點(diǎn),可以讓觀眾直接跳轉(zhuǎn)到后臺(tái)去。所以說我們跑更多的是信息流的。然后其實(shí)現(xiàn)在 TikTok還要出另外一種形式,可以去看一下。
在小店上面可以直接投廣告,投視頻廣告和投直播間的這一塊,其實(shí)找一個(gè)官方人員就可以開通了。然后投放的話目前在測試中,但是效果還是不大好,大家也可以去關(guān)注一下。這一塊接下來比較熱門的。Q:我們新手剛開始跑設(shè)置計(jì)劃的預(yù)算,然后建議最低預(yù)算設(shè)多少合適呢?剛開始設(shè) 30 到 50 美金可以嗎?是否是預(yù)算太低了?
A:不會(huì),你如果跑自動(dòng)出價(jià)的話,30到 50 美金是還 OK 的,很多時(shí)候都是我們組多一點(diǎn)的情況下,我們會(huì) 4 到 20 美金,然后觀察隨時(shí)調(diào)整。
Q:TK 廣告可以投亞馬遜的鏈接嗎?
A:TikTok 廣告,數(shù)據(jù)抓得不是很精準(zhǔn)。他們是有做折中的一個(gè)中轉(zhuǎn)裂變,效果也還一般,是可以投的。Q:建議投 CBO 的模型嗎?A:CBO 我們倒是很少投,我們一般來說投放的一些模型,還有我們?cè)谕娣ɑ旧暇褪俏覄倓傊v那一種很少淘 cbu 的,還是簡單粗暴一點(diǎn)。好。Q:Spark Ads 會(huì)比較貴嗎?A:相當(dāng)。這個(gè)我們投的比較少,所以說比較不好比較,我們更多的還是投信息流的會(huì)多一點(diǎn)。
來源:店匠Shoplazza
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