賣家Jason在“物流超市“的咨詢窗口里先后點選了“東南亞、服裝、COD”，三秒之后，系統就根據分析將咨詢窗口轉接至極兔國際的在線產品專家，很快Jason就收到極兔國際提供的適合服裝品類的印尼COD物流方案。10分鐘之后，Jason已經完成了渠道確認，一鍵下單，在OneShip上完成了出貨。

這是物流咨詢智能匹配方案——“物流超市”在實際測試過程中發生的真實一幕。

為了幫助服務商解決獲客難、溝通難、品宣難的三大難題，同時也幫助賣家快速鎖定安全、準時、價優的物流解決方案，SHOPLINE物流近期重磅推出“物流超市”，系統會將平臺上的賣家需求信息分析后主動實時對接給合適的服務商，通過標準化、自動化的物流詢價流程、詢價服務，幫助服務商快速獲客與成單。

借助“物流超市”，服務商同商家都大大減少了復雜的溝通流程。“物流超市”還有助于服務商由原本多人團隊的客戶開發模式，轉變成單人系統線上直達賣家的解決方案，增加業務量的同時，科學優化咨詢效率。

在前期實際測試中，“物流超市“成功幫助超級服務商——極兔國際優化了咨詢效率，簡化對接鏈路，充分提高人效，減少成單的時間成本。

一、無縫對接供需雙方，提升服務商獲客效率

這兩年，跨境電商成了炙手可熱的行業，海運價格的上漲也讓資本看中了跨境物流這片撈金地，無數大小服務商如雨后春筍般涌現，導致整個物流市場供大于求，獲客成為物流服務商最大的難點。

而對于賣家來說，盡管市場上服務商玲瑯滿目，卻很難找到時效、價格、安全性都符合他們要求的優質服務商，因此格外需要一個“物流超市”這樣的系統，替他們從服務能力到服務質量對服務商進行層層把關。

通過加入“物流超市“，服務商可以無縫接入這些帶著需求而來的跨境賣家以及 SHOPLINE 龐大的獨立站賣家資源，匹配 SHOPLINE 平臺權益，激活服務商生態，以此獲得優質、穩定的商流，讓需求聚沙成塔。

二、省去溝通成本，提高成單率

只是服務商的挑戰還不僅僅只在于“獲客”，好不容易找到的客戶，溝通起來往往耗時費力，溝通成本很難控制。

通過系統的分析與梳理，“物流超市”可以幫助服務商快速明確賣家的物流需求，系統在前期做好篩選后，會將更精準、明確的信息綜合整理給到服務商，省去服務商反復溝通的時間，有效提升溝通效率，減少重復溝通，從而降低人力成本，提高成單率。

三、背靠平臺生態，獲客品宣兩手抓

酒香也怕巷子深，想要產品賣得好，品宣也不能少，為了讓更多賣家知道自己，服務商還需要花費許多時間與精力布局好品宣，增加各個渠道的曝光。

成為SHOPLINE物流“物流超市”服務商，不僅可以享受業務量的增長與效率的優化，同時還能享受許多附加權益。例如讓資金流更快回籠的結賬優先、更長賬期的福利措施；助力服務商加強品宣的廣告引流、活動優先準入、技術支持等權益，獲客、曝光兩手抓。

在物流行業“內卷”日漸加劇的現在，“物流超市“給了服務商一個機會為公司優質物流產品找到一個新的曝光以及推廣渠道，一面優化賣家的詢盤、下單體驗，獲取更多訂單，一面也能夠將更多精力放在物流線路規劃和優化物流成本上。

不僅如此，加入“物流超市“，之后，服務商還可享受SHOPLINE的其他權益，比如可借助官網、OneShip等流量入口更好地進行宣傳、可優先參加各種活動的專享權益等，找到更多業務發展的可能。

未來，“物流超市“有望延伸出更多的板塊，增加供應鏈、信息流“貨架”，讓服務商以及賣家都能在“物流超市”這個生態圈內捕捉更多有用的資源，反哺自己的生意，充分發揮出平臺的優勢，讓平臺內的各個角色都能快速實現品牌增值。

關于我們

SHOPLINE物流是一家由歡聚集團戰略投資的科技物流服務商，我們致力于構建全鏈路的智慧物流解決方案，在“攬、干、清、倉、配”物流的各環節，為全球商家和消費者提供專業可靠的智慧物流產品和服務。同時，作為SHOPLINE獨立站生態中的重要一環，積極幫助全球商家解決物流難題，提升運營效率。

目前SHOPLINE物流已在歐美、東南亞、非洲、中東等電商熱門市場開通了專線。致力于為全球商家帶來更具時效性的物流服務，也將為消費者帶來更好的消費體驗。

來源：喜運達

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