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為什么Shopee成為優(yōu)選賣家很重要?

2019年3月16日 0:00:00    來源:跨境知道

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一、shopee七大站點(diǎn)簡介

1、臺灣和馬來是入駐shopee的首選站點(diǎn),也是Shopee目前最成熟,單量多,出單最容易的兩個站點(diǎn)。臺灣站點(diǎn)客單價最高,物流時效快(5天左右),而且可以直接中文溝通;馬來人民的消費(fèi)力也還行,時效是7-10天左右,主要用英文溝通。

不過要注意的是,這兩個站點(diǎn)因為是首選站,所以也是中國賣家最多最集中的站點(diǎn),價格戰(zhàn)打得很厲害。

2、印尼和泰國,是目前Shopee增長最快的站點(diǎn),將來也會是東南亞電商的第一和第二大市場。缺點(diǎn)是這兩個都是小語種國家,不能直接英文溝通,雖然shopee官方有提供客服和熱銷產(chǎn)品翻譯的服務(wù),但目前效率比較慢。

3、菲律賓和越南是東南亞的第二和第三人口大國,市場潛力也巨大,菲律賓站點(diǎn)相對比較完善,不難出單,且可以直接英文溝通。越南站點(diǎn)是小語種站點(diǎn),無法英文,但越南站點(diǎn)卻是轉(zhuǎn)化率最高的站點(diǎn)。

4、新加坡。新加坡華人多,可以中英文,電商建設(shè)也是東南亞最好的,物流時效也比較快,可惜市場相對較小。

二、為什么成為優(yōu)選賣家至關(guān)重要?

Shopee賣家分為兩種:普通賣家與優(yōu)選賣家。這可以理解為過去我們淘寶的:無信譽(yù)店VS皇冠店。雖然現(xiàn)在我們上淘寶可能很少看信譽(yù),但過去我們購物,看到信譽(yù)低但,比如心級店鋪或者沒有的,我們一般是不會購買的。

現(xiàn)在東南亞的電商環(huán)境就像幾年前的淘寶,買家購物也會先看這個。Prefered Seller店鋪的轉(zhuǎn)化率,會明顯高于普通店鋪。

優(yōu)選賣家有兩個權(quán)限是:

第一、買家可以使用Shopee幣抵現(xiàn),它就類似淘寶的淘金幣,只有在優(yōu)選店鋪才能使用;

第二,部分特賣活動,部分活動只有優(yōu)選賣家才能資格報名。

所以有時候即使你比人家便宜,但人家是優(yōu)選,可以抵現(xiàn),買家可能就會選擇別人家了。

優(yōu)選賣家的考核標(biāo)準(zhǔn)也很簡單,看下圖。Image title這個是標(biāo)準(zhǔn)不是固定的哈,具體各個站點(diǎn)會有些細(xì)微差距,比如有的店鋪評分4.6即可,回復(fù)率也不用大于80%。具體的各個站點(diǎn)的指標(biāo),大家問下對應(yīng)經(jīng)理即可。或者在App每周表現(xiàn)上也可以查到。

三、成為優(yōu)選賣家我們有哪些基礎(chǔ)工作?

1)先讓利出單。不要一開始就把目標(biāo)設(shè)在每一單要賺多少錢上,而是趕緊做到50單,爭取在下個月成為優(yōu)選賣家。為此,不要說賺,甚至是小虧一點(diǎn)也要出單。為了長期的利潤,先犧牲眼前的短期利潤是有必要的。

2)關(guān)注粉絲和多多Boost。Shopee店鋪有粉絲關(guān)注的玩法,就像我們關(guān)注公眾號和微博一樣,對方一更新什么我們就會看到什么。反過來想,引導(dǎo)買家來關(guān)注我們的店鋪,就是獲得更多曝光的手段,越多的人關(guān)注,你每次上新產(chǎn)品的曝光越大。

有個技巧這里可以分享,和買家聊天的時候,送點(diǎn)小禮品,或給點(diǎn)優(yōu)惠,引導(dǎo)買家關(guān)注店鋪和點(diǎn)贊。點(diǎn)贊產(chǎn)品,也是會增加排名的。

Boost是shopee的一個免費(fèi)推廣工具,每次可以Boost5個產(chǎn)品,每4小時1次。被Boost的產(chǎn)品,會在那個時間段內(nèi)排在類目搜索結(jié)果的前面。

很多人忽略和小看了這個功能,其實(shí)它的作用不可小覷(注意Boost只能針對新品,有銷量的Boost會影響到排名,不建議)。

3)攢好評。Shopee有類似淘寶的好評和差評制,評分太低也會影響到優(yōu)選店鋪的評比,所以一定要做好服務(wù),維護(hù)好評價。一個差評導(dǎo)致的扣分,需要幾十個好評才能補(bǔ)救得回來。

4)多報活動。新店有新店活動,不是新店后臺基本上每月也有活動可以報名。上活動也是一個非常寶貴的獲得巨大曝光的機(jī)會,一定要多加參與,每次選擇幾款作為“引流”的報活動產(chǎn)品。引流,即要盡可能的讓利,因為設(shè)置太貴可能會導(dǎo)致報名失敗。

5)了解好環(huán)境。這里的環(huán)境指的是東南亞國家的環(huán)境,比如氣候、人口、宗教和人們的喜好。有的小伙伴沒了解清楚環(huán)境,會胡亂選品,舉個我身邊的奇葩例子,賣羽絨服。東南亞是熱帶氣候國家,平均溫度都是20°以上,到這種地方去賣羽絨服,就是找死。

但是,雖然是常年溫度很高,不代表長袖的衣服賣不出去。東南亞中有很多人有穆斯林信仰,女性不能穿過分暴露的衣服,所以一些長袖的衣服、泳衣、或穆斯林服裝,依舊會很好賣。所以選品很重要,有時候賣得不好,就是因為你產(chǎn)品選得不對。

6)多多上新。目前東南亞的電商環(huán)境,還是鋪貨模式比較吃香,而且shopee平臺是估計多上新的,只要多上,就會有更多的流量扶持。如果SKU實(shí)在不多,拿可以分少量多次數(shù)上新。鋪貨也未必得N多個類目,搞得一眼看過去真的像個雜貨鋪似的。一兩個類目,只要深耕,其實(shí)也有不少的產(chǎn)品。

7)標(biāo)簽。#+關(guān)鍵詞的格式。Shopee的標(biāo)題是有字?jǐn)?shù)限制的,很多時候我們的描述會超出其限制,這時候標(biāo)簽就顯得至關(guān)重要。給產(chǎn)品打上相關(guān)的熱門標(biāo)簽,會自帶流量,也相當(dāng)于標(biāo)題的拓展,熱門標(biāo)簽每周經(jīng)理會分享,會在搜索框中可以找到。

想要日出更多的單,其實(shí)沒什么秘籍,而是有很多基礎(chǔ)的工作。把這些基礎(chǔ)工作做好,單量慢慢積累就會上去。基礎(chǔ)工作不做好,即使你是刷單、刷好評、讓利、上活動,可能到頭來都會事倍功半。

祝大賣。

(來源:東南亞跨境電商)


文章來源:https://www.ikjzd.com/articles/19149

來源:跨境知道

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