
AMZ123獲悉,據外媒報道,亞馬遜、沃爾瑪和Target 正全力以赴地提高交付速度,以在與Shein和Temu等低成本零售商的競爭中保持優勢。
總體而言,亞馬遜的送貨速度已經成為行業標準,是當之無愧的“速度之王”。另外,對于沃爾瑪和Target來說,除了保持競爭力之外,它們的投資也是為了縮小與亞馬遜在送貨速度上的差距。
以前,亞馬遜是以全國性模式運營其國內配送業務,將客戶需要的產品運送到全美各地。即買家購買的是哪個倉庫的商品,不管距離多遠,都會從這個倉庫發貨。
今年,亞馬遜采用了區域配送模式。它將全國劃分為八個地區,并主要從這些地區的倉庫發貨。在該模式下,包裹能夠更快交付到Prime客戶手中。亞馬遜表示,這一舉措旨在縮短貨物運輸距離,并減少中轉站點,這不僅有助于公司加快送貨速度,還能降低成本。
亞馬遜于7月份表示,如今,76%的訂單是在客戶所在地區內完成的,較改變前的62%有所增加。亞馬遜首席執行官安迪-賈西(Andy Jassy)在10月份的財報電話會議上表示:“我們將繼續努力為Prime 客戶提供29 年歷史上最快的送貨速度。”
此外,亞馬遜擴大當日送達服務也推動了更快的送貨速度。該服務于2015年首次面向Prime會員推出,Prime會員每年支付139美元即可享受免費的兩日送達服務和其他福利。
據亞馬遜配送體驗副總裁Sarah Mathew說,亞馬遜的當日達配送站點位于大都市地區,主要存放顧客需求的前10萬種產品,目前亞馬遜在美國有55個這樣的站點,亞馬遜計劃在未來幾年內將這一數量翻一番。
為了迎頭趕上亞馬遜的交付速度,以及應對Shein和Temu的競爭,沃爾瑪和Target也紛紛投資于倉庫升級、新建設施或其他物流項目。
沃爾瑪將其遍布美國的4000多家門店用作在線訂單的履行中心和配送樞紐。11月,該零售巨頭表示,將在今年年底前在九個州的門店中增加40個新的配送站,以處理更多的商品,并更快地將貨物送到顧客手中。沃爾瑪表示,這些配送站就像接收和遞送包裹的小型郵局,將在節日期間持續運營。
與此同時,沃爾瑪正在努力通過自動化改造其倉庫,包括42個區域的配送中心,以加快向商店和顧客送貨的速度。此外,它還計劃增加100多個小型設施,與商店相連,處理網上訂單。
自去年以來,沃爾瑪還開設了首批全自動“下一代”配送中心,一共有三個。這些配送中心存儲最受歡迎的商品,并將包裝和運送訂單的步驟從12個減少到5個。該公司表示,這些中心以及運輸網絡的改變使其能夠“大幅增加”次日發貨的訂單數量。沃爾瑪希望通過此舉將每天完成的客戶訂單數量翻一番,并將次日達和兩日達送貨服務擴展到美國近90%的地區。
今年早些時候,Target宣布投資1億美元擴建倉庫(稱為分揀中心),以提高發貨速度。Target預測,通過此舉這些中心今年的送貨量將翻一番,達到5000多個包裹。
據悉,Target的分揀中心主要接收來自周邊30至40家門店的在線訂單,這些訂單將通過第三方承運商或Target擁有的Shipt進行分揀、分批和路由,然后再運送到當地社區。
小編? Nicole/AMZ123
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來源:北美電商資訊

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